Kitapyurdu

22.03.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Kitapyurdu üzerinden Necip Fazıl Kısakürek’in Çile adlı kitabını ve İ**** Ş***...***’ın “Üstad Necip Fazıl'ın Gençliğe Hitabesi'ne Dair” adlı kitabını sipariş ettim. Teslimat şekli olarak özellikle “Teslimat noktasına bırak” seçeneğini tercih ettim. Buna rağmen...

27.02.2026 tarihinde Kitapyurdu üzerinden toplam 3.055,65 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Daha sonra bu siparişimi ...iptal ettim; artık kargoyu beklemiyorum, sadece ücret iademin yapılmasını bekliyorum. Siparişim Cargo X firması üzerinden ky36329711 takip numarası ile görünmesine rağmen teslimat...

Kitapyurdu’ndan bir adet kitap siparişi verdim, üzerinden bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen siparişim elime ulaşma...dı. Bu kadar basit bir siparişin bu kadar gecikmesi, firmaya olan güvenimi tamamen sarstı. Ky36482063 numaralı siparişimle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yalnı...

Kitapyurdu’ndan 26 Ekim 2025 tarihinde verdiğim ve 7 Kasım 2025’te teslim edilen ky352578321 numaralı siparişimde yer al...an, F**** R**** A***’ın “Zeytindağı” adlı kitabında ciddi bir baskı hatası bulunuyor. Kitabın içinde arka arkaya birçok boş sayfa var ve bu nedenle kitap okunamayacak durumda. Dur...

Kitapyurdu üzerinden 16 Mart tarihinde ky36468798 numaralı siparişi verdim, ödeme kartımdan çekildi ve sistemde de ödeme... alındı olarak görünmesine rağmen siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edilmiş durumda. Herhangi bir e-posta, SMS ya da uygulama içi bildirimle tarafıma bilgi verilmedi; du...

Kitapyurdu’ndan “24 saatte kargoda” ibareli kitaplar sipariş etmeme rağmen siparişlerim sürekli geç kargolanıyor. Son ik...i siparişimde de aynı sorunu yaşadım; ky36466240 numaralı siparişim 2 gündür “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hâlâ kargoya verilmedi. Daha önceki ky36307203 numaralı siparişim is...

10.03.2026 tarihinde Kitapyurdu üzerinden, özellikle hızlı teslimat olsun diye “24 saatte kargoda” seçeneğini işaretleye...rek kitap siparişinde bulundum. Siparişim Cargox kargo firmasıyla gönderildi ve sistemde 13.03.2026 teslim tarihi görünmesine rağmen kargom 17.03.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldı....

Kitapyurdu.com üzerinden yaklaşık 1 ay önce toplam 445,19 TL tutarında 2 adet kitap satın aldım. Siparişimi verirken sis...temde adres bilgilerimi güncelleyip yeni adresimi kaydettim ve eski adresimi sildim. Ancak buna rağmen sistem adresimi güncellememiş ve kargoyu eski adresime göndermişler. Buna rağ...

11 Mart’ta Kitapyurdu üzerinden 7 adet roman siparişi verdim. Sipariş numaram ky36432639, toplam 521,38 TL ödeme yaptım.... Siparişimdeki kitaplardan bazıları hasarlı geldiği için değişim talep ettim ve bu talep onaylanarak hasarlı kitap değişimi yapılacağı söylendi. Acil olduğunu özellikle iletmeme r...

Kitapyurdu kitap siparişleri için 24 saatte kargoya verilir diye reklam yapıyor; ancak 48 saat oldu, neredeyse hâlâ karg...oya verilmemiş. Maille bu durumun sebebini sorduğum zaman ise cevap olarak ne bir özür ne bir mahcubiyet olmaksızın, kargoya verilince bilgi vereceğiz diyorlar.

Kitapyurdu Doğrudan Yayıncılık ile D/EVRİM isimli eserim için 06 Mart tarihinde başvurumu tamamladım ve o tarihten bu ya...na bandrol sürecinin bitmesini bekliyorum. Sistem üzerinde eserim yaklaşık 10 gündür “bandrol aşamasında” görünmesine rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve süreçte hiçbir somu...

Kitapyurdu üzerinden vermiş olduğum ky36392991 numaralı siparişimle ilgili iade sürecimde ciddi bir sorun yaşıyorum. 12 ...Mart tarihinde tarafıma gönderilen e-postada, siparişimin tedarikçi firma tarafından temin edilemediği, bu nedenle siparişimin iptal edildiği ve iade işleminin başlatıldığı bilgisi...

Şubat 2026 ve Mart 2026 dönemlerinde Kitapyurdu üzerinden verdiğim kitap siparişlerinde ciddi sorunlar yaşadım. Şubat ay...ında sepetimde bulunan "Hain/İhanet Üçlemesi (2) " adlı kitap tedarik edilemediği için 12 Şubat tarihine kadar özellikle bu kitap için bekletildim. Sürecin sonunda kitap bulunamadı...

13.03.2026 tarihinde saat 13:07’de Kitapyurdu internet sitesinden ky36447718 sipariş numarası ile 14 adet kitap satın al...dım ve 541,06 ₺ tutarındaki ödemeyi Ziraat Bankası kartımla gerçekleştirdim. Daha sonra seçtiğim kitapların yanına birkaç kitap daha eklemek ve hepsinin tek seferde kargolanmasını ...

09.03.2026 tarihinde Kitapyurdu üzerinden verdiğim sipariş için Cargox firmasından kargomun dağıtıma çıktığına dair mesa...j aldım. O günden bugüne kadar ne herhangi bir arama yapıldı ne de kargom teslim edildi, halen teslim alamadım. Ankara’da ikamet ediyorum, mesajda sadece Cargox yazdığı için kargo...

Bu siteden alışveriş yaptığım için çok pişmanım. Kitapyurdu web sitesinden 27.02.2026 tarihinde 3 tane kitap siparişi ve...rdim. Sipariş bilgilerini kontrol ettiğimde bir kitabım tedarik edilmiş, bir kitabım stokta olmadığı için iptal edilmiş ve bir tanesi hâlâ tedarik aşamasında görünüyor. Stokta olma...

Kitapyurdu üzerinden satın aldığım kitapların gönderimi Cargo X firmasıyla ...yapıldı. 11.03.2026 tarihinde telefonuma gelen SMS ile KY36408791 takip num...

24.02.2026 tarihinde Kitapyurdu internet sitesinden ky36297192 numaralı siparişi verdim. Satış esnasında siparişin en ge...ç 7 gün içerisinde gönderileceği sözleşme maddesi bulunmasına rağmen bugün itibarıyla üzerinden 17 gün geçti ve siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte, kargoya verilmedi. ...

Kitapyurdu firmasından 7 Mart 2026 tarihinde kitap sipariş verdim. 10 Mart 2026 pazartesi kargoya verdiler 11 Mart salı ...günü cargox firmasından teslimat kodu geldi gün içinde teslimat yapacaklarını yazmışlar. Kargom gelmedi 2 gündür bekliyorum. Kargo firmasının dağıtıcısı ile bina önünde karşılaştım...

03 Mart 2026 tarihinde Kitapyurdu üzerinden verdiğim ky36367739 numaralı kitap siparişimde ciddi bir gecikme yaşıyorum. ...Siparişimde yer alan kitaplardan birinin tedarik süresi sitede 3‑5 gün olarak görünmesine rağmen, kitap ancak 10 gün sonunda tedarik edildi. Tedarik süreci bu kadar uzamasına rağm...