Kitapyurdu Siparişim Hazırlanmıyor Ve Kargoya Verilmiyor

26 Eylül 2026 tarihinde saat 21:46 civarında Kitapyurdu üzerinden 5 adet kitap siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ky37763254 numaralı siparişimin hâlâ kargoya verilmediğini görüyorum. Siparişi verirken bu kadar uzun bir bekleme süresi olacağı belirtilmemişti ve kitapların çoktan yola çıkmış olmasını beklerdim.

Konu ile ilgili olarak Kitapyurdu’na mail yoluyla ulaştım ancak siparişimin neden halen hazırlanmamış olduğuna dair net bir dönüş alamadım. Her gün sipariş durumunu kontrol etmek zorunda kalıyor, buna rağmen hiçbir ilerleme görmüyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.

Siparişimde yer alan kitapların bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.