Kitapyurdu adres

Kitapyurdu’ndan 3367 lira tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: ky35049265). Siparişimi 04.10.2025 Cuma günü saat 20.15’te oluşturdum ve seçtiğim tüm ürünlerde “24 saatte kargoda” ibaresi bulunuyordu. Ancak aradan geçen süreye rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kitapyurdu’nun belirttiğine göre s...

03.10.2025 tarihinde ky35045477 numaralı siparişimi Kitapyurdu üzerinden verdim. Siparişimdeki tüm ürünler yaklaşık bir haftadır temin edilmiş olmasına rağmen, hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece gecikmeler olduğu ve beklemem gerektiği söylendi, ancak 7 gündür h...

05.10.2025 tarihinde Kitapyurdu üzerinden ky35059336 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin toplam tutarı 482,02 TL olup, ayrıca 52,80 TL kargo ücreti ödedim ve ödemeyi taksitli olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Ankara, Yenimahalle, Serhat Mahallesi, 1306. Cadde’dir. Siparişim Kargoist Karg...

28 Eylül’de Kitapyurdu üzerinden ky34990699 numaralı siparişimi verdim. Sipariş verirken tüm kitaplar stokta görünüyordu. Ancak aradan 22 gün geçmesine rağmen, “Nasıl Dahi Oldum - Evrenin Sırrını Çözen Dahiler”, “Sincap Fındıkkıranın Masalı”, “Turta ve Çörek Kalıbı” ve “Bay Jeremy Balıkçının Masalı”...

02.10.2025 tarihinde ky35035938 numaralı siparişimle Kitapyurdu’ndan kitaplar aldım. Siparişimdeki tüm kitaplar ilk günden beri “temin edildi” olarak görünmesine rağmen, bir haftadır kargoya verilmedi. Bu süreçte 2 gün önce müşteri hizmetlerini aradım ve 25 dakika hatta bekledim. Görüşmede il dışına...

24.09.2025 tarihinde Kitapyurdu.com üzerinden kredi kartı ile ky34954252 numaralı toplu kitap siparişimi verdim. Teslimat adresim Bursa Osmangazi olmasına rağmen, aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Yaşadığım gecikme nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak...

Kitapyurdu üzerinden 35035514 numaralı siparişle “Uzun Hikaye” adlı kitabı 175 TL (123 TL kitap bedeli + kargo ücreti) ödeyerek Kocaeli/Başiskele adresine sipariş ettim. Bugün 7. Gün olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunum çözülmedi ve oğ...

26 Eylül tarihinde Kitapyurdu üzerinden alışveriş yapmak istedim. Sepetimdeki ürünlerin ödemesini yaparken güvenli ödeme sayfasına yönlendirildim ve gerekli şifreyi girdim. Bankam olan Halkbank’tan 733 TL tutarında ödeme çekildi, ancak Kitapyurdu sitesinde siparişim oluşmadı ve ürünlerim hâlâ sepeti...

04.10.2025 tarihinde saat 13:00’te Kitapyurdu’ndan “24 saatte kargoda” ibaresiyle satılan 6 romanı sipariş ettim (Sipariş No: ky35053713). Siparişimdeki tüm kitaplar sistemde “temin edildi” olarak görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi. Kitapyurdu müşter...

04.10.2025 tarihinde Kitapyurdu üzerinden "Mira Öfke Gezegeni'nden Ayrılıyor" adlı kitaptan 20 adet sipariş verdim (Sipariş kodu: ky35052470). Site, siparişlerin 24 saat içinde kargolanacağı sözünü vermesine rağmen, aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ kargo çıkışı yapılmadı. Siparişim Bandırma/Balıke...

07.10.2025 tarihinde ky35043922 numaralı Kitapyurdu siparişim, tüm gün boyunca ofiste olmama rağmen “teslim edilemedi” gerekçesiyle tarafıma ulaştırılmadı. Adresim Osmanağa Mah. Halitağa Cad. Ergener İşhanı No:** Kat:* d:* Kadıköy / İstanbul olmasına ve gün boyu ofiste bulunmama rağmen, teslimat yap...

Ky35049569 numaralı siparişimde 4 adet kitap bulunuyor. Siparişimi 5 gün önce verdim ve ödemesini kart ile, toplam 530 TL olarak gerçekleştirdim. Kitapların tamamı “temin edildi” olarak gözükmesine rağmen, hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde en kısa sürede kargoya veri...

30 Eylül tarihinde Kitapyurdu üzerinden birden fazla kitap siparişi verdim (Sipariş No: 35018794). Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece gecikme yaşandığına dair genel bir yanıt al...

29.09.2025 tarihinde Kitapyurdu üzerinden ky35008237 numaralı ve 710,69 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişim Kargoist firması tarafından teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Teslim edildi. Mesajının geldiği gün tüm gün evdeydim; ne kapı çaldı ne de...

20.09.2025 tarihinde Kitapyurdu üzerinden ky34898779 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin Kargoist taşıma firmasıyla gönderileceği belirtildi. Ancak iki haftadır beklememe rağmen siparişim tarafıma ulaşmadı. Kargoist’in takip sisteminde sipariş teslim edilmiş görünüyor, fakat bana herhangi bir te...

24 Eylül’de Kitapyurdu’ndan hukuk kitabı ve hikaye/roman okuma kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ky34956763). Bugün 6 Ekim olmasına rağmen kitaplarım hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin teslimat adresi Konya Merkez. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, sürekli “temin ediyor...

16 gün önce Kitapyurdu üzerinden ky34950702 numaralı siparişimle yaklaşık 3.900 TL tutarında toplam 60 adet kitap satın aldım. Siparişimdeki tüm kitaplar temin edilmiş olarak görünmesine rağmen, sipariş durumunda hâlâ "kargoya verilecek" yazıyor ve kitaplarım tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte defalarca...

26.09.2025 tarihinde Kitapyurdu’ndan “yaş Danışmanlığı ve yaş Sürecinde Manevi Danışmanlık” adlı kitabı sipariş ettim (Sipariş No: ky34976976). Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Ankara adresine teslim edilmesi gereken siparişimle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise ne...

2 Ekim tarihinde Kitapyurdu üzerinden 35034351 numaralı siparişimi verdim. Sepetime eklediğim kitapların kargo süreleri farklıydı ve sistemde “Kargo süreci uzayabilir, dilerseniz hepsini aynı süreli olarak seçebilirsiniz” şeklinde bir uyarı çıktı. Ben de özellikle tüm kitapları 24 saatte kargo ibare...

01.10.2025 tarihinde, Kitapyurdu üzerinden “24 Saate Kargoda” ibaresiyle ilan edilen “Kaf Dağında Bir Gün” ve “Sözcüklerin Kamera Arkası” adlı iki kitabı, çocuğumun Türkçe dersi ödevi için sipariş verdim. Sipariş numaram: ky35025214. Teslimat adresi olarak İzmir Bornova Vestel teslimat noktasını seç...

30.09.2025 sabah saatlerinde Kitapyurdu üzerinden ky35010495 kodlu siparişimi verdim, ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimde “Yıldızlara Yakın” ve “İyilik Timi” isimli kitaplar bulunuyor. Teslimat adresim İstanbul Sultanbeyli olmasına rağmen, siparişim üzerinden günler geçmesine rağm...

26 Eylül tarihinde Kitapyurdu üzerinden Adbilim, Müslümanca Düşünme Üzerine Denemeler ve YÖKDİL Denemeleri adlı kitapları sipariş ettim (Sipariş No: ky34975376). Siparişimin Tokat merkez adresine teslim edilmesini bekliyordum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Bu s...

18/09/2025 tarihinde Kitapyurdu üzerinden "Harflere Ne Oldu" kitabını sipariş ettim. Ancak siparişim yanlış bir lokasyona gönderildiği için işlemi iptal etmek zorunda kaldım. Bu süreçte bana, yanlış işaretleme yaptığım söylendi fakat benim böyle bir işlem yapmam mümkün değildi ve bunu kanıtlayacak e...