Kitapyurdu adres

Kitapyurdu üzerinden 6 Şubat’ta tek sipariş altında 2 kitap satın aldım. Siparişim KY36106655 numarasıyla Cargo X firmasına teslim edildi; ancak Kağıthane/İstanbul bölgesindeki kargo birimi tarafından kargom bir türlü teslim edilmiyor. Teslimat adresim bir iş yeri adresi ve aynı zamanda 7/24 açık o...

Kitapyurdu üzerinden verdiğim siparişte yer alan iki adet kitabımın Hepsijet kargo aracılığıyla gönderildiği bilgisi paylaşıldı ve bugün saat yaklaşık 17.02’de “kendi teslim edildi” şeklinde bir SMS aldım. Ancak evde aile bireyleri bulunmasına rağmen hiçbir şekilde kapı çalınmadı, arayan, teslim kod...

Kitapyurdu üzerinden 3 adet kitap siparişi verdim, ödemeyi yapalı 6 gün olmasına rağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim sistemde önce teslim edildi olarak gözüktü ancak bana hiçbir teslimat yapılmadı. Daha sonra durum “dağıtımda” olarak güncellendi fakat yine herhangi bir teslimat gerçekleşme...

04.02.2026 tarihinde Kitapyurdu üzerinden verdiğim ky36090186 numaralı siparişim, 07.02.2026 tarihinden bu yana cargox Kocaeli şubesinde bekletilmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo takipte herhangi bir ilerleme görünmüyor ve ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Durumu Kitapyurdu ile görüştüğümd...

Kitapyurdu üzerinden verdiğim kitap siparişim Cargox ile tarafıma gönderildi ve normalde 7 Şubat tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 10 Şubat olmasına rağmen kargom hala elime ulaşmadı. 9 Şubat’ta kargo takibini kontrol ettiğimde, kurye beni hiçbir şekilde aramamasına rağmen sisteme ...

6 Şubat 2026 tarihinde elime ulaşan KY36033715 numaralı, yaklaşık 30 kitaptan oluşan siparişimde yer alan “Oktay Rifat – Bu Dünya Herkese Güzel” adlı kitabın baskısında ciddi bir sorun fark ettim. Kitabın tüm sayfaları üst kısımdan birbirine yapışık olduğu için açmak ve okumak mümkün değildi. Ankara...

+2

Kitapyurdu üzerinden verdiğim ky35937332 numaralı siparişim, Cargo X firması aracılığıyla yola çıktı. Kargo 20.01.2026 tarihinde Bursa dağıtım şubesine ulaştığı halde 02.02.2026 tarihine kadar hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı. Bu süreçte bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, bugün ta...

Kitapyurdu.com sitesinden 14.01.2026 tarihinde bir kitap aldım. 2 iş gününde teslim sözü verdikleri için teslimat noktasından almayı tercih ettim. Günler geçti ve gelmedi. Ben de müşteri hizmetlerine günaşırı yazdım. Her seferinde biz gönderdik, 1-2 gün daha bekleyin falan dediler. En son birkaç gün...

Kitapyurdu üzerinden 26 Ocak tarihinde verdiğim KY36008917 numaralı siparişimde 2 adet soru bankası ve 1 adet roman satın aldım. Siparişim Enpara Bank kampanyası kapsamındaydı ve bu kampanya dahilinde bir adet hediye kitap tanımlanacağı ifade ediliyordu. Ücretini ödediğim ürünler eksiksiz ve zamanı...

26 Ocak’ta Kitapyurdu üzerinden bir kitap siparişi verdim. Ürünüm 28 Ocak’ta Cargox kargo firmasına teslim edildi. 29 Ocak sabahı 09.25’te kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım ancak gün içinde kargo tarafıma teslim edilmedi. Sistemde gönderi durumuna baktığımda “eksik adres” şeklinde bir aç...

20.01.2026 tarihinde Kitapyurdu.com üzerinden bir alışveriş yaptım. Siparişim 21.01.2026 tarihinde Cargo X firmasına teslim edilmesine rağmen, İstanbul içi bir gönderi olmasına karşın bugün 27.01.2026 tarihi itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi numaram KY35960718’dir. Kargo firmasıyla telefon üz...

21 Ocak’ta Kitapyurdu üzerinden 2720 TL ödeyerek verdiğim kitap siparişim, Kargo X firması tarafından İstanbul içinden yine İstanbul içi bir adrese gönderilmesine rağmen 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında gönderim günlerdir şubede görünüyor, herhangi bir hareket olmuyor ve ürü...

10.01.2026 tarihinde Kitapyurdu üzerinden toplam 7.472 TL tutarında kitap siparişi verdim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Gönderim Ataşehir Cargox aracılığıyla yapıldı ve elimde ky35870065 numaralı takip/sipariş numarası bulunuyor. Bu süreçte Kitapyurdu’nu birkaç kez ...

Kitapyurdu’ndan KY35872486 numaralı siparişimle aldığım kitaplar Cargox firmasına teslim edildi ve tahmini teslimat tarihi olarak 16 Ocak bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 8 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ adrese teslim edilmedi ve kitaplarımın akıbetini bilmiyorum. Cargox firmasın...

Kitapyurdu üzerinden verdiğim KY35887073 numaralı kitap siparişim, Cargox firması tarafından İstanbul Üsküdar’daki açık adresime hiç getirilmeden iade sürecine alınmıştır. Pazartesi günü Cargox’tan “hava koşulları nedeniyle gönderinizin teslimatının bugün yetişmeyebileceği, en kısa sürede teslim ed...

Kitapyurdu'ndan bu sabah saat 05.05'te, siparişimde 1,80 TL'lik bir indirim olduğu ve bunun hediye çekine tanımlanacağıyla ilgili bir e-posta aldım. Bu tamamen önemsiz bir bilgilendirme olduğu için bu saatte e-posta gelmesi uykumdan uyandırdı ve ciddi anlamda rahatsız oldum. Sık sık internet alışve...

Kitapyurdu üzerinden verdiğim sipariş, 15 Ocak’ta Cargo X’e teslim edilmesine rağmen ky35905642 takip numaralı kargom bir haftadır Üsküdar teslimat şubesinde bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Siparişi verirken bir gün içinde teslimat vaadi vardı; buna güvenerek alışveriş yaptım ancak ...

Kitapyurdu’ndan 09.01.2026 tarihinde saat 23:14’te Betonarme Taşıyıcı Sistemlerde Doğrusal Olmayan Davranış ve Çözümleme adlı kitap için ky35867807 numaralı siparişi verdim. Birkaç gün sonra, 16.01.2026 tarihinde siparişin teslim edildiğine dair bilgi geldi. Ancak ne benim ne de evdeki herhangi biri...

Kitapyurdu üzerinden verdiğim sipariş, cargox kargo firması ile 9 Ocak’ta kargoya verildi ancak bugün itibarıyla 9. Gün olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Şişli olmasına rağmen kargo hiçbir şekilde elime ulaşmadı ve muhatap bulmakta da zorlanıyorum. Gönderime a...

13.01.2026 tarihinde saat 11.05’te Kitapyurdu sitesinden tüm ürünleri özellikle “24 saatte kargo” ibareli olanlardan seçerek bir sipariş verdim. Siparişim cargo X firması ile İstanbul Şişli adresime gönderildi ve takip numaram KY35893852’dir. Buna rağmen bugün 16.01.2026 olmasına ve aradan günler ge...

Cargo X firması aracılığıyla Kitapyurdu sitesinden 09.01.2026 tarihinde verdiğim siparişimin kargo sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargo ücreti tarafımdan ödenmiş olmasına rağmen gönderim zamanında ve sorunsuz şekilde teslim edilmedi. Kargo takip numaram ky35067035, teslimat adresim ise İ...

6 Ocak günü Kitapyurdu üzerinden ky35837364 numaralı siparişi verdim. Siparişim Ankara Altındağ adresine, kargo firması aracılığıyla 8 Ocak tarihinde teslim edileceği bilgisiyle oluşturuldu. Ancak 8 Ocak’ta herhangi bir teslimat yapılmadı. 9 Ocak günü kargo firmasını aradığımda, ürünün dağıtıma çıka...