Kitapyurdu Adres Şikayetleri

(436 şikayet)
Şikayet Konuları

28 Kasım'da sipariş verdiğim Kitapyurdu alışverişim 6 günde teslimat denmesine rağmen günler sonra kargoya verildi 7 gündür de hala İstanbul'da verildiği adreste beklemede hiçbir hareket yok dahası firmaya hiçb…

1 g HacerHacer 318

27 Kasım 2019 günü sipariş ettiğim ürünler 6 günde adresime ulaşır yazmasına rağmen 13 gün oldu hala siparişim elime ulaşmadı. Kitapların aciliyeti var. Yılda en az 2 defa bu sorunla karşılaşıyorum neden bunu m…

1 g SinanSinan 454

Mağdurum. 25 Kasım'da sipariş vermiştim. Yurtiçi Kargo ile gelmesi için ücretimi ödedim. 2 gün sonra adres değişikliği yaptırdım. PTT Kargo'ya vermişler kargomu. Aradım açmadılar. Mail attım. Yoğunluktan verdik…

1 g HayriyeHayriye 456

Kitapyurdu.com sitesinden 29.11.2019 tarihinde vermiş olduğum KY17862462 ve KY17862428 siparişlerim hala daha kargoda gözükmektedir! (sipariş teslim adresi İstanbul olmasına rağmen) Sitesinden iletişim formu do…

1 g BurakBurak 398

Kitapyurdu sitesinden alt tarafı 5 tane boyama kitabı sipariş verdim. 15 gün oldu hala gelecek diye bekliyorum. Sürekli çocuklarıma aynı cevapları vermekten sıkıldım. Şimdi de PTT Kargo Arnavutköy şubesinde bek…

2 g MutluMutlu 564

2751677684748 barkod numaralı gönderimi 29.11.2019 tarihinde Kitapyurdu'ndan sipariş verdim. Aynı tarihte İdefix'ten de sipariş verdim. İdefix 3 is gününde teslim ederken ve müşteri hizmetleri ile görüşüp bilgi…

2 g ErcanErcan 997

Kitapyurdu.com adresinden 30.11.2019 tarihinde KY17875514 sipariş numaralı kargom sevk edildi denmesine rağmen, PTT Kargo takip numarası verilmedi. Tarafıma ulaşan bir kargo yok. Üç defa iletişim kutusundan sor…

2 g SelcenSelcen 1.266 1

Kitapyurdu sitesinden 28.11.19 da kitap sipariş ettim. Siparişim hala elime ulaşmadı. Ve teslimat adresim resmi kurum. En az 3 gün daha gelmeyecek. Kitapyurdu sitesinin telefon numarası çalışmıyor bir türlü ula…

06 Aralık SalihaSaliha 5.665 1

20.11.2019 tarihinde Kitapyurdu.com adresinden yaptığım 196 TL'değerindeki alışverişten elime geçmesi gereken kargo kargom 17 gün geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı satıcı firma ile bağlantı bile kuramıyorum …

06 Aralık EmrullahEmrullah 630

KY179**531 numaralı siparişimi AGT (Aynı gün teslimat) hizmetini işaretleyerek, hatta bunun için ayrıca ücret ödeyerek oluşturdum. Ertesi gün, kargo firması, kargoyu teslim etmesi gereken vakitte 'Siparişiniz i…

06 Aralık BekirBekir 597

Ertesi gün kargo seçeneğini seçerek ekstra bir maliyete katlanarak almış olduğu ürünler teslim tarihi geçmesine rağmen teslim edilmediği gibi bir de adreste olamama rağmen adreste olmadığıma dair bilgilendirme …

06 Aralık FulyaFulya 359

26.11.2019 tarihinde verdiğim sipariş en geç üç iş gününde teslim edileceği belirtildiği halde hala elime ulaşmadı. İletişim adresinden mail attım cevap verilmedi, internet sitesinde verilen telefon numarasına …

05 Aralık TülayTülay 1.155

Bundan sonra eğer bir ürün alacak isem muhakkak Şikayetvar 'ı okuyup ona göre davranacağım. Meğer ne çok şikayet varmış Kitapyurdu ve PTT Kargo'dan. 20 gün önce Kitapyurdu'ndan 4 adet kitap sipariş verdim ve üc…

04 Aralık NevzatNevzat 745

Kitapyurdu'ndan ek ücret ödeyip ertesi gün kargo ile sipariş ettiğim ürünüm ertesi gün gelmedi. Bununla kalmayıp biri tarafıma ulaşıp kendisinin sipariş ettiği ürünler içerisinden benim ürünümün olduğunu, ve aç…

04 Aralık SelinSelin 640

29.11.2019 tarihinde sipariş verdiğim kitaplar, aynı gün kargoya verilir yazdığı halde 04.12.2019 tarihinde bile adresime gönderilmedi. Kargoya bile verilmemiş. Mail yolu ile itirazda bulundum, zira sitede verd…

04 Aralık RabiaRabia 807

Diğer tüm şikayetlerde olduğu gibi Kitapyurdu adresinden aldığım kitaplarım 25.11.2019 tarihinde Arnavutköy Dağıtım Merkezi tarafından teslim alınmıştır. 8 iş günü süresince kargomun çıkışı sağlanmamış olup kar…

04 Aralık SalihSalih 792
1 2 3 4 5 6 7 ... 28

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları