Kitapyurdu Siparişim 5 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Emine

Kitapyurdu

10 Ekim 2025 06:37610

Benzer Şikayetler

Kitapyurdu Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Mehmet

Kitapyurdu

28 Ekim 2025 17:39587

25.10.2025 tarihinde Kitapyurdu üzerinden ky35252362 sipariş numarasıyla 8 adet kitap satın aldım. Tüm kitaplar stokta v...e aynı gün kargo kapsamında olmasına rağmen, bugün 28.10.2025 olmasına karşın siparişim hala hazırlanıp kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile, toplam 791,01 TL olarak yaptım. ...

1 Destek

Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Haksız Kargo Ücreti Ve Geciken İade Mağduriyeti

Mehmet

Kitapyurdu

9 Eylül 2025 09:171.975

"Kargo parasını almadan iade etmeniz güzel bir yaklaşım. Teşekkürler..."

24 Saatte Kargoda Vaadine Rağmen Bilgilendirme Eksikliği Ve Belirsizlik

Serdar

Kitapyurdu

24 Ekim 2025 12:20789

19.10.2025 tarihinde Kitapyurdu’ndan ky35197665 numaralı, 11 kitaplık bir sipariş verdim. Siparişimde özellikle “24 saat...te kargoda” ibaresi olan kitapları seçtim ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Ancak bugün 5. Gün olmasına rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi. Siparişim Ankara adresine teslim ...

24 Saatte Kargo Sözüne Rağmen Siparişim Gönderilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Ahmet

Kitapyurdu

23 Ekim 2025 15:27958

19 Ekim 2025 tarihinde Kitapyurdu üzerinden ky35196887 numaralı siparişimi, “24 saatte kargo” vaadiyle ve toplam 1554,44... TL ödeyerek verdim. Siparişimdeki kitapların stokta olduğu belirtiliyordu. Ancak bugün 23 Ekim olmasına rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ...

1 Destek

24 Saatte Kargo Vaadi Yerine Getirilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Aysun

Kitapyurdu

19 Ekim 2025 22:28558

11.10.2025 tarihinde Kitapyurdu üzerinden ky35124971 numaralı siparişimi, “24 saatte kargo” vaadine güvenerek verdim. Si...parişimdeki tüm ürünler “temine edildi” durumunda görünmesine rağmen, 7 gündür “sevk edilmeye hazır” olarak bekletiliyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki ...