to read complaints and reviews, or file yours.
15 Ocak’ta BKM kitap internet sitesi üzerinden verdiğim siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi. Kargo takip numaram BKM...15ts150129116691. Hepsijet 19 Ocak’ta kargomu teslim almasına rağmen, teslimat tarihi olarak belirtilen 22 Ocak günü tüm gün evde olmama rağmen ne bir arama ne de SMS bilgilendirme
BKM Kitap internet sitesi üzerinden 18 adet kitaptan oluşan bir sipariş verdim. Sipariş verdiğim ürünlerin hepsi sistem ...üzerinde tedarik edilmiş olarak görünmesine rağmen, 19 Ocak’ta oluşturduğum ts200129176146 numaralı siparişim aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Reklamlarında
Sinan Kuzucu Yayınları’ndan LGS’ye hazırlık için yaklaşık 1 hafta önce aldığım kitapların üzerindeki karekodlarla erişil...en çözümlü videolar hiç çalışmıyor. Kitaba 2 gün önce çalışmaya başladım ve soru çözümlerine bakmak için karekodları kullanmak istediğimde, kare kodu okuttuğumda sayfa hiç açılmıyo
Yediiklim’in internet sitesi üzerinden cumartesi günü kitap alışverişi yaptım. Pazartesi günü siparişimin kargoya verild...iğine dair mesaj geldi, ancak kargo firması tarafından herhangi bir bilgilendirme almadım. Bunun üzerine müşteri temsilcileri ile görüştüm, fatura oluştuğu için mesaj geldiğini, ka
Her yıl Çocuk Akademi’nin dikkat güçlendirme setini ve etkinlik kitaplarını alıyorum, yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak t...ercih ediyorum ve bu kalitesizliğini gerçekten yakıştıramadım. Çocuk Akademi’den aldığımız “Mahallenin Haylazları” kitap setinde çok fazla basım hatasıyla karşılaştık. Örneğin “yan
11 Ocak’ta İndeks Kitabevi’nden ags için soru bankaları siparişi verdim. Sipariş numaram ORDER-26010V8vJAhvpvs3043. Arad...ığımda bana kitapların hazırlanma sürecinin bir hafta süreceği söylendi, ben de buna güvenerek beklemeyi kabul ettim. Ancak bugün 22 Ocak olmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” görünü
16 Ocak’ta Şehadet Kitap üzerinden yaklaşık 13.000 TL tutarında kitap siparişi verdim. Amacım, 15 tatilde çocuklarla bir...likte okuyabilmekti ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Durumu öğrenmek için defalarca WhatsApp üzerinden yazdım, hiçbir mesajıma geri dönüş yapılmadı. T
8 Ocakta BKM kitap sitesinden kitap sipariş verdim, Cargox'e teslim edilen siparişim 14 Ocakta teslimat şubesine gelmesi...ne rağmen teslim edilmedi ve BKM müşteri hizmetlerini aradığımda sesli yanıt sistemi, teslim edildi olarak bilgi vermektedir. Ne Cargox'e ne BKM'ye ulaşabiliyorum. Konu özelinde ac
BKM Kitap’tan KPSS deneme seti, kitap ve fosforlu kalem içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram BKM05TS020128992161 v...e siparişi 07.01.2026 tarihinde oluşturdum. Kargo elime ulaştığında 10’lu deneme setimin içinden bir tanesinin eksik olduğunu gördüm. Ayrıca aldığım fosforlu kalemleri denediğimde
Cargo X ile yaşamış olduğum teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. İstanbul Esenler bölgesine teslim edilecek, içinde ki...tap bulunan ky35925554 takip numaralı kargomu dün tüm gün evde olmama ve özellikle kargoyu beklememe rağmen, adrese gelmeden ve kapıyı çalmadan “evde yok” notu düşerek geri çevirmi
Yaklaşık 8 gün önce İndeks Kitap üzerinden 3.536,12 TL tutarında, kredi kartıyla yüklü miktarda kitap siparişi verdim. A...radan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Pazartesi günü de firmayı arayarak süreç hakkında bilgi almak istedim, ancak sadece yoğunluk olduğu söylenerek geçiştir
02129451450 numaralı telefon, kullanıcı raporlarına ve internetteki veri tabanlarına göre Halk Kitabevi veya bu kuruluş ...adına kitap satışı ve pazarlama yapan bir çağrı merkezi ile ilişkilendirilmektedir. Arama Nedeni ve Detaylar Bu numara genellikle kitap kampanyaları, set tanıtımları veya üyelik t
BKM Kitap üzerinden yaklaşık 650 TL tutarında bir kitap siparişi verdim. Siparişime ait TS150129119826 numaralı kargom 5... gündür teslim edilmedi. Çalıştığı kargo firması kargoyu getirmediği gibi, telefonlara da kesinlikle cevap vermiyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak BKM Kitap’ı da telefonla aradı
Aralık 2025 tarihinde aldığım Edebiyat Deniz Paragraf Soru Bankası “Paragraf Koçu Seviye Geliştirme Kitabı TYT–AYT” içer...isinde cevap anahtarı ile Youtube.com’daki video çözümlerinin uyuşmadığını fark ettim. Örneğin, kavrama test 6’nın 4. sorusunda cevap anahtarında D şıkkı doğru görünürken, Youtube.
Trendyol'dan 5'li kitap seti aldım. Heyecanla açtığımda sadece 4 kitabın gönderildiğini gördüm. 5'li kitap seti diye sat...ılan bir ürünün hiçbir bilgilendirme yapılmadan 4 kitap şeklinde satılması haksızlıktır. 5. Kitabımın gönderilmesini talep ediyorum. Böğürtlen kışı adlı kitap yok. Mağduriyetimin e
BKM Kitap üzerinden Hoca Kafası Yayınları KPSS paragraf kitabını kapıda ödeme seçeneğiyle 6 Ocak akşam saatlerinde sipar...iş verdim. Adres olarak kasabamızın ismini yazdım. Kargo firması beni arayarak kasabaya gelemediklerini, sadece ilçeye bırakabileceklerini söyledi. Kapıda ödeme seçeneği olduğu hal
"Benimle irtibata geçildi ve sorun çözüme kavuştu."
26 Aralık’ta Kitapsec üzerinden 1.808,50 TL tutarında, içinde 3’lü matematik setinin de bulunduğu bir kitap siparişi ver...dim. Kargom geldiğinde, 3’lü olarak satılan matematik setinden yalnızca bir kitap gönderilmiş, diğer iki kitap ise paketimde yoktu. Bunun üzerine çağrı merkezini aradığımda, eksik
İndekskitap.com Sipariş Gecikmesi ve Bilgilendirme Yapılmaması Nedeniyle Mağduriyet 14 Ocak 2026 tarihinde İndekskitap....com üzerinden verdiğim (sipariş numarası görselde yer almaktadır) 1.851,67 TL tutarındaki siparişim aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş hazırlanıyor” aşamasındadır. Sipar
18 Ocak 2026 tarihinde Sinan Kuzucu Yayınları’ndan “2026 LGS ikinci doz süper set” adlı ürünü sipariş ettim. Ödemeyi Yap...ı Kredi banka kartımla Iyzico altyapısı üzerinden 2.650,00 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 152JK3795X’tir. Ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve sitede ye
"Teşekkürler çözüldü"
"Acil dönüş yapıp yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
10 Ocak 2026 tarihinde Yakala firmasından kitap siparişi verdim. Siparişim sistemde 20 Ocak 2026 tarihinde teslim edilec...ek olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram ZA6584796’dır. Kargo şirketini aradığımda, ürünün kendilerine hiç teslim edilmediğini söylüyorlar