Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çocuk Akademi Kitap Setinde Çok Sayıda Basım Hatası Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Çocuk Akademi Kitap Setinde Çok Sayıda Basım Hatası Ve Cevapsız Müşteri Desteği
profile
22 Ocak 16:07
179

Her yıl Çocuk Akademi’nin dikkat güçlendirme setini ve etkinlik kitaplarını alıyorum, yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak tercih ediyorum ve bu kalitesizliğini gerçekten yakıştıramadım. Çocuk Akademi’den aldığımız “Mahallenin Haylazları” kitap setinde çok fazla basım hatasıyla karşılaştık. Örneğin “yanlış” kelimesinin “yanlış” şeklinde yazılması gibi, çocukların okuma ve yazım alışkanlığını olumsuz etkileyecek düzeyde hatalar kitap setinin genelinde bulunuyor. Ayrıca zıt kavramları ilişkilendirme sayfasında bir kavramın karşılığı yerine aynı ifade iki kez yazılmış; bu da tamamen dikkatsizce hazırlanmış bir içerik izlenimi veriyor ve böyle bir kuruma hiç yakışmıyor. Eğitim amacıyla alınan bir sette bu kadar sık yazım ve içerik yanlışı olması hem bizi hayal kırıklığına uğrattı hem de güvenimizi sarstı.

Durumu iletmek için Çocuk Akademi’yi telefonla aradım; ancak dakikalarca hatta bekletilip sürekli müzik dinletildi, kimseye derdimi anlatamadım. Ne düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de sorunla ilgili geri dönüş alabildim.

Bu nedenle hem ödediğimiz ücretin iadesini hem de çocuğumuzun eğitimini olumsuz etkilemeyecek, hatasız veya gerekli kontrolleri yapılmış başka bir kitap setiyle değişim yapılmasını talep ediyorum. Kitapların titizlikle gözden geçirilerek bu tür basım, yazım ve içerik hatalarının düzeltilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin artırılmasını istiyorum.

cocuk-akademi-kitap-setinde-cok-sayida-basim-hatasi-ve-cevapsiz-musteri-destegi-3.jpg
cocuk-akademi-kitap-setinde-cok-sayida-basim-hatasi-ve-cevapsiz-musteri-destegi-2.jpg
18 Şubat 10:30 (Şikayetten 26 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çocuk Akademi İade Ücreti Hesaba Yatırılmadı Ve İletişimsizlik

profile
17 Şubat 11:34
64
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Çocuk Akademi Eksik Ürün Cevapsız Destek: Hayal Kırıklığı Yaşadım

profile
04 Mayıs 2025 09:08
817
Çocuk Akademi Eksik Ürün Cevapsız Destek: Hayal Kırıklığı Yaşadım
Çocuk Akademi Eksik Ürün Cevapsız Destek: Hayal Kırıklığı Yaşadım
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Çocuk Akademi Çocuk Kitabında Yanlış Bilgi Ve Yayınevine Ulaşılamıyor

profile
06 Kasım 2025 17:45
249
Çocuk Akademi Çocuk Kitabında Yanlış Bilgi Ve Yayınevine Ulaşılamıyor
Çocuk Akademi Çocuk Kitabında Yanlış Bilgi Ve Yayınevine Ulaşılamıyor

Eksik Ürünler Ve Sürekli Oyalama Nedeniyle Mağduriyet

profile
06 Kasım 2025 15:27
400
eksik-urunler-ve-surekli-oyalama-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
eksik-urunler-ve-surekli-oyalama-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
eksik-urunler-ve-surekli-oyalama-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Çocuk Akademi Satın Alınan Setlerde QR Kodları Çalışmıyor, Destek Hattı Yanıtsız

profile
24 Haziran 2025 16:53
639
cocuk-akademi-satin-alinan-setlerde-qr-kodlari-calismiyor-destek-hatti-yanitsiz-2.jpg
cocuk-akademi-satin-alinan-setlerde-qr-kodlari-calismiyor-destek-hatti-yanitsiz-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru