Cargo X Teslim Edildi Olarak Görünen Kitap Şubede Bekliyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Esmanur · 2026-01-22T14:54:54+03:00

8 Ocakta BKM kitap sitesinden kitap sipariş verdim, Cargox'e teslim edilen siparişim 14 Ocakta teslimat şubesine gelmesine rağmen teslim edilmedi ve BKM müşteri hizmetlerini aradığımda sesli yanıt sistemi, teslim edildi olarak bilgi vermektedir. Ne Cargox'e ne BKM'ye ulaşabiliyorum. Konu özelinde acil çözüm talep etmekteyim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Esmanur

Cargo X

22 Ocak 14:54183

Cargo X

22 Ocak 15:05 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.

Benzer Şikayetler

Cargox Kargo Teslimatı Sürekli Erteleniyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Deniz

Cargo X

9 Aralık 2025 14:04326

Cargox firmasının BKM Kitap gönderimi olan kargom günlerdir teslim edilmediği için şikayetçiyim. Teslimat adresim Ankara... Altındağ. İlk başta sistemde tahmini teslim tarihi 5 Aralık olarak görünüyordu, ancak daha sonra 10 Aralık olarak ertelendi ve hâlâ net bir teslimat yapılmadı. Firmaya ulaşmak so...

Teslim Edildi Bildirimi Yanıltıcı: Kitaplarım Elime Ulaşmadı

Zeynep

Cargo X

14 Ocak 16:46316

BKM üzerinden 3’lü kitap seti ve ayrıca 1 adet kitap siparişi verdim, kargo firması olarak da Cargox’u seçtim. 9 Ocak’ta... “Siparişiniz teslim edildi” şeklinde SMS aldım; ancak ne adresime gelen bir kargo oldu ne de bana herhangi bir ürün teslim edildi. Sipariş numaram ts0501******94. Ürünler sistemd...

1 Destek

Teslim Edildi Olarak Görünen Kargo İş Yerinde Alınmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

Buse

Cargo X

20 Ocak 10:10248

BKM Kitap üzerinden verdiğim kitap siparişim 12 Ocak Pazartesi günü cargox firması tarafından bky0729038753 takip numara...sı ile kabul edildi. Siparişimin tutarı 1.028 TL olup, sipariş numaram ts070129038753’tür. Kargo takip ekranında gönderimin iki gün boyunca üst üste dağıtımda olduğu göründü. 14 O...

1 Destek1 Yorum

BKM Kitap Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi, Bilgi Alamıyorum Mağdur Oldum

Ebru

Cargo X

11 Aralık 2025 17:55497

BKM Kitap üzerinden toplam dört adet kitap sipariş ettim, Bron 1, Bronz 4 ve Benim Hocam KPSS konu anlatımı tarih ve coğ...rafya kitapları için yaklaşık 1.084 TL tutarında ödemeyi kart ile peşin olarak yaptım. Siparişim Cargox firması ile Adana Sarıçam adresine gönderilecekti. 5 Aralık tarihinde “gönd...

Yanlış Şehre Giden Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor

Gökçe

Cargo X

13 Aralık 2025 11:28923

3 Aralık’ta BKM üzerinden bir kitap siparişi verdim. Siparişim Ankara’dan oluşturulmasına rağmen kargom Cargox firması i...le Kayseri’ye gitmiş görünüyor. O günden bu yana kargo hareketleri “aktarımda” olarak görünüyor ve bir haftadır kitabımı bekliyorum. Cargox firmasının bu süreçteki ilgisizliği ve ...