to read complaints and reviews, or file yours.Kargom Evde Yok Notu İle Geri Çevrildi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Cargo X ile yaşamış olduğum teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. İstanbul Esenler bölgesine teslim edilecek, içinde kitap bulunan ky35925554 takip numaralı kargomu dün tüm gün evde olmama ve özellikle kargoyu beklememe rağmen, adrese gelmeden ve kapıyı çalmadan “evde yok” notu düşerek geri çevirmişler.
Ayrıca müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum, telefonlara bakılmıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Hem teslimat yapılmaması hem de iletişim kurulamaması nedeniyle mağdur oldum.
Kargomun acilen yeniden dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
