to read complaints and reviews, or file yours.Kitapsec internet sitesinden Soma’da okuyan 21 öğrencilik sınıfımız için toplam 45 adet kitap siparişi verdim. Siparişim...i 24 Eylül tarihinde oluşturdum, sitede de en geç teslim tarihi olarak 1 Ekim yazıyordu. Sipariş numaram 12744145, toplam tutar 7.289,40 TL’dir. Siparişim için onay SMS’i tarafıma
Kitapsec internet sitesinden 21 Eylül 2026 tarihinde “İdare Hukuku” isimli kitabı sipariş ettim. Teslimat gününü beklerk...en, herhangi bir gerekçe açıklanmadan 29 Eylül’de kargom iptal edildi ve o tarihten bu yana ücret iadem de yapılmadı. Bu kitaba acil ihtiyacım vardı ve siparişimin gerekçesiz ipta
Kitapsec internet sitesinden 18 Eylül’de Ş**** A******’nın Sosyoloji kitabını 12733438 numaralı sipariş ile satın aldım.... Ancak bugün, 23 Eylül’de hesabıma girdiğimde siparişimin iptal edildiğini gördüm. İptal ile ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ödediğim tutar da hala hesabıma
Kitapsec firmasından 12711581 numaralı siparişimde toplam dört adet kitap satın aldım. Bu siparişimde yer alan “8. Sınıf... Din Kültürü Soru Bankası – Adrenalin Yayınları” isimli kitap için sistemde “ürün tedarik edilemedi” notu düşülmüş, ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de
Kitap Seç üzerinden toplam 1.301 TL tutarında bir kitap siparişi verdim. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne ürün...lerim kargoya verildi ne de herhangi bir teslimat yapıldı. Ürünler elime ulaşmadığı gibi ödediğim ücret de tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte Kitap Seç müşteri hizmetlerini aradığ
Kitapsec’ten 12697185 numaralı siparişimle toplam 824,50 TL tutarında kitap satın aldım. Siparişim uzun süre kargoya ver...ilmediği için 28 Ağustos’ta siparişi iptal ettim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen kredi kartımdan çekilen 824,50 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı. Sipariş detay ekranı
Kitapsec üzerinden 7 Ağustos 2026 tarihinde 12673436 numaralı siparişi verdim. Siparişim daha sonra yanlış adres gerekçe...siyle 14 Ağustos’ta iptal edildi ve ücret iadesi yapılacağı bilgisi tarafıma iletildi. Siparişim toplam 1.153,00 TL tutarındaydı. Müşteri hizmetlerini iki defa aradım. İlk görüşme
Kitap Seç internet sitesinden 6 Ağustos tarihinde 4 adet Yediiklim denemesi ve 1 adet Yargı soru bankası sipariş ettim. ...Ayrıca Yediiklim Yayınlarının 20’li matematik denemesini de aynı siparişe eklemiştim. Daha sonra bu matematik denemesinin stokta olmadığı ve geç geleceği söylendiği için bu ürünü i
"Sorun kısa sürede çözüldü. Teşekkür ederim"
"Ücretimi ne hikmetse hemen yatırdılar demek ki buraya şikayet etmek gerekiyormuş. Teşekkürler"
Kitapsec.com üzerinden verdiğim 12663286 numaralı siparişi, ürünler elime u...laşmadan ve aynı gün içinde telefonla arayarak iptal ettirdim. İşlem iptali
Kitapsec üzerinden verdiğim adr12634950 numaralı siparişimin 29’unda teslim edilmesi gerekirken ürünüm teslim edilmedi. ...Kargo firmasıyla yaptığım görüşmelerde önce kargonuzun başına bir şey gelmiş denildi, ardından hiçbir açıklama yapılmadan hayır, kargonuz yolda denildi. Bu süreçte siparişi iptal e
Kitapsec’ten 22’sinde toplam 3.800 TL tutarında, içinde çeşitli eğitim kitapları bulunan bir sipariş verdim. Sipariş dur...umum uzun süre “tedarik aşamasında” göründü, daha sonra “hazırlanıyor” olarak güncellendi ancak ürünler bir türlü kargoya verilmedi. Yaklaşık 10 gün boyunca siparişim ilerlemediği
Kitapsec firmasından 2 Temmuz tarihinde 12595527 numaralı siparişi, İhsan Ü******* adına verdim. Siparişim 13 Temmuz’da ...kısmen tedarik edildi, ürünlerin bir kısmı gönderildi ancak kalan kısmı hiçbir şekilde tedarik edilmeden iptal edildi. İptal edilen ürünler için iade süreciyle ilgili net bir bilg
Kitapsec internet sitesinden KPSS’de çıkmış sorular kitabını sipariş etmiştim. Siparişim bir haftayı geçtiği halde kargo...ya verilmedi ve dün kontrol ettiğimde sipariş durumunun iptal edildiğini gördüm. Ancak ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Hem site üzerinden hem de müşteri hizmetleri kanallar
6 Temmuz’da Kitapsec üzerinden KPSS kitabı siparişi verdim. Siparişim tam 8 gün boyunca bekletildikten sonra ancak kargo...ya verildi. Bugün ise hiçbir iptal ya da iade talebim olmamasına rağmen telefonuma “iade işlemleri başlatıldı” ve “siparişiniz iade birimi tarafından teslim alınmıştır” şeklinde me
Kitapsec internet sitesi üzerinden 7 Temmuz tarihinde vatandaşlıkla ilgili iki adet kitap siparişi verdim. Sipariş numar...am 12608233. Siparişim herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kendiliğinden iptal edildi, ne SMS ne de e-posta yoluyla tarafıma bilgi gelmedi. Sipariş iptal edilmesine rağmen 215 T
Kitapsec üzerinden 6 Temmuz’da 1.751,98 TL tutarında KPSS kitapları siparişi verdim. Aynı gün içinde siparişimi iptal et...meme rağmen, üzerinden yaklaşık dört gün geçmesine karşın iade tutarım hâlâ kartıma yatırılmadı. Sipariş kodum 12605730’dur. Siparişi iptal ettikten sonra müşteri hizmetlerini ara
Kitapsec üzerinden 6 Haziran tarihinde 12544941 numaralı siparişi verdim. S...iparişimdeki kitap hasarlı geldiği için kargoyla geri göndermek zorunda kal
Kitapsec.com üzerinden 9 Haziran tarihinde 12549459 numaralı sipariş ile kitap siparişi verdim. 15 Haziran Pazartesi gün...ü hâlâ ne teslimatla ilgili bir hareket ne de bilgilendirme göremeyince siteye girip kontrol ettiğimde siparişimin iptal edildiğini fark ettim. Ancak kredi kartı ekstremi kontrol e
20 Nisan akşamı Kitapsec üzerinden 12477477 numaralı siparişimi oluşturdum, ancak 21 Nisan sabahı ürün kargolanmadan sip...arişi iptal ettim. İptalin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Toplam 2.402,80 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
27 Mayıs’ta Kitapsec internet sitesi üzerinden üç adet Muba Yayınları 7. Sınıf matematik kitabı sipariş verdim. Siparişi... oluştururken sitede en geç 3 Nisan’da kargoya verileceği yazıyordu ancak günlerce “tedarik” denilerek oyalanıp ürünler bir türlü kargoya verilmedi. Altı üstü üç kitap için sanki y
Kitapsec.com üzerinden “Fransa'nın Kısa Tarihi” isimli kitabı 29.03.2026 tarihinde kredi kartıyla 390,90 TL ödeyerek sat...ın aldım. Ancak ürün ellerinde olmadığı gerekçesiyle siparişim 31.03.2026 tarihinde iptal edildi. Aradan bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. 1
