5
Çözüldü
Kargom Adresime Gelmeden Şubeden Almam İsteniyor
24 Haziran 2025 22:55377
"Şikayetim çözüme kavuştu. Teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Ayşe
Doğrulanmış
Mart 2024'den beri üye
Şikayetleri
1
Bayram Öncesi Teslimat Sözü Tutulmayan Sipariş Ve İletişim Eksikliği
28 Mart 2025 16:50298
22 martta 141985 numaralı siparişim hala kargoya verilmedi. Sipariş verdiğim günde sayfanızda ürünlerin bayrama kadar ye...tişeceği yazıyordu. Ne yazık ki ürünlerim kargolanmadı. Instagram modakaşmir sayfasına mesaj olarak ürünümün kargolanmasını istedim. Mesajıma cevap vermediler. Artık ürünlerimi bug
Yorumları
Kargoya Verilmeyen Siparişler Ve İptal Süreci
2 Ocak 2025 15:291.441
İki defa sipariş oluşturdum, ikisinde de günlerce bekledik kargoya verilsin diye fakat verilmedi. Ben de iptal etmek zor...unda kaldım. İndeks Kitap pişmanlıktır. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım, beni mağdur ettiler. Üç kuruş fazla verip Kitapsec'ten sipariş verin arkadaşlar.
Ayşe
21 Haziran 2025 01:031.441
Nasıl iptal ettiniz? Bende iptal için bir neden seçmemi istiyor. Gösterilen nedenler iade koşulları için. İptale ilişkin bir seçenek yok
Destekledikleri
5
Çözüldü
Kargom Teslim Edilmedi, Şubeden Almam İsteniyor
11 Haziran 2025 13:21525
"Çözüm sunduğunuz için teşekkür ederim"
10/06/2025 tarihinde 5628*******75 takip numaralı, Yalova Altınova'dan Kara...mürsel şubesinden dağıtıma çıkan kargom bana teslim edilmedi. 11/06/2025 ta