to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
Albaraka Türk’teki hesabıma bağlı mobil şubeye, telefonumu değiştirdiğim için 24 saattir giriş yapamıyorum. Sim kart bloğu ve doğrulama aşamasında giz...
Uzun yıllardır Jojobet sitesini kullanan bir müşteriyim ancak şu anda hesabıma kesinlikle giriş yapamıyorum. Hangi e-posta adresiyle kayıt olduğumu unuttuğum için giriş gerçekleştiremiyorum ve bu yüzden siteyi aktif olarak kullanamıyorum. Daha önce hem farklı e-posta adreslerimle hem de telefon num...
"Sorunun ve çözümü için teşekkürler."
Yaklaşık üç aydır aynı ağa bağlı olan herkesin Instagram hesapları “hesabınız topluluk kuralı ihlaliyle askıya alındı” uyarısıyla kapatılıyor. Aynı internet bağlantısını kullanan hesaplara sanki toplu bir ceza uygulanıyormuş gibi davranılıyor ve bu durum artık ciddi bir sorun haline geldi. Kapatıla...
"Sorunum ivedi bir şekilde BTC Türk yetkilileri tarafından çözüldü teşekkürler"
"Sorunum giderilmiştir"
Casinolevant hesabımda yaşadığım hesap doğrulama ve belge süreci nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Siteye üye olurken hiçbir şekilde belge tal...
Paribu hesabım için gerekli olan kurye ile kimlik doğrulama süreci yaklaşık 2 aydır tamamlanmadı. Bu süre içinde tarafıma herhangi bir kurye gelmedi ve süreçte hiçbir somut ilerleme yaşanmadı. Durumu defalarca Paribu destek hattına ilettim. Her seferinde sürecin mümkün olan en kısa sürede tamamlanm...
Yıllardır aktif olarak kullandığım, hiçbir sorun yaşamadan devam ettiğim Instagram hesabım “b***” 17 Aralık 2025 tarihinde hiçbir ön uyarı olmadan kapatıldı. Uygulamaya girdiğimde hesabımın kapatıldığı ve itiraz etme hakkım olduğu yazıyordu. Bu uyarı üzerine hemen kimlik bilgilerimi göndererek itira...
Enpara mobil uygulamama yaklaşık ekim ayının başından beri iPhone 13 telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamayı defalarca silip yeniden yüklememe rağmen sorun düzelmedi. Mail yoluyla da birçok kez durumu ilettim; ancak kalıcı ve işe yarar bir çözüm sunulmadı. Bilgisayar üzerinden Enpara internet şu...
Yaklaşık bir haftadır BTCTURK hesabımda, daha önce yapmış olmama rağmen kimlik doğrulama gerekçesiyle işlem yapmam engelleniyor. Sistem benden yeniden NFC ile kimlik doğrulaması istiyor; ancak iPhone cihazımda bu işlem sırasında ekran takılı kalıyor ve NFC özelliği çalışmıyor. Doğrulama tamamlanamıy...
Denizbank’ta kullandığım normal bireysel vadesiz hesabımda para transferi yapmak istediğimde sadece EFT seçeneği çıkıyor; havale ve FAST işlemlerini kullanamıyorum. Bu yüzden özellikle mesai saatleri dışında acil para göndermem gerektiğinde ciddi şekilde mağdur oluyorum, çünkü sadece EFT’ye izin ver...
"-"
PTT Kargo ile 2753751484060 takip numaralı gönderim, 29.12.2025 tarihinde saat 16:38:55’te sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Cep telefonuma bir doğrulama kodu geldi fakat ne dağıtıcı ne de herhangi bir görevli bu kodu benden istemedi, yani kod hiç...
MoneyPay uygulamasında bugün saat 09.00’dan beri kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Üyelik kısmında kimlik doğrulaması yapmak istediğimde, kimliği düzgün okutmadığına dair uyarı alıyorum. Ancak kimliğimi defalarca farklı açılardan, net ve okunur şekilde okutmama rağmen sistem sürekli aynı hatayı ver...
Dinamikpay mobil uygulaması üzerinden dünden beri üyelik oluşturmaya çalışıyorum; ancak kimlik bilgilerim doğru olmasına rağmen sistem sürekli "hatalı olduğu" uyarısını veriyor ve kimlik doğrulama aşamasını geçemiyorum. Bu nedenle uygulamaya üye olamıyor ve hesabımı aktif hâle getiremiyorum. Dinami...
Yaklaşık bir haftadır Paycell uygulamasında selfie ile kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Uygulamayı her gün açtığımda kimlik doğrulama istiyor, selfie çekip gönderdiğimde ise “selfie tanımlanamadı” uyarısı alıyorum ve doğrulama tamamlanmadığı için uygulamayı rahatça kullanamıyorum. Bu sorun nedeni...
Yaklaşık 4–5 yıldır Türkiye İş Bankası müşterisiyim ve şu an Senegal’de yurt dışında çalışıyorum. 2 gündür İşCep mobil bankacılık hesabıma giriş yapamıyorum. Bugün Türkiye saatiyle 17.00 civarında yeniden denediğimde de “Dijital bankacılık hizmetimizden yararlanmak için lütfen şubemize başvurunuz” ş...
30.12.2025 tarihinde Google Play üzerinden Papel uygulamasını indirerek kayıt oldum. Kayıt işlemi sırasında uygulama, kimlik kartımın ön ve arka yüzünü telefon kameramla taratarak görsel olarak yüklememi istedi, bu işlemi yaptım. Ardından ikametgah ve adres bilgilerimi otomatik olarak aldı, cep tele...
"Belgem onaylanmıştır"
Rekorbet’e üye olurken hiçbir kimlik veya belge talep edilmezken, hesabım belirli bir tutarın üzerine çıktığında aniden “güvenlik” gerekçesiyle belge ...
Türk Telekom’a kayıtlı bir mobil hattın yasal sahibi olmama rağmen iki gündür konuşma dökümü alamıyorum. Talebim, hattın ayrıntılı konuşma kayıtlarını e-posta yoluyla iletmeleri yönündeydi; ancak SMS onayı olmadan kesinlikle veremeyeceklerini söylüyorlar. Hattın gerçek ve tek sahibi benim, hat uzun...
Instagram’da kullandığım kişisel hesabım 26 Aralık tarihinde hiçbir uyarı, gerekçe veya bildirim olmadan aniden askıya alındı. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sadece kimlik doğrulama isteniyor; kimliğimi defalarca göndermeme rağmen “lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatası alıyorum ve süreci...
Pocket Option hesabımdan 200 dolar tutarında kripto para çekmek istedim. Sistem benden selfie doğrulaması istedi, istenen tüm kimlik ve doğrulama bilgilerini eksiksiz yükledim. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ “doğrulanıyor” şeklinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Aynı hesab...
Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyor ve şifremi yenileyemiyorum. Gün içinde defalarca denememe rağmen kimlik ön ve arka yüz tanımlama adımında tarama işlemi gerçekleşmediği için ilerleyemiyorum. Kimlik taraması yapılamadığı için şifre yenileme süreci tamamlanmıyor ve hesabıma erişemiyorum. And...
Son Şikayetler