Ütüde Beliren Pijama Delikleri Nedeniyle Hızlı İade Talebi

"Teşekkür ediyorum"





"Teşekkür ediyorum"





04.01.2026 tarihinde Eskişehir Espark Kiğılı mağazasından satın aldığım yün kazak, üzerindeki yıkama talimatlarına bireb...ir uymama rağmen iki beden küçüldü ve dokusu tamamen sertleşerek giyilemeyecek hale geldi. Fatura numaram 1352026000000113’tür. Ürünü aldıktan 5 gün sonra, evimde kullandığım ve h

Trendyol alışveriş sitesi üzerinden Kiğılı markalı Relaxed Fit rahat kesim 54/6 beden takım elbiseyi satın aldım. Üründe... kısa süre içinde diz kısmında pamuklaşma oluştuğu için 13 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden analize gönderdim. İnceleme sonucunda tarafıma, üründe kendilerinden kaynaklanan

Kiğılı Denim Pantolonda Üretim Kaynaklı Yırtılma – Garanti Talebim Haksız Şekilde Reddedildi 14.09.2025 tarihinde Kiğıl...ı Konya Kulecity mağazasından satın aldığım, faturada “prj Denim Pantolon (8682680788690) ” olarak geçen ürün, normal ve kısa süreli kullanımda olmasına rağmen arka cep ile kemer K
Kiğılı Tuzla Marina mağazasından aldığım kazakta, ilk yıkamadan sonra yoğun şekilde tüylenme sorunu yaşadım. Ürünü mağaz...aya götürdüm, incelemeye gönderildi ve “bir sorun bulunmadı” denilerek tüyleri temizlenmiş halde geri verildi. Ancak ürünü tekrar yalnızca bir kez daha yıkamamla kazak yine aynı şe



Yıllardır tercih ettiğimiz ve kalitesine güvendiğimiz Kiğılı ürünlerinde son dönemde ciddi bir kalite düşüşü yaşıyoruz. ...Eskiden uzun yıllar sorunsuz kullandığımız ürünler varken, son 2 yılda aldığımız pantolonlar 2 seneyi bile doldurmadan problem çıkarmaya başladı. Bir pantolonun rengi attı, diğer p



Yaklaşık dört ay önce, 26 Eylül tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Abdullah Kiğılı Exclusive mağazasından 18.000 TL... ödeyerek bir takım elbise satın aldım. Takım elbiseyi toplamda en fazla beş kez giymeme rağmen, pantolon kısmı 25 Ocak tarihinde yırtıldı ve dikiş kalitesinin bu kadar düşük olmas




Tokat Novada Alışveriş Merkezi’indeki Kiğılı mağazasından aldığım kaban kıs...a süre içinde kabarmaya ve aşırı şekilde tüylenmeye başladı. Ayrıca bazı bö


19.01.2026 tarihinde Torium AVM’de düzenlenen garaj günlerinde Kiğılı markasından bir takım elbise satın aldım. Ürünü al...alı bir hafta bile olmadan pantolon kısmında yoğun şekilde tiftiklenme oluştu. Özellikle cep kısımlarında ve kasık taraflarında çok belirgin bir tüylenme var ve bu durum yeni alınm

"İlgili davranıldı ve açıklama yapıldı. Başlangıçta oluşan yanlışlık içinde özür dilendi"
14.01.2026 tarihinde Ankara Antares Abdullah Kiğılı mağazasından babam için... 2 adet pantolon, 1'er adet kazak ve hırka aldım. 4 ürün alınca %15 kasada

2025 yılı Mart ayında Adana m1 Real Kiğılı mağazasından satın aldığım ayakkabıyı ilk olarak düğünümde giydim ve o gün he...rhangi bir sorun yaşamadım. Ancak birkaç ay sonra ayakkabıyı ikinci kez giydiğimde, baş parmağımın denk geldiği kısım ayağımı ciddi şekilde vurdu ve yaraladı. Bu nedenle üçüncü kez



28.11.2025 tarihinde Kiğılı’dan Marmara Forum mağazanızdan yün/ply flanel klasik pantolon modelinizden iki adet satın al...dım. Bu pantolonlardan lacivert olanı, 30 Aralık tarihinde ilk kez giydiğimde, daha ilk kullanımda yalnızca ağ birleşim bölgesinde yer yer bembeyaz ve topak topak olacak şekilde ku

Nev Çarşı AVM Kiğılı mağazasından teslim aldığım Kiğılı Amber Forest Eau de Cologne ürününü bugün açtığımda, şişenin içi...nin neredeyse tamamen boş olduğunu fark ettim. Ürün dışarıdan bakıldığında kullanılmamış görünmesine rağmen bu şekilde tarafıma teslim edilmesi kabul edilebilir bir durum değildir



Malatya Park Kiğılı mağazasından dün Tacreo kart kullanarak yaklaşık 4.500 TL tutarında iki pantolon satın aldım. Aldığı...m pantolon beden olarak büyük geldiği için bugün mağazaya gidip iade etmek istedim. Mağaza çalışanları, Tacreo kart ile yapılan alışverişlerde iade işlemi yapamadıklarını, sadece
Kığılı Ankara Antares AVM şubesinden 2 gün önce 5.500 TL toplam alışveriş yaptım, bu alışverişin içinde 2.500 TL tutarın...da bir mont da bulunuyordu. Montu yalnızca 1 gün giydim ve daha sonra iade için tekrar mağazaya gittiğimde, iade işlemi yapılamayacağı söylendi. Oysa montu satarken görevli person

30.11 tarihinde Malatya Kığılı mağazasından 13 bin tl ödeyerek bir takım elbise satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 ...gün sonra, etiketinde de belirtildiği şekilde kuru temizlemeye verdim. Kuru temizlemeden gelen üründe ciddi çekme oldu ve takım elbise giyilemeyecek hale geldi. Ürünü inceleme içi

"Diyalogla çözüldü sorun."
Kiğılı’nın internet sitesinden klasik bir kaban siparişi verdim. Ürün sayfa...sında kabanın içeriği yüzde 85 yün olarak belirtiliyordu. Ancak ürün bugün

"Aldığım ürün ikinci kez incelenme sonucu değişim kararı verildi Kiğılı kalitesi ve seçimim bir kez daha yanıltmadı teşekkürler Kiğılı ailesi."


"Çok teşekkürler"
16 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kiğılı markasına ait “uzun kol slim fit klasik yaka pamuklu, kolay ütülenebi...lir, oxford 4 mevsim” modelinden 3 adet gömlek siparişi verdik. Gömleklerin üçünde de daha ilk giymede, hem de sadece birkaç saatlik kullanımda, büyük alanlarda ciddi tüylenme oluş


"Şikayetim var sitesine yazana kadar olan ilgi ve alakadan memnun değildim ama şikayetimi yazdıktan sonra genel merkezden arayarak sorunumla ilgilendiler ve çözüme ulaştı teşekkür ederim."
Kiğılı Giyim Ticaret Kapadokya Form mağazasından 14.06.2025 tarihinde eşime... KSSZ3676DZ050 kodlu düz klasik kumaş pantolon (ürün kodu 8683841282747) sa

Yaklaşık 4 ay önce Abdullah Kiğılı Capitol mağazasından aldığım iki adet gömleği toplamda en fazla üç‑dört kez giymeme r...ağmen ciddi kalite sorunu yaşadım. Gömleklerden birinin düğmesi takılan kısmında yırtılma oldu, diğerinin ise yaka iç kısmındaki sert malzemenin formu bozulmuş. Bu sorunlar üzerin
2024 Ocak ayında Forum AVM Kığılı mağazasından bir pantolon satın aldım. Satın alırken mağaza çalışanı pantolonun 2 yıl ...garantili olduğunu özellikle belirttiği için ürünün arkasında durulacağını düşünerek gönül rahatlığıyla aldım. Yaklaşık 1,5 sene kullanım sonrasında pantolonun kumaşında incelme v
26.12.2025 tarihinde Kiğılı İstinyePark İzmir şubesinden toplam 15.269 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ertesi gün, 27....12.2025 tarihinde ürünleri iade ettim ve ödemenin banka kartıma geri yapılacağı söylendi; ancak üzerinden zaman geçmiş olmasına rağmen hâlâ para iade hesabıma yansımadı. Mağaza i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100