to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Şubat ayında Karaman Park AVM Kiğılı mağazasından bir takım elbise satın aldım. Takımı bir süre kullandıktan sonra kumaşında yıpranma ve sonrasında yırtılma oluştu, bunun üzerine ürünü incelemeye gönderdim. 15 Ocak 2026’da inceleme sonucunun olumlu olduğu, 10 Şubat 2026’da ise aynı takım ile birebir değişimini yaptım.
Ancak değişim yapılan bu takımı da yalnızca birkaç kez giyebildim ve bu defa da daha üçüncü giyiminde yine aynı yerden yıpranma ve yırtılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü tekrar incelemeye verdim ve 27 Nisan’da incelemenin yeniden kabul edildiği bilgisi iletildi.
Buna rağmen mağaza, beğendiğim başka bir ürün için benden aradaki fiyat farkını ödemem isteniyor. Oysa ürünün aynı yerden, çok kısa sürede iki kez yıpranıp yırtılması kalite sorunu olduğunu açıkça gösteriyor. Bu nedenle benden yeniden neredeyse bir takım elbise parası kadar fark talep edilmesini adil bulmuyorum.
Talebim, beğendiğim başka bir ürünle hiçbir fiyat farkı alınmadan değişim yapılması ya da ilk aldığım takımın güncel satış fiyatı üzerinden tarafıma iade gerçekleştirilmesidir. Yaşadığım bu mağduriyetin, müşteri memnuniyeti gözetilerek çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Balıkesir 10Burda AVM Kiğılı mağazasından almış olduğum takım elbise önce Dokuma hatası, kesim hatası ve boyama nedeniyle tarafımca iade edilmiş ve değişimi yapılmıştır. Sonrasında gelen aynı ürün tekrar boyama yapmıştır. Bu nedenle ikinci defa ürünü değişime gönderdim. Ürünün değişim kararına karşı...
19.01.2026 tarihinde Torium AVM’de düzenlenen garaj günlerinde Kiğılı markasından bir takım elbise satın aldım. Ürünü alalı bir hafta bile olmadan pantolon kısmında yoğun şekilde tiftiklenme oluştu. Özellikle cep kısımlarında ve kasık taraflarında çok belirgin bir tüylenme var ve bu durum yeni alınm...
25.10.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylanlar AVM içerisindeki Kiğılı mağazasından pf Non iron Sfit beyaz model iki adet gömlek ve birlikte bir takım elbise satın aldım. Gömlekleri giymek için eve geldiğimde, üzerlerindeki talimata uygun olacak şekilde kısa programda 30 derecede yıkama yaptım. Yıkama so...
Geçen sene Abdullah Kiğılı mağazasından 9.000 TL ödeyerek bir takım elbise satın aldım. Yaklaşık iki hafta önce takım elbisede yırtılma oldu ve ürünü incelemeye gönderdim. 16.11.2025 tarihinde hatanın mağaza tarafından kaynaklandığı, aynı takım elbisenin veya muadilinin verileceği bilgisi tarafıma i...
Şekilde oluyor dediler. Müşteri hizmetlerini aradım, bayan bana etiket fiyatı ya da birebir değişim dedi. Ürün kumaşı sorunlu, astarları yırtıldı. Ayn...
Yorumlar