Kiğılı Gömlekte Hızlı Pamuklanma Ve Güven Kaybı

Kiğılı markasına ait, Trendyol üzerindeki Kiğılı satıcısından kasım 2025 sonu civarında satın aldığım oxford, kolay ütülenebilir, uzun kollu gömlekten hiç memnun kalmadım. Daha birkaç kez giyip yıkamama rağmen, ürün yaklaşık 1 ay içinde pamuklanmaya başladı. Kiğılı gibi kurumsal bir markadan 499,99 TL ödeyerek aldığım bir gömlekten böyle bir kalite beklemiyordum.

Gömleği toplamda en fazla 2–3 kez yıkadım ve sürekli de giymedim, buna rağmen bu kadar kısa sürede bu seviyede pamuklanma yaşanması, hem markaya hem de ürün kalitesine olan güvenimi tamamen bitirdi. Trendyol sipariş numaram 10671385781-47545744’tür.

Ürünü birkaç defa yıkayıp giydiğim için iade veya değişim talebimin prosedür gereği mümkün olmayacağını biliyorum; ancak Kiğılı’nın müşteri memnuniyetini önemseyerek yaşanan bu kalite sorununu incelemesini, markaya karşı oluşan güvensizliğimi giderecek bir yaklaşım ve çözüm sunmasını bekliyorum. Bundan sonra kimseye Kiğılı ürünlerini önermek istemeyeceğim bir tecrübe yaşadım ve bu durumun ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum.