to read complaints and reviews, or file yours.Kiğılı T-Shirtlerde Çekme Sorunu Ve Haksız Red
19.03.2026 tarihinde Kiğılı mağazasından XXL beden 4 adet t-shirt satın aldım. Ürünleri yıkama talimatına tamamen uygun şekilde kullandığım halde, daha ilk yıkamalarda ciddi şekilde çekme yaşandı. Aynı beden başka bir ürünle yan yana koyduğumda boy farkı net şekilde görülebilmektedir.
Ürünleri satın aldıktan yaklaşık 20 gün sonra incelemeye verdim ve ürünler yaklaşık 20 gün incelemede kaldı. İnceleme sonucu tarafıma hiçbir teknik açıklama yapılmadan, sadece “ısı kaynaklı kullanıcı hatası” denilerek talebim reddedildi. Yıllardır kıyafetlerimi aynı şekilde yıkamama rağmen bugüne kadar hiçbir üründe böyle bir sorun yaşamadım. Bu nedenle ürünlerin ayıplı olduğunu düşünüyorum. Fiş No: Fiş No.
Marka tarafından mağduriyetimin giderilmesini, çekme yapan 4 adet t-shirt için para iadesi veya ürün değişimi talep ediyorum. Ayrıca inceleme sürecine dair teknik ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını da bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
19.03.2026 tarihinde Kiğılı mağazasından satın aldığım 4 adet XXL t‑shirt, yıkama talimatına uygun şekilde yıkamamama rağmen ilk yıkamalarda ciddi şekilde çekti. İnceleme sürecinde marka, sorunu 'ısı kaynaklı kullanıcı hatası' olarak nitelendirerek talebimi reddetti ve teknik bir açıklama yapmadı. Şikayetimi Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıdım, ancak marka hâlâ yardımcı olmuyor ve sorunumun çözümüne yönelik bir adım atmadı.
