
Kiğılı Şişme Montunun Fermuarı İki Kez Kırıldı

Afyon Afium AVM’deki Kiğılı mağazasından yaklaşık 20 Aralık 2025 tarihinde “Açık Bej Kapüşonlu Spor Şişme Mont” satın aldım. Montu aldığım gün fermuarı kırıldı, mağazaya geri götürdüm ve değişim yaptılar. Ancak değişim sonrası verilen ikinci montta da bu kez ikinci günde fermuar yine kırıldı. İki ü...
Kiğılı Giyim Ayıplı Pantolon Değişim Ve İade Talebi

Kiğılı Giyim Ticaret Kapadokya Form mağazasından 14.06.2025 tarihinde eşime KSSZ3676DZ050 kodlu düz klasik kumaş pantolon (ürün kodu 8683841282747) sa...
2 Yıl Garanti Verilen Pantolonda Kumaş İncelmesi Reddedildi Ve Destek Alınamadı
2024 Ocak ayında Forum AVM Kığılı mağazasından bir pantolon satın aldım. Satın alırken mağaza çalışanı pantolonun 2 yıl garantili olduğunu özellikle belirttiği için ürünün arkasında durulacağını düşünerek gönül rahatlığıyla aldım. Yaklaşık 1,5 sene kullanım sonrasında pantolonun kumaşında incelme v...
Kırık Fermuar, Tamir Sürecinin Aksaması Ve Personelin Küçümseyen Yaklaşımı

25 Aralık 2024 Perşembe günü Hilltown AVM Kiğılı Giyim mağazasından KK266DZ0DZ001110XS kodlu siyah kapüşonlu spor şişme kaban satın aldım. Ürünü akşam 21:00 civarında aldım ve daha ilk kullanımda fermuarının arızalı olduğunu fark ettim. Ertesi gün, 26 Aralık Cuma sabahı mağazaya giderek durumu anlat...
Kiğılı Giyim Mağaza Çalışanlarının Davranışları Ve Hizmet Kalitesi Hakkında Şikayet
İçeri girdiğimde sadece kasada bir bey vardı. Takım elbiselerin olduğu yere doğru gittiğimizde kimse yoktu. 'Kimse var mı? ' diye seslendik, ancak kimse gelmedi. Tekrar seslendik. Sonrasında, üstünde bol bir sweatshirt olan bir kız çıktı; kurumsal bir mağazada değil de pazarda çalışıyormuş gibiydi. ...
K***** Mağazasında İade Hakkımın Reddedilmesi Ve Ücret İadesi Talebim

K*****’dan aldığım bir hırkayı 17 Aralık tarihinde iade etmek üzere A******* K***** Vadi İstanbul mağazasına götürdüm. Ürünü iade etmek istediğimi belirttiğimde, çalışanlar iademi kabul etmeyerek “Biz şirket prensibi olarak iade yapmıyoruz” şeklinde bir açıklama yaptılar. Satın aldığım hırkayı iade...
Kiğılıdan Aldığım Takım Elbise Ve Gömlekte Dikiş Atması Sonrası İade Talebim Reddedildi
Kiğılı’dan satın aldığım takım elbise ve gömlekte kısa süre içinde dikiş atması ve astarda yırtılma sorunları yaşadım. Ürünleri, satın alma tarihinden itibaren 30 gün içerisinde Forum İstanbul şubesine götürerek ayıplı oldukları için iade talebinde bulundum ve inceleme başlatıldı. Yaklaşık 5–6 gün ...
Kusurlu Ürün İçin İade Reddi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
14.12.2025 tarihinde saat 18.27’de Viaport’ta, otopark kısmında Derimod çadırının yanında kurulu olan Kiğılı çadır satış noktasından hediye olarak beden 62 erkek trençkot satın aldım. Ürünü hediye ettiğim kişiye hem beden olarak uymadı hem de trençkotun kemer kısmında bariz bir üretim kusuru olduğun...
Kığılı Pantolonumun Rengi Soldu Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

Yaklaşık iki ay önce Ankara Taurus AVM Kığılı mağazasından dört adet kumaş pantolon satın aldım. Bu pantolonlardan birini yıkayıp ütülediğimde, renginin mağazadan ilk aldığım andaki gibi olmadığını, soluklaştığını ve ütüsünün son derece zor olduğunu fark ettim. Bunun üzerine mağazaya gidip durumu a...
İlk Yıkamada Tüylenen Gömlekler İçin Değişim Ve İade Talebim Reddedildi
25.10.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylanlar AVM içerisindeki Kiğılı mağazasından pf Non iron Sfit beyaz model iki adet gömlek ve birlikte bir takım elbise satın aldım. Gömlekleri giymek için eve geldiğimde, üzerlerindeki talimata uygun olacak şekilde kısa programda 30 derecede yıkama yaptım. Yıkama so...
Kiğılı Mağazasında Vaat Edilen İndirim Uygulanmadı Ve Çalışan Tavrı Mağdur Etti

Mersin Sayapark Kiğılı mağazasından bir mont ve bir pantolon satın aldım. Satış sırasında F**** isimli satış danışmanı, mağazada genel bir kampanya olduğunu, montla birlikte ekstra bir ürün daha alırsam toplam tutarın 5.000 TL’yi geçeceğini ve ayrıca 500 TL indirim yapılacağını söyledi. Böylece seçe...
İlk Yıkamada Renk Solan Pantolon İçin Değişim Veya İade Talebi

Geçen sonbahar–kış sezonunda A******* K***** Ataköy Konakları şubesinden by Tencel beli lastikli spor pantolon satın aldım. Ürünü hiç giymeden, sadece etiketinde yazan yıkama talimatlarına tamamen uyarak yıkadım ve daha ilk yıkamada pantolonda belirgin bir renk solması meydana geldi. Bunun üzerine ...
Kiğılı Giyim Kasada Karşılaşılan Olumsuz Davranış Alışveriş Deneyimimi Gölgeledi
15 gün kadar önce Kütahya Merkez Sera AVM’deki Kiğılı mağazasına, reyon görevlisinin güler yüzü ve nazik yaklaşımı sayesinde girdim ve bir kazak satın aldım. Reyondaki çalışan gerçekten son derece kibar, hoşgörülü ve müşteriyle ilgilenen biriydi; bu yüzden mağazaya karşı ilk izlenimim çok olumluydu....
Kiğılı Giyim Çözüme Kavuşması Gereken Konu

Aynı Model Pantolonlarda Ölçü Farkı: 7.500 TL'lik Hayal Kırıklığı

24/09/2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Kiğılı mağazasından iki adet Regular Fit Yünlü Klasik Kumaş Pantolon (Roma kalıp, 56 beden) satın aldım. Son üç yıldır aynı kalıp ve bedeni tercih ediyorum. Mağazada paça ölçüsü alındı ve gerekli tadilat yapıldı. Pantolonlardan birini bir gün kullandıktan son...
Defolu Montun İç Cebi Sürekli Sökülüyor İade Veya Değişim Yapılmıyor

Geçen sene Kiğılı Acity mağazasından aldığım baharlık montun iç cebi, ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra (yaklaşık bir ay bile olmadan) söküldü. M...
Kısa Sürede Manşetlerinde Deformasyon Oluşan Gömlekler İçin Ret Cevabı Aldım
Abdullah Kiğılı markasından satın aldığım dört adet Non İron sft gömlekle ilgili olarak, tarafıma gönderilen inceleme sonucu yazısını üzülerek teslim aldım. Ürünlerde yaşanan kumaş deformasyonu şikayetim, yapılan inceleme sonrası “kumaş kaynaklı olmadığı” gerekçesiyle reddedildi. Ancak bu sonucu kes...
Mağaza Çalışanının İlgisiz Ve Saygısız Tutumu Alışverişimi Olumsuz Etkiledi

10 Temmuz 2025 tarihinde saat 15.00 civarlarında Samsun Bafra Norapark Kiğılı mağazasına kemer ve pantolon tamiri için gittim. Mağaza sorumlusu G** Hanım’ın hem dün yaşanan olaydan sonra herhangi bir özür dilememesi hem de genel olarak sergilediği saygısız tutum beni çok rahatsız etti. Ne bir hoş ge...
Bir Kez Giyilen Damatlıkta İp Çekmesi Ve Tüylenme Yaşadım Talebim Reddedildi

2024 yılında Bursa Zafer Plaza Kiğılı Mağazası’ndan 9.000 TL ödeyerek damatlık takımı satın aldım. Satın alma sırasında, damatlığın yakasını dilediğim...
Yanlış Beden Takım Elbise Satışı Nedeniyle Mağduriyet Ve Maddi Zarar

20 Eylül 2025 tarihinde Van AVM’deki A******* K***** mağazasından atl mono yk PL/YÜN takım elbise (ürün kodu: AY221U90CZ002) satın aldım. Mağazada bana ceket 54, pantolon ise 50 beden olarak verildi. Satış sırasında çalışanlar kendi aralarında konuşuyordu ve bir terslik olduğunu hissettim, ancak kur...
Hediye Kutum İzinsiz Çöpe Atıldı, Mağaza Çalışanları İlgisiz Davrandı
Bugün A******* K***** Emaar Square AVM mağazasından hediye olarak gelen Polo yaka bir tişörtün değişimi için mağazaya gittim. Ürün hediye kutusunda ve ayrıca K***** taşıma kutusunda, etiketi üzerinde şekildeydi; ancak hediye olduğu için fiş veya fatura yoktu. Eşim ve annem daha önce mağazaya gidip s...
Düğün Günü İçin Alınan Takım Elbisenin Hatalı Tadilat Nedeniyle Kullanılamaması Ve İade Talebimin Reddedilmesi
26.08.2025 tarihinde Ankara Atlantis Kiğılı mağazasından 7.909,08 TL tutarında bir takım elbise satın aldım. Pantolonun ağ, bel ve boy kısmında bolluk...








