to read complaints and reviews, or file yours. 
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Yaklaşık iki ay önce Ankara Taurus AVM Kığılı mağazasından dört adet kumaş pantolon satın aldım. Bu pantolonlardan birini yıkayıp ütülediğimde, renginin mağazadan ilk aldığım andaki gibi olmadığını, soluklaştığını ve ütüsünün son derece zor olduğunu fark ettim. Bunun üzerine mağazaya gidip durumu a...
Kığılı’nın kendi web sitesi üzerinden Sarıyer / İstanbul’daki otele teslim edilmek üzere 7 Nisan tarihinde 6 adet gömlek siparişi verdik. Kargo otele hiç gitmeden, ürünler teslim edilmeden sipariş 9 Nisan’da iadeye düştü. Buna rağmen “Kığılı’nın doğrudan bir hatası yoktur” diyerek anlayış gösterdik;...
Kiğılı’dan Ümraniye Metrogarden şubesinden yaklaşık dört ay önce bir ürün satın aldım. Satın alma sırasında bana herhangi bir değişim süresi belirtilmedi ve fiş/faturada da görebildiğim kadarıyla değişim süresine dair bir bilgiye rastlamadım. Bugün ürünü değiştirmek için mağazaya gittiğimde, değişi...
K*****’dan aldığım bir hırkayı 17 Aralık tarihinde iade etmek üzere A******* K***** Vadi İstanbul mağazasına götürdüm. Ürünü iade etmek istediğimi belirttiğimde, çalışanlar iademi kabul etmeyerek “Biz şirket prensibi olarak iade yapmıyoruz” şeklinde bir açıklama yaptılar. Satın aldığım hırkayı iade...
Kiğılı’dan satın aldığım takım elbise ve gömlekte kısa süre içinde dikiş atması ve astarda yırtılma sorunları yaşadım. Ürünleri, satın alma tarihinden itibaren 30 gün içerisinde Forum İstanbul şubesine götürerek ayıplı oldukları için iade talebinde bulundum ve inceleme başlatıldı. Yaklaşık 5–6 gün ...
Yorumlar