to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Parlaklık Bilgisi Ve İade Talebi
19.07.2026 tarihinde Ankara Antares Kiğılı mağazasından dört adet farklı renkte gömlek satın aldım. Alışveriş sırasında özellikle “Bu gömlekler parlak durmuyor mu? ” diye sormama rağmen, görevli gömleklerin parlak olmadığını, mağaza ışıklarından dolayı öyle göründüğünü söyleyerek beni bu yönde ikna etti.
Bugün gömlekleri daha sakin bir ortamda ve normal ışıkta detaylı inceleme fırsatı bulduğumda, ürünlerin aslında saten olduğunu ve belirgin şekilde parlak durduklarını fark ettim. Mağazada duyduğum şüphenin haklı olduğunu, ancak verilen bilginin gerçeği yansıtmadığını üzülerek gördüm. Bu durum, bir marka çalışanından beklediğim güven duygusunu ciddi şekilde zedeledi.
Bu alışverişe ait 0482026000006661 numaralı faturam bulunmaktadır. Yanlış yönlendirme sonucu yaptığım bu alışverişin iptal edilmesini, gömleklerin iade alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
