to read complaints and reviews, or file yours.Kiğılı Mağazasında Hopi Paracık Kullanılamaması Ve Uzun Bekletilme
18.07.2026 tarihinde saat 17.35 civarında İstanbul Gaziosmanpaşa Venezia Outlet’te bulunan Kiğılı mağazasında Hopi’den gelen paracıklarımı kullanarak alışveriş yapmak istedim. Hopi hesabımda yaklaşık 400 TL değerinde Paracık bulunmaktaydı ve bunları kullanarak ürün almak üzere mağazaya gittim.
Mağazadaki satış temsilcileri, paracıklarımı kullanma talebim karşısında yaklaşık 1 saat boyunca beni oyaladı ancak buna rağmen işlemi gerçekleştirmediler ve ürünü de teslim etmediler. Bu süreçte herhangi bir net açıklama ya da çözüm sunulmadı, sadece zaman kaybı yaşadım ve mağazadan eli boş ayrıldım.
Kiğılı mağazasından, Hopi’deki paracıklarımı geçerli bir kampanya kapsamında sorunsuz şekilde kullanabilmeyi ve almak istediğim ürünü paracıklarımı kullanarak satın alabilmeyi talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için mağaza çalışanlarının bu konuda bilgilendirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
