to read complaints and reviews, or file yours.2024 model Kia Picanto aracımın periyodik bakımı için 20.05.2026 tarihinde Antalya’daki Kia yetkili servisine başvurdum.... Sadece 3 litre yağ ve 2 filtrenin değişimi dahil olacak şekilde genel bakım için benden yaklaşık 18.500 TL talep edildi. Talep edilen bu tutar, yapılan işin kapsamına ve piyasadak
Kia Ceed aracımı yaklaşık 1,5 ay önce Kocaeli Efsane Kia yetkili servisine bakıma götürdüm. Bakımdan sonra araç ilk çalı...şmada ses yaptığı için bunu servise ilettim. Bir ay sonra veri alacağız diyerek tekrar çağırdılar ve yeniden servise gittim. Arızanın garanti kapsamında giderileceği söylendi, anc
2020 model Kia Ceed dizel aracımı 2025 Ağustos ayında Ankara Opal bayisinden aldım. Aracı aldıktan yaklaşık bir ay sonra... dizel partikül filtresi uyarısı vermeye başladı. Opal servisine gittiğimde bunun şehir içi kullanımdan kaynaklı normal bir durum olduğu söylendi. Oysa aracı işe gidip gelirken, gü
09.06.2026 tarihinde saat 10.30 için Tekkar Kia servisine 30 bin km rutin bakım randevusu aldım ve aracımı tam zamanında... teslim ettim. Normalde teslim saati 14.00 olarak belirtilmesine rağmen saat 16.00’ya kadar beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte Servis Danışmanı V***** Ç**** ile iletişim kurmak is
Yaklaşık 7 ay önce sıfır olarak aldığım Kia Sportage aracımı 15.000 km’de İstanbul Çekmeköy’de bulunan Kia Gül-Al yetkil...i servisine bakıma götürdüm ve bu bakım için 17 bin küsur tl ödeme yaptım. Aradan yalnızca 5.000 km geçtikten sonra, 20.500 km’de aracım yağ uyarısı vermeye başladı. Yetkili servis
2020 model Kia Xceed 1.6 CRDİ Prestige marka aracım yaklaşık 80.000 km’deyken 2 hafta kadar önce ambeleye kalması sonucu... motor arızası verdi. Araştırdığımda bu araçlarda bu sorunun kronik olarak bilindiğini öğrendim. 2020 model ve 80.000 km’deki bir araçta böyle ciddi bir motor arızası yaşamak benim
"Kia Ersu Yurt ailesine ve Furkan beye ilgilerinden dolayı teşekkür ederim, sorunum hemen giderildi, çayımı da içip memnuniyet ile ayrıldım"
2024 model Kia Stonic 1.0 benzinli aracımı Sivas Oflazlar bayisinden satın aldım ve 2025 yılındaki ilk periyodik bakımın...ı Kayseri İnoto yetkili servisinde 10.900 TL ödeyerek yaptırdım. 2026 yılı periyodik bakımı için servisi aradığımda ise bu kez 20.000 TL fiyat verildiğini öğrendim. Sıradan bir per
2021 model Kia Stonic Cool aracımın ikinci sahibiyim. Aracı 2022 yılı Ekim ayında, henüz 1 yaşındayken satın aldım. Arac...ı aldığım günden bu yana tüm bakım ve kontrollerini Ankara Çankaya’da bulunan Opal Oto Kia yetkili bayisinde, 5 yıllık garanti süresi kapsamında ve düzenli aralıklarla yaptırdım. Ş
2022 model, 65.000 kilometredeki Kia Sportage 1.6 CRDİ dizel hibrit Prestige paket aracım ile 20 Nisan 2026 gecesi saat ...00.30 civarında seyir halindeyken turbo mil kesti ve buna bağlı olarak motor ambleye kalktı. Aracın motoru kontrol dışı kaldı, yoğun duman altında yolda zorla durabildik ve ailemle
27.12.2025 tarihinde Tunalar Kia Samsun yetkili bayisinden 2024 model, sıfır Kia Niro marka aracı satın aldım. Aracı ald...ıktan sonra henüz ilk 6 ay içinde klima bölümünden araç stop edildikten sonra anormal sesler gelmeye başladı ve bu sorun halen devam etmektedir. Arızanın ilk ortaya çıkması üzerin
2022 model Kia Stonic aracımın multimedya ekranında yaklaşık 1 aydır dokunmatik arızası yaşıyorum. Ekranın üst kısımları... kendi kendine tuşlara basıyor ve bu nedenle multimedya ekranını sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aracın tüm bakımları bugüne kadar yetkili serviste yapıldı ve marka tarafından 5
Kia marka 2024 model kamyonetimi Temmuz 2024’te İstanbul’dan sıfır olarak aldım. Araç henüz 2 yıl bile olmadan ve sadece... 30 bin kilometredeyken, 18 Nisan’dan bu yana devam eden bir motor arızası verdi ve şu an çalışmaz durumda. Sakarya Adapazarı’nda götürdüğüm tamirci, arızanın motorun pompasından k
2023 model sıfır aldığım Kia Picanto aracımın multimedya ekranında, 2025 yılı Ağustos ayı civarında dokunmatik arızası b...aşladı. Ekrana dokunduğum halde komutları algılamamaya, zaman zaman da tamamen tepki vermemeye başladı. Aracı 2026 yılında 3. Yıl periyodik bakımı için İzmir Özdemirler yetkili ser
Kia ev3 model aracımı 31 Mart tarihinde kaza sonrası onarım için İstanbul Çekmeköy’de bulunan Gül-Al Otomotiv Kia Yetkil...i Satıcı ve Servisi’ne teslim ettim. Aracın tampon ve kaputunda hasar vardı. Tampon plastik parça olduğu için onarımı yapıldı, kaput için ise özellikle göçüksüz onarım yapılacağını
2024 model Kia Stonic 1.4 benzinli aracımı Söke Koyuncu bayisinden satın aldım ve 2025 yılındaki ilk periyodik bakımını ...yine yetkili serviste 9.000 TL ödeyerek yaptırdım. 2026 yılı periyodik bakımı için Nisan 2026’da servisi aradığımda ise bu kez 18.000 TL fiyat verildiğini öğrendim. Normal bir peri
"Kia ya sorunum ile ilgili çözüm geliştirdikleri için müteşekkirim."
Mayıs 2025’te, yaklaşık bir yıl önce satın aldığım 2023 model Kia Picanto a...racımın multimedya sisteminde, aracı periyodik bakım için Kia yetkili servi
2019 model Kia Sportage sahibiyim, aracı aldığım günden beri tüm periyodik bakımlarını eksiksiz olarak sadece yetkili se...rviste yaptırdım, hiçbir bakımını aksatmadım. Buna rağmen yaklaşık bir ay önce, araç 130.000 kilometredeyken seyir halindeyken şanzıman bir anda kilitlendi. Bunun, bakım sırasında
2021 model Kia Sportage 1.6 Cool Paket aracım 2022 yılı ve sonrasında, tüm bakımları yetkili serviste ve zamanında yapıl...mış olmasına rağmen sürekli yağ eksiltme sorunu yaşatıyor. Her bakımda bu durumu özellikle belirttim, fakat her seferinde sadece yağı tamamlayıp “bini, sorun olmaz” denilerek gönde
Ekim 2024’te sıfır kilometre olarak aldığım 2024 model Kia XCeed Cool Plus aracıma, Mersin’deki Öztopraklar Kia yetkili ...bayisinde seramik kaplama uygulaması yapıldı. Yapılan bu işlem hatalı olduğu için aracın kaporta yüzeyinde lekelenmeler ve seramik izleri oluştu. Sorunu gidermek amacıyla bu kez pa
"Aracımda meydana gelen motor blogu kaynaklı arızaya ilişkin olarak göstermiş olduğunuz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız kapsamında, onarım sürecini kabul ederek gerekli işlemlerin başlatılmasını sağlamanızdan dolayı teşekkür ederim. Yaşanan teknik sorunun giderilmesi adına sürecin sahiplenilmesi ve memnuniyet odaklı bir yaklaşım sergilenmesi, marka güvenilirliği ve müşteri ilişkileri açısından son derece kıymetlidir. Bu kapsamda tarafıma sunulan destek ve gerçekleştirilen onarım işlemleri için kurumunuza teşekkürlerimi sunarım. Sürecin aynı hassasiyetle tamamlanacağına olan inancımla iyi çalışmalar dilerim."
2023 model, 2024 çıkışlı Kia Picanto aracımı 15.12.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’de bulunan yetkili servis Kia BZL...’ye periyodik bakıma götürdüm. Araç o tarihte yaklaşık 8.100 kilometredeydi ve bakım için 12.000 TL ödeme yaptım. Bakımdan yaklaşık bir ay sonra, 28.01.2026 tarihinde aracım bir a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
