Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Telefonu Cevap Almayan Kia Servisinde Randevu Alamadım

Telefonu Cevap Almayan Kia Servisinde Randevu Alamadım
109
Ramazan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler Kia & Teşekkürler Ankara Oto Kia Servisi”

12.08.2026 tarihinde saat 09:00-09:27 aralığında Ankara Oto Kia Servis’i (0312) 213 47 49 numaralı telefondan arayarak aracımı bakıma getirmek için randevu almak istedim. Ancak bu süre içinde defalarca aramama rağmen telefona cevap veren kimse olmadı ve randevu oluşturamadım.

Yetkili servis olarak telefonlara cevap verilip müşterilere randevu konusunda yardımcı olunmasını, telefonla ulaşılamıyorsa da alternatif bir iletişim ya da randevu kanalı sunulmasını talep ediyorum. Telefonla ulaşılamadığı için bakım planlamamı yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum; bu konuda gerekli düzenlemenin yapılarak tarafıma geri dönüş sağlanmasını istiyorum.

12 Ağustos 12:22 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Ramazan Bey, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yetkili servisimiz ile alakalı yaşamış olduğunuz sorun birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Saygılarımızla.

Ramazan
12 Ağustos 16:50

Teşekkürler Kia & Teşekkürler Ankara Oto Kia Servisi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kia EV3 Yetkili Serviste Randevu Alınamıyor

6.980

"İlgi ve alakanızdan dolayı çok teşekkür ederim. Sadece bakım ücretine çok zam yapmışsınız. Bu durum beni biraz üzdü. Servis için gittiğim opan Kia ya da ayrıca teşekkür ederim."

Kia Randevuda Verilen Fiyatın, Randevu Tarihinde Serviste Artırılması

28 Kasım 2023 16:2525.230

Kia, Ankara Opal yetkili servis. Araç bakımı için verdiği randevu tarihinde, bakım fiyatını artırdı. 21.11.2023 tarihind...

Kia Randevuda Verilen Fiyatın, Randevu Tarihinde Serviste Artırılması
1 Destek

Kia Servisi Telefonla Ulaşım Sorunu ve Etik Olmayan Davranışlar

9 Ekim 2024 14:516.750

Ankara Oto Kia Bakım için randevu almaya çalışıyorum ama telefonu açan olmuyor. Telefon çalıyor ve ilk sırda benim olduğ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kia Xceed Cam Tavandan Gelen Ses

Kia Xceed CamTavandan Gelen Ses

Profil fotoğrafı
Fırat
Kia Sportage 2020 Geri Görüş Kamerası Çalışmıyor

Kia Sportage 2020Geri Görüş Kamerası Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Melih
Kia Xceed Aracımın Bitmeyen Trim Sesi

Kia XceedAracımın Bitmeyen Trim Sesi

Profil fotoğrafı
Can
Kia Stonic 2024 Tekkar Hüsranı!

Kia Stonic 2024Tekkar Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Kia Sportage Kapı Kilitlenmeme Sorunu

Kia Sportage KapıKilitlenmeme Sorunu

Profil fotoğrafı
Zülfikar

Öne ÇıkanKonular