to read complaints and reviews, or file yours.Kia marka 2024 model kamyonetimi Temmuz 2024’te İstanbul’dan sıfır olarak aldım. Araç henüz 2 yıl bile olmadan ve sadece... 30 bin kilometredeyken, 18 Nisan’dan bu yana devam eden bir motor arızası verdi ve şu an çalışmaz durumda. Sakarya Adapazarı’nda götürdüğüm tamirci, arızanın motorun pompasından k
2023 model sıfır aldığım Kia Picanto aracımın multimedya ekranında, 2025 yılı Ağustos ayı civarında dokunmatik arızası b...aşladı. Ekrana dokunduğum halde komutları algılamamaya, zaman zaman da tamamen tepki vermemeye başladı. Aracı 2026 yılında 3. Yıl periyodik bakımı için İzmir Özdemirler yetkili ser
Kia ev3 model aracımı 31 Mart tarihinde kaza sonrası onarım için İstanbul Çekmeköy’de bulunan Gül-Al Otomotiv Kia Yetkil...i Satıcı ve Servisi’ne teslim ettim. Aracın tampon ve kaputunda hasar vardı. Tampon plastik parça olduğu için onarımı yapıldı, kaput için ise özellikle göçüksüz onarım yapılacağını
2021 model Kia Stonic Elegant aracımı 09.04.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’da yokuş pozisyonunda park ettim. Last...ikler kaldırıma doğru dönük, el freni sonuna kadar çekili ve vites p konumundaydı. Buna rağmen araç kayarak park halindeki başka bir araca çarptı. Bu kaza sonucunda kendi aracımın
2024 model Kia Stonic 1.4 benzinli aracımı Söke Koyuncu bayisinden satın aldım ve 2025 yılındaki ilk periyodik bakımını ...yine yetkili serviste 9.000 TL ödeyerek yaptırdım. 2026 yılı periyodik bakımı için Nisan 2026’da servisi aradığımda ise bu kez 18.000 TL fiyat verildiğini öğrendim. Normal bir peri
"Kia ya sorunum ile ilgili çözüm geliştirdikleri için müteşekkirim."
Mayıs 2025’te, yaklaşık bir yıl önce satın aldığım 2023 model Kia Picanto a...racımın multimedya sisteminde, aracı periyodik bakım için Kia yetkili servi
2019 model Kia Sportage sahibiyim, aracı aldığım günden beri tüm periyodik bakımlarını eksiksiz olarak sadece yetkili se...rviste yaptırdım, hiçbir bakımını aksatmadım. Buna rağmen yaklaşık bir ay önce, araç 130.000 kilometredeyken seyir halindeyken şanzıman bir anda kilitlendi. Bunun, bakım sırasında
2021 model Kia Sportage 1.6 Cool Paket aracım 2022 yılı ve sonrasında, tüm bakımları yetkili serviste ve zamanında yapıl...mış olmasına rağmen sürekli yağ eksiltme sorunu yaşatıyor. Her bakımda bu durumu özellikle belirttim, fakat her seferinde sadece yağı tamamlayıp “bini, sorun olmaz” denilerek gönde
Ekim 2024’te sıfır kilometre olarak aldığım 2024 model Kia XCeed Cool Plus aracıma, Mersin’deki Öztopraklar Kia yetkili ...bayisinde seramik kaplama uygulaması yapıldı. Yapılan bu işlem hatalı olduğu için aracın kaporta yüzeyinde lekelenmeler ve seramik izleri oluştu. Sorunu gidermek amacıyla bu kez pa
"Aracımda meydana gelen motor blogu kaynaklı arızaya ilişkin olarak göstermiş olduğunuz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız kapsamında, onarım sürecini kabul ederek gerekli işlemlerin başlatılmasını sağlamanızdan dolayı teşekkür ederim. Yaşanan teknik sorunun giderilmesi adına sürecin sahiplenilmesi ve memnuniyet odaklı bir yaklaşım sergilenmesi, marka güvenilirliği ve müşteri ilişkileri açısından son derece kıymetlidir. Bu kapsamda tarafıma sunulan destek ve gerçekleştirilen onarım işlemleri için kurumunuza teşekkürlerimi sunarım. Sürecin aynı hassasiyetle tamamlanacağına olan inancımla iyi çalışmalar dilerim."
2023 model, 2024 çıkışlı Kia Picanto aracımı 15.12.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’de bulunan yetkili servis Kia BZL...’ye periyodik bakıma götürdüm. Araç o tarihte yaklaşık 8.100 kilometredeydi ve bakım için 12.000 TL ödeme yaptım. Bakımdan yaklaşık bir ay sonra, 28.01.2026 tarihinde aracım bir a
Kia Sportage dizel hibrit Prestige 2022 4X2 aracımın şanzımanında kalkışlarda belirgin bir titreme sorunu yaşıyorum. Bu ...durumun, bu araçlarda kronik bir kavrama problemi olduğu hem kullanıcılar arasında hem de bizzat servisteki çalışanlar tarafından dile getiriliyor. Buna rağmen, aracım 195 bin kilo
"Kia Genel merkezine ilgili ve alakalı davranışları ve yaklaşımları için teşekkür ederim."
Kia EV3 aracımın normal bakım periyodu 2 yıl veya 30.000 km olmasına rağmen..., İstanbul Kia Aldatmaz Otomotiv yetkili servisinde 1 yıl dolmadan ve sadec
20 Ocak tarihinde Eskişehir L***** K******* Kia servisine götürdüğüm aracımda yapılan bakım sırasında ciddi bir hata yap...ılmıştır. Servis kaynaklı bu bakım hatası, aracın seyir güvenliğini riske atacak düzeyde olup neredeyse kazaya sebebiyet verecek bir durumda olduğumu fark ettim. Bakım sonrası ara
2021 model, 78 bin km’deki Kia Sportage aracımın direksiyonunda soyulma olmasına rağmen, aracımın garantisi devam etmesi...ne rağmen direksiyondaki soyulmayı garanti kapsamında ücretsiz değiştirmeyip kullanıcı hatası diyerek müşteriye suçu yüklüyorlar. Böyle büyük ve köklü bir Kia firmasının bu gibi so
16.01.2026 tarihinde 2022 model Kia Stonic aracımı periyodik bakım yaptırmak üzere Tekirdağ Çorlu Kia yetkili servisine ...teslim ettim. Bakım sonunda aracımı teslim aldığımda, direksiyon simidinde daha önce kesinlikle mevcut olmayan bir deformasyon oluştuğunu fark ettim. Durumu aynı gün içinde yetkil
20 Ocak sabahı saat 09.30 için 01 bs 555 plakalı Kia Sportage aracımın 94.500 km periyodik bakım randevusunu Antalya mer...kezdeki yetkili servisten almıştım. Saat 09.23’te servise giriş yaptım ve yaklaşık 10 dakika içinde aracımı teslim ederek işlemleri başlattım. Buraya kadar her şey normal görünüyor
2020 model Kia Sportage 1.6 dizel Prestige Design paket aracım işe giderken aniden çatırtı sesi çıkararak stop etti ve b...ir daha çalışmadı. Aracı özel servise götürdüğümde enjektör arızası nedeniyle motorun ciddi hasar gördüğü ve yaklaşık 350.000 TL masraf çıkacağı söylendi. Aracım şu anda 190.000 k
2020 model Kia Picanto aracımın son servis bakımından sonra multimedya ekranında ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Araç... bakıma gittiğinde herhangi bir problem yokken, bakımdan sonra multimedya ekranı kendi kendine menüler arasında geçiş yapıyor, kendiliğinden arama yapıyor ve şu an ekrandan neredey
2022 model Kia Sportage 1.6 Dizel Otomatik, 34 f v u 298 plakalı aracımın tüm periyodik bakımları yetkili servislerde ya...pılmış olmasına rağmen, 03.01.2026 yaşadığım ani ve ciddi motor/turbo arızası sonrasında E*** Y*** Kia Yetkili Servisi tarafından aracımın garanti kapsamı dışında bırakılmak istend
2024 yılının Haziran ayında eşime sıfır olarak Kia Picanto aldık ve aracın tüm bakımları bugüne kadar düzenli şekilde sa...dece Kia yetkili servislerinde yapıldı. Silecekler dahil olmak üzere en ufak işlemleri bile yine Kia servislerinde yaptırdık. Araç triptronik vites ve şu an yaklaşık 40.000 km’de.
Kia Trabzon H**** B******'ndan aldığım Kia Stonic 2021 model aracımın 60 bin bakımı geldi. Son üç bakım Trabzon'da yapıl...dı. Kia Trabzon beni arayarak randevu oluşturalım dedi. Ben de kendilerine 60 bin bakımın maliyeti ne olur, neler değiştireceksiniz diye sordum. Bana 19 bin TL'lik bir masraf çıkar
2023 model Kia X Ceed aracımla 10.10.2025 tarihinde bir kaza geçirdim ve ay...nı gün aracı İstanbul Şişli’de bulunan Kia yetkili servisi Globals Otomotiv
Kia Stonic aracımın periyodik bakımlarını yetkili serviste yaptırıyordum; ancak yaklaşık son 1 yıldır bakım fiyatlarında...ki hızlı artıştan dolayı ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Aracım şu an 5 yaşında ve garanti sürem de son yılındayken, 2025 Aralık ayında 75.000 km bakımı için yetkili servisi ar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
