to read complaints and reviews, or file yours.2025 yılı Mart ayında satın aldığım 2023 model Kia Cerato marka aracımla, 4 Haziran 2026 günü saat 17.21’de Pozantı–Niğd...e otoyolunda kaza yaptım. Aracın garanti süresi hâlâ devam ediyor. Kazada aracın ön düzeni tamamen dağılacak derecede hasar aldı, buna rağmen araçtaki hava yastıkları açılmadı. Ka
23 Nisan 2026 akşamı, aracımın elektrik aksamının fareler tarafından kemirilmesi sebebiyle Kia Nitko Otomotiv Çorlu yetk...ili servisine çekici ile teslim edildi. Aradan 70 gün geçmesine rağmen aracımla ilgili hiçbir somut ilerleme sağlanmadı ve bana net bir teslim tarihi verilemedi. İlk yaklaşık bir
Kia Stonic aracımla kaza yapmam üzerine 29 Mart tarihinde aracımı Ankara Etimesgut’ta bulunan Ankara Oto Kia Yetkili Sat...ıcı ve Servisi’ne teslim ettim. Başta eksper sürecinin yaklaşık 1 hafta süreceği söylendi ancak bugün itibarıyla aradan 45 gün geçmesine rağmen aracımda hiçbir işlem yapılmadı. He
Kia Soul marka aracım için 2025 Mart ayında Antalya Esay Kia bayisinden, kaskom üzerinden yedek anahtar çıkartmıştım. O ...dönem ücret yaklaşık 8 bin tl civarındaydı ve işlemin kasko üzerinden sorunsuz ilerlediğini düşünüyordum. Ancak 9 Nisan’da, bayinin kaskodan parasını alamadığı gerekçesiyle hakkımd
"Kia Servisi olarak anahtarımı temizlediğiniz ve sorunumun çözümüne katkı sağladığınız için teşekkür ederim. Bu nazik yaklaşımınız için minnettarım."
GÜL-AL Kia Yetkili Servisi Adres: Ekşioğlu Mah. Ulusal Cad. No: 3/a Çekmeköy / İstanbul konu: Yetkili serviste yapılan ...işlem sonrası aracımda meydana gelen arıza, izinsiz kullanım ve mağduriyet hakkında şikayetimdir. Açıklamalar: 1. Tarafıma ait ……… plakalı Kia Picanto marka aracımı sıfır olarak
Kia ev3 model aracımı 31 Mart tarihinde kaza sonrası onarım için İstanbul Çekmeköy’de bulunan Gül-Al Otomotiv Kia Yetkil...i Satıcı ve Servisi’ne teslim ettim. Aracın tampon ve kaputunda hasar vardı. Tampon plastik parça olduğu için onarımı yapıldı, kaput için ise özellikle göçüksüz onarım yapılacağını
Kia Stonic aracımı ocak ayında Koyuncu Kia servisine götürdüm. Servis işlemi sonrasında aracı yıkamaya almışlar ve yıkam...a sırasında ön camı çizmişler. Çizikleri fark ettiğimde durumu hemen servise ilettim, onlar da hatayı kabul ettiler ve iş yeri kaskosundan ön camı değiştirebileceklerini söylediler
25 Aralık’ta kaza yaptığım aracım için Mersin Öğer Kia yetkili servisinde kayıt açtırdık. Aradan yaklaşık üç ay geçmesin...e rağmen aracımın tamiri hala tamamlanmadı ve bu süreçte tarafıma net bir bilgi verilmedi. Araç kasko kapsamında işlem görüyor olmasına rağmen bu kadar uzun sürede onarımın bitmeme
14 Mart 2026 tarihinde saat 10.30 civarında Tekirdağ Saray ilçesi Beyazköy mevkiinde 2024 model Kia Sportage aracımla ka...za yaptım. Kaskom Eureko Sigorta’da bulunuyor ancak poliçemde yol yardım hizmeti olmadığı için Kia müşteri hizmetlerini arayarak yol yardım talebinde bulundum. İstanbul’da ikamet e
Arkadan çarpmalı bir trafik kazası sonucu tamponumda parça değişimli hasar meydana geldi. Kocaeli Kia, kendileri bu dest...eği sağlayamadığından parça değişimi için teknik servis konusunda anlaşmalı olduğu Fiat Efsaneye yönlendirme yaptı. Aracı servise götürdüğümüzde sürecin başlayabilmesi ve kayıt açı
"İlk tesekürüm sikayetvar ailesine gelsin onlar olmasaydı bu kadar çabuk olacağını düsünmüyorom. İkinci Tesekürüm Kia Servis müdürü Gülcan hanıma çok teşekkür edemi ilk baştan beri destek olmaya çabaladı sonunda tatli sona ulasdik emeği geçenlere teşekkürler"
Kia Ceed SW 2022 model aracım, 16 Kasım 2025 tarihinde geçirdiğim kaza sonr...asında kasko kapsamında Balıkesir Kia Yetkili Servisi Teknak’a çekilmiştir.
13 Ekim 2025 tarihinde Antalya Kia Esay Otomotiv yetkili servisine sağ ön tarafında hasar oluşan Kia ev3 model aracımı t...eslim ettim. Servis, tampon değişimi gerektiğini ve yeni tamponun temin edileceğini belirtti. O tarihten bu yana, yani yaklaşık bir aydır aracımın tamir edilmesini bekliyorum. Bu
2024 Ocak ayının ilk haftasında Kia Rio aracımın ön kaputu, sağ ön kapısı ve sağ ön çamurluğu, İstanbul’daki Gül-Al yetk...ili servisinde kasko sigortası kapsamında boyandı. Ancak yapılan işlem sonrasında, hem benim hem de servisin tespit ettiği şekilde, ilgili parçalara farklı kodda boya uygulanmış. E
2024 yılında Söke bayisinden sıfır aldığım Kia Sportage aracım daha 3.000km iken durduk yere tavan camı patlamıştır. Hiç...bir yerden garanti ile ilgili dönüş alamadık ve garanti kapsamına girmediğini söylediler ve kendi kaskomuzdan yaptırdık. Kia Türkiye'nin bu sorumsuzluğun ve ilgisizliğinden şikayet
4 Ağustos 2025 tarihinde Kia ev3 model aracımla kaza yaptım. 25 Ağustos’ta aracımın parça siparişi verildi ve tüm parçal...ar gelmesine rağmen arka tampon hâlâ teslim edilmedi. Aracım Erzurum’daki serviste bekliyor ve bu süreçte bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, net bir teslim tarihi de verilm
Adana H**** K***’den aldığım Kia Xceed marka aracım için VDF Sigorta Aracıl...ık Hizmetleri üzerinden hem kasko (poliçe no: 256986997) hem de trafik sigo
"Alakanız ve takibiniz için teşekkür ederim."
Kia Sportage aracım için kasko poliçem (Poliçe No: 46943413/0) kapsamında i...kame araç talebinde bulundum. Talebimi Ana Sigorta müşteri hizmetlerine ile
21 Ağustos’ta Sakarya’daki Kia Yetkili Servisi’ne teslim ettiğim Kia EV3 model aracım, bir ticari aracın arkadan çarpmas...ı sonucu tampon, arka kaput ve sağ çamurluğunda hasar oluştu. Aracım kaskolu ve kaza tutanağı ile ekspertiz raporu servise teslim edildi. 21 gündür aracım serviste olmasına rağmen,
Kia EV3 model aracımla yaşadığım ufak bir kaza sonrası, tampon arkasındaki plastik bir parçanın değişimi için yaklaşık 2...0-25 gündür Esay Otomotiv Antalya Kia Yetkili Servisi'nde bekliyorum. Kasko şirketim Ax OYAK, 14 günlüğüne bana araç tahsis etti ve bu sürenin sonunda aracı geri aldılar. Ancak ken
22.08.2025 tarihinde saat 17.40 civarında ailemle birlikte Konya Ereğli yakınlarında seyahat ederken, 2024 model Kia Sto...nic aracımın sağ arka lastiği patladı. Aracı güvenli bir şekilde sağa çektikten sonra Kia yol yardım hattını aradım ve durumu aktardım. Yetkililer, aracın servise çekilmesi ve tami
16 Haziran’da kaza yaptığım Kia EV3 model aracımı 20 Haziran’da Ankara Oto ...Kia Servisi’ne teslim ettim. Kaskom olduğu için işlemler kasko üzerinden yü
2022 model Kia Sportage Prestige marka aracımın ön camı 09.08.2025 tarihinde çatladı. Aracım kaskolu olduğu için 11.08.2...025 tarihinde İzmir Şimşek Otomotiv yetkili servisine başvurdum. Bir hafta boyunca sürekli olarak farklı evraklar istendi ve süreç gereksiz şekilde uzatıldı. Son olarak, aracımın ö
Kasko şirketinin önerisiyle kazalı aracımızı tunalar Kia Samsun'a teslim ettik. Kaza kaydı açıp aracı teslim aldılar. Ka...sko poliçesini kontrol ettiler. 12 gün sonra kasko türü buraya uygun değil aracı alın diyorlar. Telefonları da açmıyorlar. 12 gün zaten bir işi halledemediler. Yazık bir de kurumsa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
