Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Kia Servis Parça Gecikmesi Nedeniyle Araçsız Kaldım, Mağduriyetim Giderilmiyor

Enes
29 Eylül 14:05
6.721

4 Ağustos 2025 tarihinde Kia ev3 model aracımla kaza yaptım. 25 Ağustos’ta aracımın parça siparişi verildi ve tüm parçalar gelmesine rağmen arka tampon hâlâ teslim edilmedi. Aracım Erzurum’daki serviste bekliyor ve bu süreçte bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, net bir teslim tarihi de verilmedi.

Kia müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de e-posta yoluyla defalarca iletişime geçtim ancak arka tamponun ne zaman geleceğiyle ilgili hiçbir bilgi alamadım. Erzurum’daki servis, arka tamponun Kia tarafından hâlâ gönderilmediğini belirtti. Aracım kasko kapsamında onarılıyor, ödemeler kasko tarafından karşılandı. Ancak ikame aracın süresi dolduğu için şu anda aracım olmadan mağdur durumdayım.

Aracımın bir an önce teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

29 Eylül 14:38 (Şikayetten 32 dakika sonra)
Enes
02 Ekim 12:52

Merhabalar dediğiniz şekilde müşteri hizmetlerine iletişime geçtim sonuç bulamadım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hakan

Kia ev3 düşünüyordum, okuduğum şikayetlerden sonra vazgeçtim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Huseyin sonuçtan hiç memnun değil

Kia Yetkili Servisinde Parça Temini Ve Mağduriyet: 21 Gündür Araçsız Kaldım

Huseyin
11 Eylül 16:51
9.292
Kia Yetkili Servisinde Parça Temini Ve Mağduriyet: 21 Gündür Araçsız Kaldım

Kia EV3 Parça Bekleme Süresi Mağduriyeti

Ecem
28 Ağustos 17:32
10.262
Benzer Şikayet Yaz