Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33380868

Kia Sportage Ön Cam Stok Sorunu Ve Uzayan Servis Süreci Mağduriyeti

Kia Sportage Ön Cam Stok Sorunu Ve Uzayan Servis Süreci Mağduriyeti
profile
Arda
Kia
15 Ağustos 2025 17:33
9.140

2022 model Kia Sportage Prestige marka aracımın ön camı 09.08.2025 tarihinde çatladı. Aracım kaskolu olduğu için 11.08.2025 tarihinde İzmir Şimşek Otomotiv yetkili servisine başvurdum. Bir hafta boyunca sürekli olarak farklı evraklar istendi ve süreç gereksiz şekilde uzatıldı. Son olarak, aracımın ön camının Türkiye'de olmadığı ve camın Kore'den 25 gün sonra geleceği tarafıma iletildi.

Böylesine büyük bir markanın, her an ihtiyaç duyulabilecek bir yedek parçayı stoklarında bulundurmaması gerçekten şaşırtıcı. Bu süreçte tarafıma herhangi bir çözüm ya da alternatif sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Cam değişiminin kasko kapsamında yapılacağı belirtildi ve herhangi bir ücret talep edilmedi. Benzer bir sorunla daha önce karşılaşmadım.

Mağduriyetimin giderilmesi ve ön camın en kısa sürede temin edilerek aracımın kullanıma hazır hale getirilmesini talep ediyorum.

Kia Logo
Kia
15 Ağustos 2025 17:47 (Şikayetten 13 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
S. Uygur sonuçtan hiç memnun değil

Kia Sattığı Malının Arkasında Durmuyor!

profile
S. Uygur
Kia
14 Eylül 2024 17:09
8.172

6 Ağustos 2024'te 2021 model Kia Sportage aracımın ön camına taş çarpması sonucu çatlama oldu. Kasko poliçem altında Kia yetkili servisine 7 Ağustos'ta başvurdum ve dosya açıldı. Yetkili servis koca Türkiye'de 1 tane bile orijinal ön cam olmadığını, Kore'den sipariş verilmesi gerektiğini ve bunun 1...

1 Destek
4
Ömer sonuçtan memnun
Çözüldü

Kia Sportage Ön Cam Tedarik Sorunu

profile
Ömer
Kia
03 Temmuz 2024 11:09
6.569
"Çelik Motor geri dönüş sağladı. 07/08/2024 tarihi itibariyle yaptığım görüşmede ön camın geldiği ifade edildi. 24/08/2024 tarihi itibariyle de randevu oluşturuldu. İlgilenip yardımcı oldukları için teşekkür ederim."
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Kia Stonic Arızası Ve Garanti Mağduriyeti

profile
Selçuk
Kia
28 Haziran 2024 23:13
14.340

Kia Stonic 2022 çıkışlı aracım İzmir'e gezmeye gittiğimde aniden arıza yaptı. Önce Kia çağrı merkezini arayıp durumu anlattım, yetkili servise yönlendirdiler. İzmir Kia Şimşek Otomotiv Servisi'ne aracımı götürdüm ve İstanbul'da yaşadığımı, aracın hemen yapılıp yola çıkmam gerektiğini bildirdim. 2 sa...

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kia Yeni Araçta Uzun Bekleme Süresi Ve Servis Sorunu

profile
Ali
Kia
30 Kasım 2023 16:28
13.338

2023 model 0 kilometre benzinli Kia Ceed aldık. Araç sıfır olmasına rağmen aracın kalitesizliği ile ilgili ve Esenler Kia servisiyle ilgili yaşadığım sıkıntıları burada paylaşacağım. Otoparkta aracı park ederken yangın dolabına Kelebek camı çarparak kırdım. Kia servisine gidip kaskodan yeni cam sipa...

Kia Ceed Arızası Sonrası Yedek Araç Ve Parça Tedarikinde Mağduriyet

profile
Ümit
Kia
08 Eylül 2025 12:04
7.253

2022 model Kia Ceed sw Hybrid aracım (plaka: 34 fed 660), 31.08.2025 gecesi tatil dönüşü yolda arızalandı. Ertesi gün, 01.09.2025 tarihinde aracım çekici ile Kia Gül-Al Çekmeköy servisine götürüldü. Yola çıkmadan önce bakım kontrollerini yine aynı serviste yaptırmıştım. Servis, ertesi gün bana ulaşa...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Kia Sportage Hybrid Kia Sportage Hybrid sportage prestige Kia araçlar Kia izmir Kia kasko Kia sportage prestige Kia sportage ön cam Kia türkiye Kia yedek parça Kia yetkili servis
Kia
Sportage Hybrid
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz