to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ekim 2025 tarihinde Antalya Kia Esay Otomotiv yetkili servisine sağ ön tarafında hasar oluşan Kia ev3 model aracımı teslim ettim. Servis, tampon değişimi gerektiğini ve yeni tamponun temin edileceğini belirtti. O tarihten bu yana, yani yaklaşık bir aydır aracımın tamir edilmesini bekliyorum.
Bu süreçte Kia müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve parçanın 10-14 Kasım tarihleri arasında servise ulaşacağı bilgisi verildi. Ancak bugün, yetkili servis parçanın 23.11.2025 tarihinde geleceğini ve teslimatın daha da gecikeceğini iletti. Bu belirsizlik ve sürekli değişen teslimat tarihleri nedeniyle mağdur oldum; aracımı uzun süredir kullanamıyorum.
Aracımı Nisan 2025’te sıfır olarak Uşak Kia Çağdaş bayisinden aldım, garanti kapsamındadır ve kaskom da mevcut. İşlemle ilgili müşteri numaram: 101664490.
Aracım tamamlanıp teslim edilene kadar tarafıma yedek araç temin edilmesini talep ediyorum. Sürecin hızlandırılması ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Kia EV3 model aracımla yaşadığım ufak bir kaza sonrası, tampon arkasındaki plastik bir parçanın değişimi için yaklaşık 20-25 gündür Esay Otomotiv Antalya Kia Yetkili Servisi'nde bekliyorum. Kasko şirketim Ax OYAK, 14 günlüğüne bana araç tahsis etti ve bu sürenin sonunda aracı geri aldılar. Ancak ken...
4 Ağustos 2025 tarihinde Kia ev3 model aracımla kaza yaptım. 25 Ağustos’ta aracımın parça siparişi verildi ve tüm parçalar gelmesine rağmen arka tampon hâlâ teslim edilmedi. Aracım Erzurum’daki serviste bekliyor ve bu süreçte bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, net bir teslim tarihi de verilm...
21 Ağustos’ta Sakarya’daki Kia Yetkili Servisi’ne teslim ettiğim Kia EV3 model aracım, bir ticari aracın arkadan çarpması sonucu tampon, arka kaput ve sağ çamurluğunda hasar oluştu. Aracım kaskolu ve kaza tutanağı ile ekspertiz raporu servise teslim edildi. 21 gündür aracım serviste olmasına rağmen,...
1 Kasım’da yaşadığım kaza sonrası tampon değişimi için 2 Kasım’da 0 km ve garanti kapsamındaki Kia ev3 model aracımı Ankara Oto Kia Etimesgut yetkili servisine teslim ettim. 255523 dosya numarasıyla kayıt açıldı. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen aracım hâlâ yedek parça beklemekte ve herhangi bir i...
25 Temmuz 2025 tarihinde küçük bir kaza sonrası Kia ev3 model aracımı Ankara Oto Etimesgut Şubesi yetkili servisine teslim ettim. O günden bu yana, ya...
Yorumlar