to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 8 ay önce sıfır olarak aldığım Kia EV9 aracımın kameralı yan aynalarında yaklaşık 4 aydır görüntü bozukluğu yaş...ıyorum. Özellikle gece ve ışık yansıması olduğunda ekranda neredeyse hiçbir şey görünmüyor, bu da sürüş güvenliğimi ciddi şekilde etkiliyor. Bu sorunla ilgili olarak yaklaşık 4 ay
2022 model Kia Stonic aracımda, herhangi bir kullanıcı hatası, darbe, sıvı teması veya dış müdahale olmaksızın multimedy...a ekranında kontrolsüz geçişler ve kendi kendine işlem yapma şeklinde ciddi bir arıza ortaya çıktı. Ekranın kendi kendine uygulamalar arasında geçiş yapması hem kullanım konforunu
2021 model Kia Sportage aracımda meydana gelen ve garanti kapsamında olmasına rağmen bir türlü giderilemeyen “su akış se...si” şikayetiyle ilgili olarak ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 20 Aralık 2024 tarihinde başlayan servis sürecinde, su devirdaim sistemi ve kalorifer peteği gibi kritik parç
"Ekran değişimim garanti kapsamında ücretsiz bir şekilde, Kia Sandıkçı tarafından sağlanmıştır. Çok hızlı bir reaksiyon ve işlemlerin başlatılıp tarafıma bilgi verilip bana yardımcı oldukları için ilk önce Kia Türkiye ailesine ve diğer alt kurumlara, Kia Korea’ya teşekkürlerimi sunarım."
2023 model, 35.200 kilometredeki Kia Picanto marka araca sahibim ve aracımı... Sakarya’da kullanmaktayım. Yaklaşık iki aydır aracımda bulunan Apple CarP
Kia Cerato aracımın bagaj kısmından içeriye su alması nedeniyle yaklaşık 2–3 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Bagaj bölü...münden araca su girdiği için özellikle arka koltuklar sürekli ıslak durumda kalıyor ve bu hem konforu hem de aracın iç döşemesini olumsuz etkiliyor. Şu ana kadar bu konuyla ilgili
"İlgi ve alakalarından dolayı Kia ailesine teşekkür ediyorum devam eden sorun olması durumunda her türlü yardımcı olacaklarını söyleyen bu süreçte sürekli olarak kendi araçları gibi ilgilenen firma çalışanlarına teşekkür ediyorum"
"Çok teşekkür ederim. Bir sonraki aracımın Kia olma ihtimali neredeyse yüzde yüz."
2022 model Kia Rio sahibiyim. Aracım motor arıza ışığı yaktığı için Ocak ay...ında Avcılar E*** Y*** yetkili servisine götürdüm. Yapılan inceleme sonucun
2019 model Kia Sportage 1.6 CRDI 4x2 otomatik Prestige paket aracımda yaklaşık bir buçuk aydır partikül filtresiyle ilgi...li ciddi bir sorun yaşıyorum. Araç üç bin devri geçmiyor, bu nedenle aracı aktif olarak kullanamıyorum. Yolda yüksek devirde kullanmam gerektiği, böylece temizleneceği söylendi; bu
"İlgi ve alakanızdan dolayı çok teşekkür ederim. Sadece bakım ücretine çok zam yapmışsınız. Bu durum beni biraz üzdü. Servis için gittiğim opan Kia ya da ayrıca teşekkür ederim."
Aracım Kia EV3’ün garantisi bozulmasın diye bakım ve işlem için yetkili ser...vise gitmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır randevu alamıyorum. Ne inte
27 ak 959 plakalı, 2021 model 1.6 CRDİ Kia Sportage sahibiyim. Aracı yakın zamanda satın aldım, araç şu an 112.500 km’de...dir ve 2026’nın 6’ncı ayına kadar garantisi devam etmektedir. Aracım kalkışlarda titreme yapıyor, yokuş yukarı gaza yüklendiğimde de devir yükselmesine rağmen bağırıyor fakat gitmi
"Aracımda meydana gelen motor blogu kaynaklı arızaya ilişkin olarak göstermiş olduğunuz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız kapsamında, onarım sürecini kabul ederek gerekli işlemlerin başlatılmasını sağlamanızdan dolayı teşekkür ederim. Yaşanan teknik sorunun giderilmesi adına sürecin sahiplenilmesi ve memnuniyet odaklı bir yaklaşım sergilenmesi, marka güvenilirliği ve müşteri ilişkileri açısından son derece kıymetlidir. Bu kapsamda tarafıma sunulan destek ve gerçekleştirilen onarım işlemleri için kurumunuza teşekkürlerimi sunarım. Sürecin aynı hassasiyetle tamamlanacağına olan inancımla iyi çalışmalar dilerim."
2023 Kia Stonic aracım garanti süresi boyunca sürekli arıza verdi. Korna arızası için yetkili servis ücret talep edince ...dışarıda yaptırmak zorunda kaldım. Şimdi motorundan cıyk sesi geliyor, arıza tespit dahil ücret istenmesini kabul etmiyorum. Kia’ya güvenim bitti...
2021 model Kia Sportage dizel otomatik aracımda yaklaşık bir aydır kalkışlarda “küt” diye rahatsız edici bir ses geliyor.... Bu ses her gün olmasa da günde bir iki kez, özellikle ilk hareket anlarında beliriyor. Aracımı bu sebeple Kia yetkili servisine bıraktım ve araç bir gün serviste kaldı. İnceleme
2022 model ikinci el olarak satın aldığım Kia Picanto aracımı Sakarya’da kullanıyorum. Araç yaklaşık 45.000 kilometredey...ken multimedya ekranı tamamen bozuldu ve son 2 aydır bu sorunu yaşıyorum. Sorun sonrası Sandıkçı yetkili servisimle telefon üzerinden görüştüm. Garanti süresinin dolduğunu, isters
2023 model, 2024 çıkışlı Kia Picanto aracımı 15.12.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’de bulunan yetkili servis Kia BZL...’ye periyodik bakıma götürdüm. Araç o tarihte yaklaşık 8.100 kilometredeydi ve bakım için 12.000 TL ödeme yaptım. Bakımdan yaklaşık bir ay sonra, 28.01.2026 tarihinde aracım bir a
Kia Sportage dizel hibrit Prestige 2022 4X2 aracımın şanzımanında kalkışlarda belirgin bir titreme sorunu yaşıyorum. Bu ...durumun, bu araçlarda kronik bir kavrama problemi olduğu hem kullanıcılar arasında hem de bizzat servisteki çalışanlar tarafından dile getiriliyor. Buna rağmen, aracım 195 bin kilo
30.12.2024 tarihinde sıfır kilometre olarak satın aldığım Kia ev3 Elegance Long Range (2024) model aracım, garanti süres...i içinde tekrar eden ve ana sistemlere ilişkin ciddi arızalar yaşamıştır. Yetkili servis kayıtlarına göre: 15.03.2025 tarihinde aracım şarj olmuyor şikayetiyle servise alınmış ve
201 model Kia Ceed aracımın ön camı ile göğüs kısmı arasındaki bağlantı kendiliğinden gevşedi ve bu bölgede açılma meyda...na geldi. Bu durumun, aynı model araçların büyük çoğunluğunda görülen kronik bir sorun olması nedeniyle üretim hatası olduğuna inanıyorum. Araç garanti kapsamında olmamasına rağme
2021 model, 78 bin km’deki Kia Sportage aracımın direksiyonunda soyulma olmasına rağmen, aracımın garantisi devam etmesi...ne rağmen direksiyondaki soyulmayı garanti kapsamında ücretsiz değiştirmeyip kullanıcı hatası diyerek müşteriye suçu yüklüyorlar. Böyle büyük ve köklü bir Kia firmasının bu gibi so
"Teşekkürler"
2021 model, 2022 trafiğe çıkışlı Kia Picanto aracımı 2025 Haziran ayında, 38 bin kilometrede iken satın aldım. Şu an 46 ...bin kilometrede olan aracımda bir süredir multimedya ekranının dokunmatik sorunu yaşamaktayım. Ekran dokunmatiği neredeyse hiç algılamıyor ve bu nedenle ekrandaki hiçbir fonksiyonu
2022 model Kia Picanto aracımı aldığım günden beri akü sorunu yaşıyorum. Araç akşamdan sabaha aküyü boşaltıyor ve sabahl...arı çalışmıyor. Şu an araç 49.000 kilometrede ve bu durum beni hem mağdur ediyor hem de araca olan güvenimi ciddi anlamda sarsıyor. Aracımın garantisi hâlâ devam ediyor. Bu nedenl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
