to read complaints and reviews, or file yours.Kia Sportage 2020 Modelinde Katalitik Konvertör Arızası Ve 190.000 TL Masraf Talebi
2020 model Kia Sportage 1.6 CRDİ aracım yaklaşık 3 ay önce, 50.000 kilometredeyken motor arıza ikazı vermeye başladı. Bu süre içinde aynı arızayı toplam 4 kez yaşadım ve sorun tekrarlamaya devam ediyor.
Aracımı İstanbul Çekmeköy’de bulunan Gül Al Otomotiv yetkili servisine götürdüğümde “katalitik konvertör” arızası teşhisi konuldu ve tarafıma yaklaşık 190.000 TL tutarında masraf çıkarıldı. Bu kadar düşük kilometrede ve görece yeni bir araçta bu parçanın arıza vermesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Kia markasından, katalitik konvertör parça ve işçilik bedelinin garanti kapsamında ya da iyi niyet garantisiyle tamamen karşılanmasını ve bu konuda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Özkan Bey, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Aracınızdaki teknik ile alakalı yaşamış olduğunuz sorun birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
