to read complaints and reviews, or file yours.Biz kaliteli işçilik olsun diye buraya getirdik. Orijinal parçalar değişmesin dedim; bizde zaten orijinal parça takıyoru...z denildi ama sonuç giderek daha da kötüye gidiyor. Arabanın bir yerleri zarar görmesin diye basınçlı suyla arabayı yıkamaya korktum. Yazık, çok yazık.
Kia Ev3 Advance aracım 35 *** 610 plakalı, 1 Şubat’tan bu yana “Araç elektrik sistemini kontrol edin” uyarısı verdiği iç...in Bursa İnallar Kia yetkili servisine bıraktım. Aracım üç gündür serviste olmasına rağmen sorunla ilgili net bir çözüm üretilmedi ve hâlâ araçsız durumdayım. Bu süreçte defalarca
2016 model Kia Cerato aracımı yaklaşık 10 gün önce Ankara Yenimahalle Batıkent’te bulunan bir galeriden satın aldım. 29 ...Ocak 2026 tarihinde baraj kenarında aracımla bulunduğum sırada, bagajdan su alma sorunu olduğunu fark ettim. Olay anında aracın bagajının özellikle sol tarafına su doldu ve bu bölg
2025 Şubat ayında Gebze Nazer Otomotiv’den sıfır olarak aldığım Kia xceed Elegance Plus aracımda, teslimden yaklaşık bir... ay sonra cam tavan bölgesinden ciddi ses problemleri yaşamaya başladım. Özellikle pürüzlü yollarda, sağ üst taraftan çatırdama ve gıcırtı şeklinde rahatsız edici sesler geliyor.
27 ak 959 plakalı, 2021 model 1.6 CRDİ Kia Sportage sahibiyim. Aracı yakın zamanda satın aldım, araç şu an 112.500 km’de...dir ve 2026’nın 6’ncı ayına kadar garantisi devam etmektedir. Aracım kalkışlarda titreme yapıyor, yokuş yukarı gaza yüklendiğimde de devir yükselmesine rağmen bağırıyor fakat gitmi
"Aracımda meydana gelen motor blogu kaynaklı arızaya ilişkin olarak göstermiş olduğunuz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız kapsamında, onarım sürecini kabul ederek gerekli işlemlerin başlatılmasını sağlamanızdan dolayı teşekkür ederim. Yaşanan teknik sorunun giderilmesi adına sürecin sahiplenilmesi ve memnuniyet odaklı bir yaklaşım sergilenmesi, marka güvenilirliği ve müşteri ilişkileri açısından son derece kıymetlidir. Bu kapsamda tarafıma sunulan destek ve gerçekleştirilen onarım işlemleri için kurumunuza teşekkürlerimi sunarım. Sürecin aynı hassasiyetle tamamlanacağına olan inancımla iyi çalışmalar dilerim."
30.01.2026 tarihinde Ankara Çankaya’da bulunan Opal Kia yetkili servisinde 2023 model benzinli hibrit Kia Sportage aracı...mın 45.000 km periyodik bakımını yaptırdım. Bakım öncesinde tarafıma 17.700 TL civarında bir fiyat bilgisi verildi; bu tutarı kabul ederek servise gittim. Servise gittiğimde, peri
"Çok ilgilendiler gerçekten tebrik ederim"
2015 model Kia Sportage aracımı severek kullanıyorum; ancak kısa süre önce torpido göğsünde, airbag üstü her iki tarafta... da çatlaklar oluştuğunu fark ettim. Özellikle eski modellerde böyle bir sorun yaşanmadığını duyduğum için bunun kronik bir problem olabileceği söylendi ve bu durum beni endişelend
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Kia Stonic 2025 model aracımda yaşadığım bazı konularla ilgili olarak Kia m...üşteri hizmetlerini Salı günü aradım. Kia’nın resmi sitesinde bu araçta kab
2021 model Kia Sportage dizel otomatik aracımda yaklaşık bir aydır kalkışlarda “küt” diye rahatsız edici bir ses geliyor.... Bu ses her gün olmasa da günde bir iki kez, özellikle ilk hareket anlarında beliriyor. Aracımı bu sebeple Kia yetkili servisine bıraktım ve araç bir gün serviste kaldı. İnceleme
Arkadan çarpmalı bir trafik kazası sonucu tamponumda parça değişimli hasar meydana geldi. Kocaeli Kia, kendileri bu dest...eği sağlayamadığından parça değişimi için teknik servis konusunda anlaşmalı olduğu Fiat Efsaneye yönlendirme yaptı. Aracı servise götürdüğümüzde sürecin başlayabilmesi ve kayıt açı
2022 model ikinci el olarak satın aldığım Kia Picanto aracımı Sakarya’da kullanıyorum. Araç yaklaşık 45.000 kilometredey...ken multimedya ekranı tamamen bozuldu ve son 2 aydır bu sorunu yaşıyorum. Sorun sonrası Sandıkçı yetkili servisimle telefon üzerinden görüştüm. Garanti süresinin dolduğunu, isters
2023 model, 2024 çıkışlı Kia Picanto aracımı 15.12.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’de bulunan yetkili servis Kia BZL...’ye periyodik bakıma götürdüm. Araç o tarihte yaklaşık 8.100 kilometredeydi ve bakım için 12.000 TL ödeme yaptım. Bakımdan yaklaşık bir ay sonra, 28.01.2026 tarihinde aracım bir a
2020 model sıfır olarak satın aldığım Kia Bongo aracım şu anda yaklaşık 70.000 km’de ve aracın tavan bölgesinde boya atm...ası sorunu oluştu. Bu durumu 2024 yılının sonlarına doğru fark ettim ve aracın bu kadar kısa sürede, üstelik tavandan boya atması yaşamasını kabul edilebilir bulmuyorum. Aracı Bol
30.12.2024 tarihinde sıfır kilometre olarak satın aldığım Kia ev3 Elegance Long Range (2024) model aracım, garanti süres...i içinde tekrar eden ve ana sistemlere ilişkin ciddi arızalar yaşamıştır. Yetkili servis kayıtlarına göre: 15.03.2025 tarihinde aracım şarj olmuyor şikayetiyle servise alınmış ve
201 model Kia Ceed aracımın ön camı ile göğüs kısmı arasındaki bağlantı kendiliğinden gevşedi ve bu bölgede açılma meyda...na geldi. Bu durumun, aynı model araçların büyük çoğunluğunda görülen kronik bir sorun olması nedeniyle üretim hatası olduğuna inanıyorum. Araç garanti kapsamında olmamasına rağme
10 yıldır kullanıcısı olduğum 2013 model Kia Ceed aracımın torpido kısmında çatlama sorunu yaşıyorum. Herhangi bir darbe..., yanlış kullanım ya da dış etken olmamasına rağmen, malzemenin kendiliğinden çatladı. Sorun sonrası Kia iletişim merkezi ile görüştüm ve ayrıca Kia’ya e‑posta ile de durumu ilett
"Kia Genel merkezine ilgili ve alakalı davranışları ve yaklaşımları için teşekkür ederim."
Kia EV3 aracımın normal bakım periyodu 2 yıl veya 30.000 km olmasına rağmen..., İstanbul Kia Aldatmaz Otomotiv yetkili servisinde 1 yıl dolmadan ve sadec
Kia Picanto aracımı yaklaşık 90.000 km’de satın aldığımdan beri multimedya teyp ekranında dokunmatik ile ilgili sorunlar... yaşıyorum. Ekran kimi zaman dokunmaları algılamıyor, kimi zaman da kendiliğinden basıyormuş gibi davranıp hatalı seçimler yapıyor ve bu durum araç kullanımını hem zorlaştırıyor he
20 Ocak tarihinde Eskişehir L***** K******* Kia servisine götürdüğüm aracımda yapılan bakım sırasında ciddi bir hata yap...ılmıştır. Servis kaynaklı bu bakım hatası, aracın seyir güvenliğini riske atacak düzeyde olup neredeyse kazaya sebebiyet verecek bir durumda olduğumu fark ettim. Bakım sonrası ara
Kia Ceed 2011 model aracımın aküsünü 24.01.2026 tarihinde değiştirdikten sonra araçtaki multimedya sistemi tamamen kilit...lendi. Ekranda “security code” ve “set locked” uyarıları çıkıyor ve multimedya sistemi hiçbir şekilde açılmıyor. Aracım ikinci el olduğu için herhangi bir yetkili servise bağlı de
2007 model Kia Cerato benzinli otomatik aracımın gösterge paneli arızalandığı için yaklaşık bir yıldır Kia yetkili servi...slerinden bu parçayı temin etmeye çalışıyorum. Diyarbakır ve Muş’taki yetkili servislere başvurduğumda, her seferinde sadece “stoklarımızda bulunmamaktadır” cevabını alıyorum ve ba
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
