Kenwood

Kenwood cmm10 model filtre kahve makinamı Gaziemir Optimum Gallery Crystal mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra makine çalışmamaya ve kahveyi demlememeye başladı. Müşterinin yapması gereken tüm kontrolleri ve denemeleri yaptım ancak sorun çözülmedi. Konuyla ilgili Kenwood müş...

20 Haziran 2025 tarihinde Gallery Crystal mağazasından Kenwood CMM10 Accent filtre kahve makinesi satın aldım. Ürün yaklaşık 4 Ağustos tarihinde arızalandı ve servise götürdüm. Bugün 13 Eylül olmasına rağmen, servis sadece sigortasının yandığını ve bunun garanti kapsamına girmediğini, ürünü teslim a...

Kenwood kvl4110s model mutfak şefini 03.11.2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım ve yaklaşık 14 ay daha garantisi devam etmektedir. Ürünle birlikte Kenwood marka kıyma çektirme aparatı da aldım. Cihazı genellikle kek, hamur yoğurma, çiğ köfte yapımı gibi basit işlerde ve ayda en fazla bir kez ...

Kenwood karıştırıcı doğrayıcı için yedek parça hiçbir yerde bulamadım. Kenwood müşteri hizmetlerini arayarak en yakın servis olan zengin teknik servisi'ne gittiğimde, çok yüksek bir fiyatla karşılaştım. Tüketici haklarının korunmadığını ve haksız kazanç sağlandığını düşünüyorum. KDV dahil 3000 kus...

+1

Kenwood KVL8300S XL Titanium mutfak şefimi yaklaşık 3,5 yıldır kullanıyorum ve şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak cihazım 2 gündür hiçbir şekilde çalışmıyor; ne ışık yanıyor ne de herhangi bir ses geliyor. Cihazı Ankara’daki yetkili servise götürdüm ve garanti belgesi ile faturamı da sun...

Kenwood Home Bake Plus hamur yoğurma makinesi aparatlarını, ürün açıklamasında belirtildiği gibi bulaşık makinesinde yıkadım. Ancak yıkama sonrasında aparatların boyası akmaya başladı ve her kullanımda elimde pas lekesi bırakıyor. Yaklaşık 2 haftadır bu sorun devam ediyor ve her defasında aynı durum...

Kenwood Prospero+ KHC29.J0SI mutfak robotumun doğrayıcı başlığını, ürünün kendi işlevi olan kıyma çekme amacıyla kullandım. Ürünümün garantisi hâlâ devam etmekte. Kullandıktan sonra cihaz çalışmadı ve 02.08.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Ekip Teknik2 Kenwood yetkili servisine teslim ettim. Yaklaşı...

Kenwood Chef XL 1200 Watt mutfak şefimi 1 Haziran 2025 tarihinde Kocaeli yetkili servisine, döndürücü kısmındaki boşluk arızası nedeniyle ve garanti kapsamında olduğu onaylanarak teslim ettim. Servis, yedek parçanın yurt dışından geleceğini belirtti ancak 3 aydır hiçbir şekilde bilgilendirme yapılma...

Kenwood Homebake mutfak şefi cihazımın kilit mekanizmasında sorun yaşıyorum. Cihazı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca kilit mekanizması çoğunlukla çalışmıyor, nadiren çalıştığında da basit bir karıştırma işlemi sırasında bile kilit atıyor. Sorun her kullanımda kendini gösteriyor ve ci...

Kenwood XL Chef mikserimi yaklaşık 7 yıl önce satın aldım ve ürünün motorunda bir sorun oluştu. Ürünün motor garantisi 10 yıl olduğu için, elimdeki fatura ve belgelerle birlikte haziran ayı sonunda Kocaeli'deki yetkili servise başvurdum. Ancak servis, ürünü işletmediğimiz gerekçesiyle garanti kapsam...

Ürünü maalesef satın aldım ancak ürün, bana vaat edildiği gibi gelmedi. Baş ve gövde kısmı çok fazla sallanıyor; ürünü bıraksak tezgahta dolaşacak. Hazineyi talimata göre takmamıza rağmen kilitlendi ve çıkaramıyoruz. En kısa zamanda ürünü iade etmek istiyorum.

Kenwood el blender setimin motoru bozuldu fakat hangi servise götürdüysem parçası kalmadığını söylediler. Modeli eskimiş diye, yüksek öncelikli diye aldığımız markanın motoru nasıl olmaz? Mağdurum ve şikayetçiyim. Lütfen dönüş yaparsanız sevinirim. Garantisi devam ediyor mu bilmiyorum. Bana da hediy...

+2

Kenwood TCX751BK Kmix 900 ekmek kızartma makinesi, garanti süresi içerisinde bozuldu. Servis, cihazın tamir edilemeyeceğini söylüyor. Marka ise bu ürün yerine diğer markası Ariete'nin ekmek kızartma makinesini öneriyor. Ancak, tüm cihazlarımız Kenwood olduğu için bu teklifi kabul etmiyoruz. Son olar...

Kenwood markasından aldığımız hamur makinesi kusurlu olarak geldi. Ürünü 30 mayısta teslim aldık. 31 mayısta iade işlemlerini başlattık. Ürün 2 Haziran tarihinde Kenwood'un eline ulaştı fakat şuana kadar defalarca aramamıza rağmen hala daha para iademizi alamadık. Toplamda 11 gün geçti. Yasal iade s...

Daha önce elektrikli ızgara ve sonrasında Kenwood tost makinesini aldım, bunlardan memnunum. Ancak 2 sene önce aldığım Kmix karıştırıcı, 1. yılında iç mekanizması arızalandı ve değiştirildi. Garanti bitimine yakın yine aynı arızayı verdi. Tekrar iç takım değişti fakat sorun çözülmedi. Şu anda her an...

Bu fırını aldıktan iki ay sonra kullandım. Air Fry özelliğini denedim; üstleri yandı, altı çiğ kaldı. Patateslerin kimi yandı, kimi çiğ kaldı. Firmayı aradım, teknik servise yönlendirdiler. Onlar da hiçbir sorun olmadığını söylediler. Firmaya, bu fırının işlevini yerine getirmediğini, defolu olduğun...

Kenwood SJT640 çaycıyı beğenerek kullanıyordum ki demliği kırıldı. Herkese memnun kalıp hediye aldığım çay makinesinin demliği kırılınca anladım ki yedek parça desteği yok. 2 yıldır her yerden 'uyar' diye sipariş ettiğim hiçbir demlik uymuyor ve koleksiyon oluştu. Bunun desteği olmalı. Böyle güzel b...

Kenwood bt 358 marka model teyp aldım Bluetooth bağlantı sorunu yaşıyorum. Sürekli bluetooth kafasına göre takılıyor müzik bir çalıyor bir çalmıyor bir bağlanıyor bir bağlanmıyor. Reset atıyorum haftada bir. Bir hafta kullanıp tekrar aynı sorunu yasıyorum

Kenwood buz kırma makinesi aldım. Aldıktan bir yıl sonra kullanmadım ve sonrasında 2024 yılında tekrar kullandım. İki ay sonra cihaz bozuldu, çalışmadı. Garanti kapsamında servise 27.08.2024 tarihinde verdim ve cihaz hâlâ serviste. Bugün 25.04.2025 ve cihazım hâlâ yapılacak. Pahalı ürünler satıyorla...

Kenwood marka hamur yoğurma makinem 01.03.2025 tarihinde bozuldu. Çalışıyor ama normalden farklı bir ses çıkarıyordu. Hemen Şanlıurfa teknik servisine götürdüm. Garanti süresi 06.03.2025 te doluyor. Garanti kapsamında şanzımanı bozulmuş dendi parça değişimi ile tamir edeceklerini söylediler. 45 gün ...

Kenwood’un Servis Skandalı: 10 Saniyede Tamir Olacak Cihazı “Yapılamaz” Diyerek Mahvettiler! 21 Mart 2025’te Kenwood HDX75 model el blenderım çalışmamaya başladı. Cihazın düğmesine bastığımda hiçbir tepki yoktu. Kenwood müşteri hizmetlerini aradım, Samsun’daki *“Çağdaş Servisi” *ne yönlendirildim....