to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya MASKO-1 şubesinden 19.04.2026 tarihinde yeni evimiz için peşin ödeme yaparak mobilya satın aldık. 19.04....2026 tarihli 24368 numaralı sözleşme ile satış gerçekleştirildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen yalnızca bir kısım mobilya teslim edildi, çok sayıda ürünümüz hala tarafımıza ulaş
15 Şubat tarihinde Kelebek Mobilya Çorlu Önerler Mağazası’ndan Armin koltuk takımı, Armin masa ve 6 adet Armin sandalye ...satın aldım. Yaklaşık iki ay sonra koltuk takımım, masam ve yalnızca 4 adet sandalyem teslim edildi, satın aldığım 2 adet sandalye ise eksik geldi. O tarihten bu yana gerek Çorlu
Kelebek Mobilya Avcılar şubesinden 21 Haziran 2026 tarihinde Calina 3 kapaklı genç odası dolabı siparişi verdim. Sipariş... esnasında 16.000 TL ödeme yaptım. Aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm bir türlü teslim edilmedi. Sürekli ben arayıp bilgi almak zorunda kaldım ve her seferinde sadece “haftay
Metrocity AVM’de bulunan Kelebek Mobilya mağazasından aldığım 4 kapaklı Novia dolabın teslimatı 7 Temmuz tarihinde kendi... ekipleri tarafından yapıldı. Teslimat sırasında dolap ayıplı şekilde getirildi, ayrıca aldığım yatağın Taç kısmı da hiç iletilmedi. Durumu fark eder etmez ürünlerimin iadesini ta
21.06.2026 tarihinde Kocaeli’deki Kelebek mağazasından bazı ürünlerin siparişini verdim. Mağazada bana bir fiyat listesi... çıkarılacağı, bunun için önce onay vermem gerektiği söylendi. Bu süreçte uzun süre oyalanıp tüm onayları verdikten sonra fiyat listesi önüme getirildi ve ben de bu liste üzerinden
Yenimahalle Fatih Caddesi’nde bulunan Derya Kuyumcu’dan kızım için Kelebek şeklinde mavi taşlı küpe almıştım. Kızımın ku...lağını da bu küpeyle deldirdim ve yaklaşık iki hafta önce küpenin kaynak yerinden çıktığını fark ettim. Yaklaşık dört gün önce küpeyi tamir edilmesi için aynı kuyumcuya teslim etti
Kelebek Mobilya Modoko mağazasından 1 Mayıs tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Hardy 2’li ve 3’lü koltuk ile Tune ...berjerden oluşan bu takımı alırken, mevcut koltuklarımızı yazlığa göndereceğimizi ve bu nedenle evde koltuksuz kalacağımızı özellikle belirttik. Teslimat süresinin bizim için çok ö
Kelebek Mobilya Kısıkköy şubesinden yaklaşık iki ay önce baza, başlık ve ayrıca ileri tarihli teslim edilmek üzere yatak... satın aldık. Ancak baza ve başlık için bugüne kadar hiçbir teslimat yapılmadı. Mağaza ile görüştüğümüzde bugün teslimat yapılacağını, listede olduğumuzu ve evde beklememiz gerek
Kelebek Mobilya’dan Erzurum ili Oltu ilçesine teslim edilmek üzere online olarak Juno başlıksız bazalı karyola, Lidya ba...şlık, Juno 4 kapaklı dolap, Juno 2 kapaklı dolap, Lovisa komodin, Lovisa şifonyer ve Soffice konsol ürünlerini satın aldım. Ürünler 7 Temmuz 2026 tarihinde teslim edildi ancak arad
"8 aylık bir süre sonunda arızalı ürünümü yenisi ile değiştirdiler. Kelebek ailesine teşekkür ederim."
30.09.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’dan genç odası satın aldım. Bir süre sonra Calina bazalı karyola ile ilgili 13.12.2...025 tarihinde yatağın kenarına doğru oturduğumda, yatağın içine doğru eğildiği hissine kapıldım. Sabah kalktığımda ise karyolalı bazanın sol ayak ucundaki köşesinin içeriye doğru g
29.04.2026 tarihinde Kelebek’in Çerkezköy Gazi Mustafa Kemal Paşa Mahallesi Atatürk Caddesi üzerindeki mağazasından Dalı... model orta sehpa satın aldım. Satış esnasında ürünün en geç 45 iş günü içerisinde teslim edileceği tarafıma açıkça bildirildi. Buna rağmen verilen süre geçmiş olmasına karşın orta
Kelebek Mobilya’dan lionte sabit masa 210 cm ürününü 24.04.2026 tarihinde sipariş verdim, ürün 22.06.2026 tarihinde Heps...ijet ile kargoya verildi. Bana iki parça halinde kargo çıkışı yapıldığı bilgisi verildiği halde, ürün tek kutu olarak dağıtıma çıkarılmış. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ürü
Doğtaş Kelebek Mobilya Sanayi Ticaret A.Ş.’nin internet sitesi üzerinden 07.04.2026 tarihinde 184.932,33 TL bedelli bir ...yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin 15–45 gün içinde teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak bugün itibarıyla siparişimin üzerinden 109 gün geçmiş olması
23 Nisan tarihinde Kelebek Mobilya’dan Fedra model bir koltuk takımı ve 6 sandalye satın aldım. Satın alım sırasında ürü...nlerin 4–6 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak koltuk takımı ve sandalyeler belirtilen sürede teslim edilmedi. Önce koltuk takımı, daha sonra sandalyeler geldi ve süreç ne
Kelebek Mobilya’dan aldığımız koltuk takımındaki ikili koltuğun oturma kısmında, ürünü teslim aldığımız ilk günden beri ...köşelerde bolluk vardı ve minder kumaşı kasaya tam oturmuyordu. Zamanla bu bolluk daha da arttı. Yaklaşık 5–6 aydır da aynı bölgede süngerde çökme sorunu yaşamaya başladık. Bu sor
"Teşekkür ederim"
Kelebek Mobilya Etimesgut Gezem şubesinden 01.05.2026 tarihinde bir yatak o...dası takımı satın aldım. Satış sırasında “Bir ay içinde teslim ederiz ama b
"Sorunumuz çözüldü. Teşekkürler Kelebek Mobilya"
"Müşteriyi düşünüyor ve önemsediğiniz için, ben canceviz hurma dan alışveriş lerime devam edeceğim. Telafi ettiğiniz müşteri size daha fazla müşteri getirecektir."
Mutfak yenilemesi için Kelebek Mobilya ile anlaştık, dolaplarımız takıldı, tezgahlarımız kuruldu ancak Kelebek Mobilya’n...ın yönlendirdiği Teka ankastre Çağlayan mağazası nedeniyle ciddi şekilde mağdur olduk. Bulaşık makinesi, ankastre fırın, ocak ve aspiratörün kurulumunun yapılması için önce 18 Temm
Çorlu Kelebek Mobilya bayisinden 10.05.2026 tarihinde Rekora 18114 model açılır mutfak masası satın aldım. Ürün eve tesl...im edilip montajı yapıldı ancak daha ertesi gün masanın ayaklarının sağlam olmadığını, yemek yerken masanın sürekli sallandığını fark ettik ve bu şekilde kullanmak mümkün değil. T
16.05.2026 tarihinde Kelebek Mobilya Modoko Şubesi’nden Boliva koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında ürünlerin tesl...im süresinin 45 ila 60 gün arasında olduğu, hatta büyük ihtimalle bu süreden daha önce teslim edilebileceği özellikle ifade edildi. Ödemesi yapılmış olan 24632 numaralı sözleşmeye
Kelebek markasından aldığım Martha 55109 Bazalı Karyola ks 100X200 cm model bazam yaklaşık 8 aylık olmasına rağmen, birk...aç hafta önce bazanın üç ayrı profilinde yamulma ve buna bağlı olarak da üst MDF plakasında kırılma fark ettim. Ürünü son derece normal koşullarda kullandım. Profillerin et kalınlı
1 Nisan 2026 tarihinde Kelebek Mobilya’nın online satış kanalı üzerinden koltuk takımı ve yatak odası takımı olmak üzere... toplam 27 parça ürün için yaklaşık 300.000 TL tutarında sipariş verdim ve ödemeyi eksiksiz olarak yaptım. Sözleşmede belirtilen 45 günlük teslim süresi çoktan dolmuş olmasına rağm
12.04.2026 tarihinde Kelebek Beylikdüzü mağazasından bir çocuk odası takımı satın aldık ve satış esnasında ürünlerin en ...geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 103 gün geçmesine rağmen takımın hiçbir parçası tarafımıza teslim edilmedi. Bu süre boyunca mağaza il
