Derya Kuyumculuk (Gebze) Hayal Kırıklığı Yaşama

Yenimahalle Fatih Caddesi’nde bulunan Derya Kuyumcu’dan kızım için Kelebek şeklinde mavi taşlı küpe almıştım. Kızımın kulağını da bu küpeyle deldirdim ve yaklaşık iki hafta önce küpenin kaynak yerinden çıktığını fark ettim. Yaklaşık dört gün önce küpeyi tamir edilmesi için aynı kuyumcuya teslim ettim.

Tamirden sonra küpeyi almaya gittiğimde küpemi tanıyamadım, rengi tamamen solmuş durumdaydı. Sorduğumda bana “kaynak yapıldı, siz bilmiyor musunuz renginin solacağını” şeklinde cevap verdiler. Ben de bunu nereden bilebileceğimi söyledim, itiraz edince tartışma çıktı. Üstelik normalde benden para almaları gerektiğini, aslında bana iyilik yaptıklarını ima eden bir tavır sergilediler.

En üzüldüğüm nokta ise elimdeki, küpeye ait olan kağıdı tartışma sırasında benden alıp gözümün önünde yırtıp atmaları oldu. Hem ürünüm bozuldu, hem rengi soldu, hem de belgem yok edildi ve ben o dükkandan ağlayarak çıktım. Bu kadar güvendiğim bir kuyumcudan böyle bir muamele görmüş olmak beni çok hayal kırıklığına uğrattı.

Ben, kızım için aldığım küpenin ilk günkü gibi canlı rengine ve haline kavuşturulmasını ya da aynı kalitede ve görünümde bir küpe ile değiştirilmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve bana karşı sergilenen saygısız tutumun da dikkate alınmasını talep ediyorum.