to read complaints and reviews, or file yours.27.01.2026 tarihinde Kelebek Mobilya Eskişehir Yolu fabrika mağazasından An...gelic Dark yemek odası takımı ve Mimar konsol siparişi verdim. Yaklaşık dör
15.08.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’dan Lidya yemek odası tavan aydınlatması modelinden 2 adet sipariş verdim (Sipariş ...No: 378711359). Yaklaşık 1 ay bekledikten sonra ürünler elime ulaştı, ancak teslimat sırasında ürünlerin hasarlı olduğunu fark ettim ve hemen fotoğraf çekerek durumu bildirdim. İa
"Ürün elime ulaştı. Teşekkürler"
Kelebek Mobilya 3 ay önce aldığım yemek odası takımını hala teslim etmedi. ...Beni mağdur etti. Ne bir telefon ne bir mesaj ben aldığım yeri kaç defa ara
Ürün montajı esnasında usta tarafından düşürüldü, salon parkem ve ürün kırıldı. 2 aydır kırık ve yamuk montaj yapılmış m...asa salonumun ortasında duruyor. Firmayı onlarca defa aradım, 'dönüş yapacağız' denildi ve dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleri mağazaya yönlendiriyor. Mağaza ise 'mail bekliyorum'
Kelebek Mobilya web sitesi üzerinden Lovisa yemek odası takımı siparişi oluşturdum. 2-3 saat sonra sipariş iptal talebim...in gerçekleştiğini söyleyen bir mail geldi. Ben sipariş iptal talebinde vs. Bulunmadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bulunduğum bölgeye hizmet verilmediği için siparişimin ip
Gaziantep İbrahimli'de bulunan H******* Kelebek Mobilya'dan 7 ay önce Çalına yemek odası ve koltuk takımı aldım. Aldığım... ürünler aldıktan 4 ay sonra ve parça parça geldi. Aldığım yemek masasının 6 sandalyesinin ayaklarının boyları ve renk tonları birbirinden farklıydı. Montaj yapan usta da durumu gö
23.12.2023 tarihinde Kelebek Mobilya Çanakkale Merkez (Hamdibey Mah. Raşit Sok. No:56/1 Merkez/ÇANAKKALE) şubesinden har...dy yemek odası takımı aldım. (Konsol, 2 adet sandalye, bench. Puf, açılır masa, TV Alt ünitesi, Orta Sehpa, Çekmeceli yan sehpa). Ürünlerimin teslimatı 02.03.2024 tarihinde yapıldı
Aralık 2023 tarihinde online üzerinden almış olduğum yemek odası takımım ve TV ünitem 21 Mayıs oldu hala teslim edilmedi.... Birçok mail attım fakat geri dönüş olmadı. Derhal teslim edilmesini istiyorum bu ne ciddiyetsizlik! 5 aydır ürünlerimin teslimatını bekliyorum
2506204368411246 numaralı sipariş ile Kelebek Mobilya'dan 21.01.2024 tarihinde yemek odası takımı aldım. Sistem üzerinde...n hâlâ 'hazırlanıyor' olarak gözükmektedir. Bugün tam 59 gün oldu. Bu süre içinde belirli aralıklarla 3 kez aradım ve her aramada 'en yakın zamanda gelecektir' denildi. Kendi sites
Ben ayın 16 sında yemek odası takımı aldım. Bir hafta sonra sandalye şeklini değiştirmek için mail attım aldığım mağazay...a başvurdum onlar da güya fabrikaya soracaklar 4 gün geçti haber yok. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Her şey ürünü satana kadarmış. Hiç kimsenin alışveriş yapmasını istemem
Biz Ankara'da mobiyaz mağazacılık şubesinden 19.02.2023 tarihinde cornelli köşe takımı, vanensi yemek odası takımı, dres...uar siparişi verdik. Ancak eşyaları alırken eşyaların Antalya'daki eve gideceğini ama içinde kiracı olduğundan dolayı salonun ölçülerini bilmediğimizi o yüzden de hangi eşyaları al
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
