Kelebek Mobilya'dan 60 Gün Gecikmeli Yatak Odası Takımı Teslimatı Ve Yasal Hak Talebi

Kelebek Mobilya’dan Ordu Altınordu’daki Ş**** D******** mağazasından 16.08.2026 tarihinde satın alıp ödemesini yaptığımız 1502758862 numaralı yatak odası takımının, sözleşmede belirtilen 15.10.2026 teslim tarihine rağmen üzerinden 60 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmemiş olmasından dolayı büyük bir mağduriyet yaşıyoruz.

Satış sırasında taahhüt edilen teslim süresine uyulmaması bir yana, bu gecikme sürecinde mağduriyetimizin giderilmesine yönelik tatmin edici hiçbir adım atılmaması, markaya olan güvenimizi ciddi şekilde zedelemiştir. Parasını peşinen ödediğimiz bir ürün için bu kadar uzun süre belirsizlik içinde bekletilmemiz kabul edilemez.

Biz sizden bir lütuf değil, satın aldığımız yatak odası takımının derhal teslim edilmesini istiyoruz. Gecikmenin acilen giderilmesini, ürünlerimizin net ve kesin teslimat tarihinin tarafımıza yazılı olarak bildirilmesini ve yaşadığımız mağduriyet karşısında somut bir çözüm ve telafi sunulmasını talep ediyoruz.

Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere yasal tüm başvuru yollarına müracaat edeceğimizi belirtmek isteriz. Kelebek Mobilya gibi köklü olduğunu iddia eden bir markanın müşterilerini bu şekilde oyalaması ve mağdur etmesi bizim için ciddi bir hayal kırıklığıdır. Artık oyalayıcı açıklamalar değil, net bir tarih ve somut bir çözüm bekliyoruz.