Kelebek Mobilya Samsun Şubesinden Ürün Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Kelebek Mobilya Samsun şubesinden 23 Ağustos 2026 tarihinde yatak odası takımı ve oturma grubu satın aldım. Sözleşmede belirtilen son teslimat tarihi 23.10.2026 olmasına rağmen ürünler halen tarafıma teslim edilmedi.
Gerek müşteri hizmetlerinden gerekse mağaza çalışanlarından teslimatla ilgili net bir bilgi alamıyorum. Sürekli belirsiz açıklamalar yapılıyor ve somut bir tarih verilmiyor, bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Ürünlerimin acilen tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse sipariş/sözleşme bilgilerimi de firma ile paylaşmaya hazırım.
Değerli müşterimiz, Size daha hızlı ve etkin hizmet sunabilmek adına, tüm istek, sorun ve talepleriniz için bizimle Müşteri İletişim Merkezi hattımız üzerinden iletişime geçmenizi rica ederiz. Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığı ile size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Anlayışınız için şimdiden teşekkür ederiz. Saygılarımızla,











