to read complaints and reviews, or file yours. 
Bcd Mobilya Sanayi unvanı ile faaliyet gösteren Kelebek Mobilya Ankara şubesinden yemek masası, konsol ve yemek masasına ait 6 adet sandalye satın aldım. Teslimat tarihi olarak özellikle uzun tutulan 20 Kasım 2025 tarihi verildi. Toplamda yaklaşık 45 günlük bir süre tanınmasına rağmen, bu tarihten günler geçmesine karşın ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.
Ödemesi tamamen yapılmış olmasına rağmen, 65 gündür ürünlerimi bekliyorum. Bu süreçte ne mağaza ne de satış personeli S**** Hanım tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Her seferinde sadece “en yakın zamanda teslim edilecek” denilerek oyalandım ve verilen bu sözler de yerine getirilmedi. 20 Kasım tarihine kadar da ben aramadan kimse süreçle ilgili bilgi vermedi, teslimat tarihi sonrasında da aynı ilgisizlik maalesef devam etti.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle hem süreç yönetiminden hem de ilgi ve alakadan son derece şikayetçiyim. Bcd Mobilya Sanayi unvanlı Kelebek Mobilya Ankara şubesinden ve özellikle satış personeli S**** Hanım’ın ilgisizliğinden dolayı mağdur oldum. 1502424205 numaralı evrak ile yaptığım bu alışverişte, ödemesini yaptığım ürünlerimin bir an önce, daha fazla gecikme yaşanmadan tarafıma teslim edilmesini ve yaşatılan bu mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
25.07.2025 tarihinde Ankara Forum Kelebek Mobilya’dan yemek masası, 4 sandalye ve bir bench satın aldım. Alım sırasında ürünün en geç bir ay içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan üç ay geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Bu süreçte hiçbir şekilde tarafıma bilgilendirme yapılmadı, ne ...
21 Ocak 2025 tarihinde Kelebek Mobilya Bakırköy İstanbul Caddesindeki mağazadan yemek masası, 6 adet sandalye ve konsol aldık. Satış esnasında ürünlerin 7 Şubat tarihinde depolarında hazır olacağı, daha erken tarihte hazır olursa bizi arayıp bilgilendirecekleri yönünde bilgilendirildik. 7 Şubat tari...
Yorumlar