to read complaints and reviews, or file yours. 
Kelebek Mobilya’nın internet sitesinden 23 Ekim tarihinde 716090318 numaralı sipariş ile bir çalışma masası satın aldım. Aradan yaklaşık bir ay geçtikten sonra, 18 Kasım’da 800’lü bir numaradan arandım ve ürünün tedarik edilemeyeceği, ödediğim ücretin iade edileceği tarafıma bildirildi.
Bu görüşmeden sonra ben de defalarca kez firmayı arayarak ücret iadesinin yapılmasını rica ettim ve başka bir çalışma masası almam gerektiğini özellikle belirttim. Ancak bugün 8 Aralık olmasına rağmen, kredi kartıma herhangi bir iade geçmedi.
Ürün tedarik edilemediği için siparişimin iptal edildiğinin tarafıma bildirilmesine rağmen, ücret iademin hâlâ yapılmamış olmasını kabul edemiyorum. Ödediğim tutarın gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kelebek Mobilya’nın online sitesinden 16 Ekim tarihinde bir çalışma masası siparişi verdim. Aradan 1 ay 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Üstelik son iki haftadır her aradığımda ürünün üretimden çıktığı ve sevkiyata hazır olduğu söyleniyor ancak hiçbir somut adım atılmıyor. Sipar...
08.09.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’nın kendi internet sitesi üzerinden Kendo model çalışma masası siparişi verdim ve kredi kartı ile 2.334 TL ödeme yaptım. Sipariş işlem numaram: 271383. Ürün üretilmiş olmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen Manisa merkezdeki adresime teslimat yapılmadı. İzmir...
12 Eylül’de Kelebek online mağazadan sipariş no: 183168568 ile 6.510 TL tutarında bir çalışma masası siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat tarihiyle ilgili herhangi bir bilgi verilmedi. Siparişi verdikten bir süre sonra aradığımda, ürünün eylül ayı sonunda teslim edileceği söylendi. Ancak ikin...
24.09.2025 tarihinde Kelebek Mobilya'nın internet sitesinden 896099640 numaralı sipariş ile yemek masası ve sandalye aldım. Masa için yaklaşık 34.400 TL, mağazadan aldığım sandalyeler için ise yaklaşık 13.000 TL ödeme yaptım. Siparişimin teslimat tarihi defalarca ertelendi ve hiçbir bilgilendirme ya...
Yorumlar