to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya Ankara Gölbaşı bayisinden 01.06.2026 tarihinde toplam 114.000 TL ödeyerek salon takımı satın aldım. Satı...ş sırasında ürünün en geç 4–6 hafta içinde teslim edileceği özellikle belirtilerek bu vaat üzerinden satış yapıldı. Ancak üzerinden 53 gün geçmesine rağmen ne ürün teslim edildi ne
4 Nisan tarihinde Ankara Gölbaşı Kelebek Mobilya mağazasından yatak baza başlık takımı satın aldık. Ödemeyi yaklaşık 37 ...bin tl tutarında kredi kartı ile yaptık. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne aldığımız ürün teslim edildi ne de para iademiz gerçekleşti. Bu süreçte firma bizi aylardır oyaladı
Kelebek Mobilya Ankara Gölbaşı mağazasından 1 Şubat’ta yemek takımı, oturma takımı, TV ünitesi ve yatak odası takımı sat...ın aldık. Tüm ürünlerin 15 Mayıs’ta teslim edileceği söylenmesine rağmen, teslimat 23 Mayıs’ta yapıldı ve bu teslimatta da ürünler eksik geldi. Şu an yemek masası hiç gelmedi, yat
20 Ekim tarihinde Kelebek Mobilya’nın internet sitesinden Redoro model sehpa siparişi verdim. Sipariş verirken ürün açık...lamasında teslimat süresi 15–45 gün arası olarak belirtilmişti. Buna rağmen bugün itibarıyla ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 997590281 ve teslimat adresim Anka
Kelebek Mobilya’dan Ankara Gölbaşı İncek adresine teslim edilmek üzere zigon ve orta sehpa satın aldım. Satış sözleşmesi...ne göre ürünlerin 28 Eylül’de teslim edilmesi gerekiyordu ancak bu tarihe kadar herhangi bir teslimat tarihi oluşturulmadı. En son 19 Kasım için teslimat tarihi konusunda anlaşıldı
Kelebek Mobilya Ankara Gölbaşı şubesinden 25608322 numaralı siparişimle Giona yatak odası takımı ve Armin boy aynası ald...ım. Yaklaşık 85.000 TL ödeme yaptım. Ürünlerim, siparişten tam 3 ay sonra teslim edildi. Ancak boy aynasının parçalarının eksik olduğu, teslimat sırasında tarafıma bildirildi. O gü
7 Temmuz’da Ankara Gölbaşı Kelebek Mobilya mağazasından bir orta masa ve bir televizyon sehpası siparişi verdim. Aradan ...yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte 3-4 kez müşteri hizmetlerini aradım. Önce üretim aşamasında olduğu, daha sonra ise ürünlerin Ankara’daki d
Ankara Gölbaşı İncek Kelebek Mobilya şubesinden, yeni evleneceğim için mobilya alışverişi yaptım. Teslimat tarihinin en ...geç 23 Eylül olacağını söylediler. İki gün sonra düğünüm var ve evimde hâlâ mobilya yok. Aradığımda müşteri hizmetleri, bayinin teslim etmediğini; bayide müşteri hizmetlerinin fabr
22 Temmuz’da Ankara Gölbaşı Kelebek mağazasından çalışma masası ve kitaplık... siparişi verdim. Sipariş Evrak No: 1401278354. Sipariş sırasında ürünün 15
Kelebek Mobilya Ankara Gölbaşı şubesinden yaklaşık 2 ay önce yatak odası takımı ve berjer siparişi verdim. Fatura numara...m: DAG2025000004768. Ürünlerin en geç 11 Ağustos’ta teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugüne kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Siparişimin üzerinden uzun süre geçmesine r
21.06.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Ankara Gölbaşı İncek şubesinden kızım için gardırop, baza ve yatak satın aldım. Top...lam 25.300 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sözleşmede teslimat tarihi olarak 08.08.2025 belirtilmişti. Ancak bu tarihe rağmen hiçbir ürünüm teslim edilmedi. Teslimat t
Ankara Gölbaşı Kelebek Mağazası’ndan Armin salon ve yemek takımı aldım. Aynayı mağaza teslim etti ve montaja gelen ekibe... taktırmamız gerektiği söylendi. Ancak montaj için gelen ekip, bu aynayı takmayacaklarını belirtti. Konuyla ilgili H**** Bey ile görüştüğümde, aslında montaj ekibinin bu işlemi yap
Ankara Gölbaşı Kelebek Mobilya'dan Lionte koltuk takımı aldık. Ürün yeni teslim edildi. Berjer yastıkları renk olarak fa...rklı geldi. Mağaza ile iletişime geçtiğimizde, zorlukla birini ellerinde olan lacivert ile değiştirdiler. Diğer ürünü ise değiştiremeyeceklerini, çözüm bulmak için çaba sarf etmekt
Gölbaşı Kelebek mağazası 5 hafta geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Telefonun açılmıyor. Başka numara ile aradığım...da telefonu açıyorlar. Hala sipariş tarihi verilmiyor. Ödemeyi nakit yaptım hızlı teslimat olsun diye fakat mağdur edildim. Şikayetçiyim
Ankara Gölbaşı Kelebek mağazasından aldığım ürünler 45 günde teslim edilecek denildi, 2 ay oldu ama hâlâ teslim etmedile...r. Dönüş yapacaklarını, arayacaklarını söyleyip aramıyorlar, hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar. Kimseye önermiyorum. Paranızla rezil olmak istemezsiniz; aldığınız ürünün ne zaman tesl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
