Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Gecikiyor, Çözüm Ve Net Tarih Bekliyorum

profile
18 Temmuz 2025 00:46
493

Sarıyer merkez Kelebek Mobilya’dan 3 Mayıs tarihinde yemek masası, yatak odası ve oturma odası takımı satın aldım. Siparişimin 5 Temmuz tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, aradan 20 günü aşkın bir süre geçti ve ürünlerim hala teslim edilmedi.

Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak aldığım tek cevap “kusura bakmayın” şeklinde oldu. Bu süre zarfında herhangi bir somut çözüm ya da net bir teslimat tarihi de verilmedi.

Siparişimin bir an önce teslim edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

18 Temmuz 2025 12:24 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz müşteri hizmetleri numaramız ile bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Mehmet
Mehmet
18 Temmuz 2025 13:54

Bana ulaştığınızda teslimatın geciktiğini kabul ediyorsunuz. Ama 20 günlük gecikme mağduriyeti için sadece sizi anlıyoruz cümlesi kuruyorsunuz. Çözüm yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kelebek Mobilya'dan Satın Aldığım Ürünler Zamanında Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

profile
11 Ekim 2025 13:06
761

profile
02 Haziran 2025 12:54
876
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Uzun Süredir Teslim Edilmiyor, Net Bilgi Alamıyorum

profile
12 Ağustos 2025 13:48
433
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Kelebek Mobilya Teslimatında Süreç Belirsizliği Ve Mağduriyet

profile
27 Ağustos 2025 17:28
419

profile
11 Ağustos 2025 22:39
261
Benzer Şikayet Yaz

Kelebek Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru