to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya’dan Orta Sehpa Üç Aylık Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Kelebek Mobilya’dan 08.04.2026 tarihinde online olarak Clody orta sehpa siparişi verdik ancak üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elimize ulaşmadı.
Bu süreçte Kelebek Mobilya ile defalarca iletişime geçtik. Her seferinde ürünün kargoda olduğu söylenerek konu geçiştirildi, fakat ne ürün teslim edildi ne de net bir bilgi paylaşıldı. Misafir ödeme seçeneğini kullandığımız için de sistem üzerinden sipariş detaylarımıza ve kargo sürecine ulaşamıyoruz.
Ürünün bir an önce tarafımıza teslim edilmesini, teslim edilemiyorsa da gecikmenin nedeniyle ilgili açık ve net bir açıklama yapılarak mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
