Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Berfin sonuçtan hiç memnun değil

Renk Geçişi Ve Kalitesiz Koltuklar Nedeniyle Zorunlu Ücretli Değişim Ve Servis Reddi

profile
03 Mart 12:23
1.134

01.07.2024 tarihinde Kırşehir Kelebek Mobilya'dan Hardy koltuk takımı aldım. Tarçın renkli 3'lü koltuk takımının rengi, diğer beyaz renkli 3'lü koltuğa renk geçişi oldu. Bunun sonucunda yetkili servise başvuru yaptık ve uzun uğraşlar sonucunda mevcut koltuk takımının yerine Laris model koltuk takımı aldık, ama Hardy koltuk modelinin değerinde başka koltuk seçebileceğimizi söylediler; ancak onun değerinde başka koltuk mevcut değildi. Biz de mecbur olarak Laris model koltuk takımı aldık, ama 18.000 fark olmasına rağmen bizden bu parayı aldılar. Bu koltukta bir ay oturduktan sonra İzmir'e taşındık ve burada da iki hafta oturduktan sonra koltukların süngerlerinde çökme ve koltukta gıcırdamalar oldu. Yetkili servise başvuru yaptığımızda değişim talebinde bulunduk, ancak kabul etmediler. Biz sünger değişimi istemiyoruz; aynı sorun tekrar oluşacak; koltuk değişimi istiyoruz.

03 Mart 14:34 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

25 Mart 17:40

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Koltuk Kumaşı Renk Uyumsuzluğu Ve Çözüm Eksikliği

profile
08 Ağustos 2025 13:13
3.565
Koltuk Kumaşı Renk Uyumsuzluğu Ve Çözüm Eksikliği
2
Bahadır sonuçtan memnun değil

profile
04 Mart 2024 16:15
1.051
Kelebek Mobilya Hatalı Renk Ve Defolu Ürün Teslimi
Kelebek Mobilya Hatalı Renk Ve Defolu Ürün Teslimi
Kelebek Mobilya Hatalı Renk Ve Defolu Ürün Teslimi
Kelebek Mobilya Hatalı Renk Ve Defolu Ürün Teslimi
+3
5
Görkem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Ağustos 2025 17:51
2.254
"D** beyin ilgisi ve yardımlarıyla yeniden iletişime geçerek sorunumuzu çözdüler. D** beye ve ekibine çok teşekkür ederiz."
Yeni Alınan Koltuk Takımında Bitmeyen Yapısal Sorunlar Ve Servis Mağduriyeti
Yeni Alınan Koltuk Takımında Bitmeyen Yapısal Sorunlar Ve Servis Mağduriyeti
Yeni Alınan Koltuk Takımında Bitmeyen Yapısal Sorunlar Ve Servis Mağduriyeti
Yeni Alınan Koltuk Takımında Bitmeyen Yapısal Sorunlar Ve Servis Mağduriyeti
+1

Kelebek Mobilya’da Laris Oturma Grubu Kötü İşçilikle Yeniden Döşendi

profile
28 Şubat 00:10
651
Kelebek Mobilya’da Laris Oturma Grubu Kötü İşçilikle Yeniden Döşendi
Kelebek Mobilya’da Laris Oturma Grubu Kötü İşçilikle Yeniden Döşendi
Kelebek Mobilya’da Laris Oturma Grubu Kötü İşçilikle Yeniden Döşendi
Kelebek Mobilya’da Laris Oturma Grubu Kötü İşçilikle Yeniden Döşendi
+1
kelebek-mobilyada-laris-oturma-grubu-kotu-iscilikle-yeniden-dosendi-8.jpg
kelebek-mobilyada-laris-oturma-grubu-kotu-iscilikle-yeniden-dosendi-6.jpg
kelebek-mobilyada-laris-oturma-grubu-kotu-iscilikle-yeniden-dosendi-4.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kelebek Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru