Kelebek Mobilya'nın Hardy Koltuk Takımı İle Yaşanan Sorunlar
Kelebek Mobilya'dan satın aldığımız 2 tekli ve 2 üçlüden (beyaz ve kahverengi) oluşan Hardy koltuk takımı ile ilgili sorunlar yaşadık. Bu sorunlardan ...

01.07.2024 tarihinde Kırşehir Kelebek Mobilya'dan Hardy koltuk takımı aldım. Tarçın renkli 3'lü koltuk takımının rengi, diğer beyaz renkli 3'lü koltuğa renk geçişi oldu. Bunun sonucunda yetkili servise başvuru yaptık ve uzun uğraşlar sonucunda mevcut koltuk takımının yerine Laris model koltuk takımı aldık, ama Hardy koltuk modelinin değerinde başka koltuk seçebileceğimizi söylediler; ancak onun değerinde başka koltuk mevcut değildi. Biz de mecbur olarak Laris model koltuk takımı aldık, ama 18.000 fark olmasına rağmen bizden bu parayı aldılar. Bu koltukta bir ay oturduktan sonra İzmir'e taşındık ve burada da iki hafta oturduktan sonra koltukların süngerlerinde çökme ve koltukta gıcırdamalar oldu. Yetkili servise başvuru yaptığımızda değişim talebinde bulunduk, ancak kabul etmediler. Biz sünger değişimi istemiyoruz; aynı sorun tekrar oluşacak; koltuk değişimi istiyoruz.
Kelebek Mobilya'dan satın aldığımız 2 tekli ve 2 üçlüden (beyaz ve kahverengi) oluşan Hardy koltuk takımı ile ilgili sorunlar yaşadık. Bu sorunlardan ...
Ocak 2024’te Gaziantep İpekyolu Çiçekler Plaza Kelebek Mobilya mağazasından Hardy koltuk takımı aldım. Kullanım sırasında tüketici kaynaklı bir kumaş yırtılması oluştu. Bu nedenle Kelebek Mobilya servis noktasından ücretini ödeyerek yeni kumaş temin ettim ve değişim işlemi yaptırdım. Ancak, yeni kum...
29.01.2024 Tarihinde İzmir Mavişehir Kelebek mağazasından aldığım Hardy 2 li + 3 lü koltuklarım hatalı renkte ve defolu ürün gelmiştir. Şöyle ki 2 li koltuk istemediğim renkte geldi. Mağaza bu durumu kabullenmiyor. Bana satış sözleşmesi olduğunu söylüyor. 3 lü koltuk ise alt astarı yırtık ve kısmi y...

Kelebek Mobilya’dan aldığım Laris oturma grubunun kumaşında deformasyon oluştuğu için Aralık 2024’ten beri çözüm bekliyordum. Uzun süre beklemek zaten oldukça yıpratıcı oldu. Yaklaşık 4 gün önce koltuklar servise alındı ve bugün tarafıma geri getirildi. Koltukların kumaşları yeniden kaplanmış olsa ...









Yorumlar