to read complaints and reviews, or file yours.Lucenta Koltuk Takımında Büyük Hayal Kırıklığı
Lucenta koltuk takımı aldım, kuruldu gittiler. Daha koltuklara oturmadan 3+2+1'li koltuklardan soğudum. Hepsi yırtık, dikiş hatası, renk solması, kumaşta deformasyon gibi sorunlarla dolu. Koltukların daha 1 gün olmadı, oturamadık bile. Resmen balkonda oturuyorum, ayaklar arızalı, gözle görülen sağlam yeri yok koltukların. O kadar para veriyoruz, kalite alalım diyoruz ama paramızla rezil oluyoruz. Nasıl Kelebek bu, kendini iyice bozdu. Taşıyan arkadaşlar da vura vura geldiler, patlata patlata kurup gittiler. Haber de vermiyorlar. Altını görmeyiz diye kurarken acemiler yırtıp gittiler. Her yeri belki ama bize söylememeleri de ilginç. Resim çek, hemen at grubuna bilgi ver yani. İnceledik, Allah'tan nerede ip kaçması, darbe, hata var tek tek tespit ettik. Bu arıza onarılacak durumda değil, komple hatalı bu koltuklar.
Gelişme
Hasarlı olan 3 haftalık lucenta koltuk takımımı servis gördü inceledi iade ya da değişim dedi iade istedik iade olacağını bize 1 hafta içinde dönüp koltukları alacaklarını para iade olacağını söylediler beni aradılar ama değişim olacağını kumaş siparişi verildiğini söylediler ısrarla iade olacağını söyledim 3 haftalık koltuk her yeri yırtık kumaş hatası var mağduruz paramızla rezil olduk herkes bişi dio ama icraat yok kafam rahat etsin dedim yazık ya gerçekten zaten bir firmayla birleşmişler iyice bozdular kendilerini artık servis iade olacak gelecekler alacaklar para yatacak dio mağazayla isiniz yok dio müşteri hizmetleri arıyor değişim olacak dio mağazayı arıyorum ben karışmıyorum fabrikayla alakalı dio lanet olsun
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekiplerimiz sizinle max. 48 saat içerisinde iletişime geçecektir. Saygılarımızla.
Teşekkürler
