to read complaints and reviews, or file yours.17 Ocak 2026 tarihinde Kelebek Mobilya İçmeler mağazasından masa-sandalye takımı, vestiyer ve büfe/konsol satın aldım. Ü...rünlerin sıfır ve sorunsuz şekilde teslim edileceği söylendi. Ancak yaklaşık iki ay bekledim ve ürünler ancak 17 Mart 2026 tarihinde teslim edildi. Montaj günü daha en başta masan
"H** hanım ilgilendi teşekkürler"
7 Nisan'da Giresun'dan aldığım konsol ve büfe, bugün itibarıyla 53 gün oldu... ve hâlâ üretimde gözüküyor. Bana verilen bilgi bu şekildeydi. Müşteri hizm
"Teşekkür ederiz"
29 Ekim'de Kelebek Balçova mağazasından Angelik model salon masası, 2 kapıl...ı camlı büfe, 1 lova yatak ve 1 yastık satın aldım. Yaklaşık 2 hafta içinde
Kelebek.com üzerinden 11 Ekim 2024 tarihinde 2734425728912329 sipariş numarasıyla Martha Vitrin - Büfe ürününü satın ald...ım. Aradan geçen toplamda 10 hafta sonucunda ürün tarafıma teslim edilemedi. Bu sürede 13.12.2024 ve 20.12.2024 tarihlerinde olmak üzere 2 defa müşteri hizmetlerini aradım, ürünün
29 Ağustos tarihinde Diyarbakır Urfa Yolu Kelebek Mobilya mağazasından bir alışveriş yaptım. 1102204806 numaralı sipariş...imdeki yemek masa ve sandalyeleri hemen teslim edildi, ancak büfe için 45 gün imalat süreci dediler. 2 ayı doldurmama rağmen ürün halen imalat sürecinde! Neden? Çünkü mağaza yanlış
AVM mağazasından aldığım büfe Haziran ayında tarafıma kusurlu olarak teslim edilmiş, ürünün yeni parçası söz verilmesine... ve üzerinden 2 ay geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. İlgili mağazaya defalarca gitmeme ve aramamıza rağmen mağaza, ürünü sanki kendilerinden almamışız gibi çağrı merke
Ankara Eskişehir Yolu Kelebek 1 mağazasından 14.02.2024 tarihinde bir vitrin büfe satın aldım. Bir süre sonra sevkiyatı ...ve montajı için aradılar ve geldiler. İlk montajda iki kırık parçayı da monte edip ayrıldılar. Daha sonra kırık parçaların tedariki için başvuruda bulundum ve bir süre sonra montaj
29.07.2023 tarihinde Kelebek Mobilya'dan iki parçadan oluşan bir büfe satın aldım. Getiren ekip, büfenin ayağı eksik old...uğu için ürünü kurmadan evimde bıraktı gitti. O zaman, evlilik sürecinde olduğum için her zaman evde veya müsait olamayacağımı, Kelebek tarafının bana tarih vermesinden ziyade, ben
18 Şubat 2023 tarihinde teslimatı yapılan Bursa Carrefour SA mağazasından aldığım büfe, ayağı bir vida eksikliği sebebiy...le takılamadı. Ayaksız bir şekilde montaj yapıldı ve üzerinden tam 6 ay geçmesine rağmen hala tek bir vidayı bulup ayakları takmıyorlar. Sorun çözülemedi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
