to read complaints and reviews, or file yours.Doğanlar Mobilya Grubu’na bağlı Kelebek Mobilya’dan 6 Nisan’da koltuk takımı siparişi verdik. Daha önce Ankara Sincan At...atürk Mahallesi’indeki Kelebek bayisinden aldığımız Fedra köşe koltuk otururken çöktü ve kırıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ikinci koltuğu WhatsApp üzer
Doğanlar Mobilya Grubu’na bağlı Kelebek Mobilya’nın İstanbul Ataşehir Fetih Mahallesi Bağımsızlık Bulvarı’ndaki mağazası...ndan 15 Temmuz’da koltuk takımı ve yemek masası takımı satın aldık. Ürünler mağazadan sıfır olarak alındı ve neredeyse hiç kullanılmamasına rağmen, koltukların üzerinde ve sandalye
Kelebek Mobilya’nın Ankara Etimesgut Bağlıca şubesinden Hardy oturma grubu satın aldım. Ürünleri 27.11.2025 tarihinde te...slim alıp kullanmaya başladım. Ancak koltukları kullanmaya başlayalı bir ay bile olmamasına rağmen Hardy ikili koltuğun ve Hardy üçlü koltuğun oturma süngerlerinde belirgin bir yum
Nisan 2025 tarihinde Konya Selçuklu Musalla Bağları Kelebek Mobilya mağazasından Marta koltuk takımı siparişi verdik ve ...ödemeyi kredi kartı ile yaptık. 24 Temmuz günü montaj için arandık ve gelen ürünler arasında tekli berjer koltuğunda, montaj sırasında kumaş üzerinde kesik olduğu tespit edildi. He
Kelebek Mobilya Ankara Bağlıca Şubesi'nden sıfır olarak sipariş ettiğim koltuk takımı, 23 Mayıs 2025'de lekeli, kirli ve... kullanılmış bir şekilde teslim edildi. Kabul etmiyorum. 'Alın, götürün' dediğimde, 'Dursun, yenisini getirelim, bunu sonra götürelim' diyerek Bağlıca şube müdürleri tarafından yan
Ankara Etimesgut/Bağlıca Kelebek Mobilya mağazasından, 10 Nisan 2024 tarihinde Ramazan Bayramı'nda 3. Gününde salon takı...mı aldık. Teslim tarihi olarak Haziran ortası olarak verildi. Bizde onay verdik. Haziran ayında aradığımızda Haziran sonu dediler. Balıkesir iline getirecekler, sevkiyatımız o zama
3 ay öncesinde Ankara Bağlıca Kelebek Mobilya'dan Hardy salon takımı aldım. Daha 2 hafta önce geldi. Geldiği gün bench i...adesi oluşturdum. Mağaza, tekli ürün satamam diye kullanılmamış ürünü almıyor. Ki bırakın kullanmayı, sonuçta iade hakkına sahibim, belli yasal sürecim var. Sözleşmede 45 gün tesli
Kelebek Mobilya'nın kurumsal olması nedeniyle Ankara Bağlıca Şubesi'ni tercih ettik. 'Biz fabrika satış mağazasıyız' ded...iler. Satış sırasında gösterilen ilgi ve alaka son derece yüksekti ve çok memnun kaldık; ancak yemek odası, yatak odası, oturma grubu, TV ünitesi gibi birçok ürün aldık. Teslimat y
Eylül 2023 tarihinde Ankara Forum mağazasından koltuk takımı aldım. Mağaza, firmanın kendi fabrika satış mağazasıydı. 24... Ekim tarihinde mağazayı ziyaret ettim. 1 koltuğun Ankara'da olduğu, diğer 2 koltuğun 27 Ekim'de Ankara'da olacağı ve 28 Ekim'e yetişmese de 4 Kasım'da kesin teslim edileceği bilgi
19.08.2023 tarihinde Ankara Bağlıca Kelebek Mobilya'dan çalına koltuk takımı aldım. Satış sözleşmesinde belirtilen tesli...m tarihi 01.10.2023 dür, hatta fabrika ile görüşüp öne çektirmeye çalışacaklarını mağaza tarafından tarafıma bildirilmiştir. Tabii ki bu tarihte teslimat yapılmadığı gibi defalarca
Kelebek Mobilya'dan 06 Temmuz 2023 tarihinde ödemesini yaparak satın aldığım salon takımı ve karyola aradan geçen 65 gün...e rağmen hala teslim edilmedi. Sözleşmede yazan 18 Ağustos 2023 teslim tarihinden çok daha erken teslim edileceğini vaat etmelerine rağmen karşımda bir muhatap bulamıyorum. Dağıtıc
Kelebek Mobilya teslim edilmeyen koltuk takımı. Bağlıca Kelebek Mobilya dan... aldığımız koltuk takımı ve halı 2 ayı geçmesine rağmen ve ısrarlı aramalar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
