to read complaints and reviews, or file yours. 
28.07.2025 tarihinde Ankara Pursaklar’daki Kelebek Mobilya Mağazası’ndan oğlum için genç odası takımı satın aldım. Satış sırasında en fazla 45 gün içinde teslimat yapılacağı belirtildi. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen ürünümüz hala teslim edilmedi.
Bu süreçte mağaza ve nakliye firmasıyla defalarca iletişime geçtik. Her seferinde farklı tarihler verildi fakat hiçbir söz tutulmadı. Son olarak Logismart firmasından bir çalışan, Cuma saatinde arayarak yarım saat içinde teslimat yapılacağını söyledi fakat yine gelinmedi. Özellikle Cuma namazı saatinde aramamasını rica ettiğimizde ise saygısız ve lakayıt bir üslupla karşılaştık. Mağaza çalışanları ise satış aşamasında ilgili davranırken, sonrasında telefonlarımıza yanıt vermemeye ve sorunu sürekli nakliye firmasına yönlendirmeye başladılar.
Siparişe ait evrak numaram: 1401280834. Ödemeyi kredi kartıyla ve taksitli olarak yaptım. Satış sırasında sözleşme de yapıldı.
Tüm bu yaşananların ardından, genç odası takımımızın acil olarak ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Kelebek Mobilya’dan Ankara Çankaya’daki adresime yatak odası takımı satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 2 hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak ürünler tam 45 gün sonra teslim edildi. Teslimat günü teslimat firmasını aradım, bütün gün evde beklememe rağmen “araç bozuldu” gerekçesiyle tesli...
24.08.2025 tarihinde Ankara Siteler’de bulunan bcd Mobilya Ltd. Şti. Firmasından Kelebek markalı yatak odası ve salon takımı satın aldım. Sipariş sırasında teslimat süresi olarak 45 gün belirtildi ve bu sürenin sonunda ürünlerin eksiksiz teslim edileceği sözü verildi. Ancak 45 günün sonunda ürünler ...
Şubat 2025’te Ankara Eskişehir Yolu üzerindeki Kelebek 2 mağazasından genç odası takımı (yatak, çalışma ünitesi ve dolap) satın aldık. Mayıs ayında teslim sözleşmesi imzalanmasına rağmen, yatak ayaksız olarak ve çalışma masası ise gecikmeli şekilde teslim edildi. Ancak yatak ayakları ve dolap, Eylül...
Yorumlar