to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Balçova Asmaçatı Kelebek Mobilya mağazasından aldığım salon takımını yaklaşık iki ay gibi çok uzun bir sürede teslim ettiler. Buna rağmen teslimatta bir parçayı eksik, bir parçayı ise arızalı getirdiler. Ücretini peşin olarak ödediğim bir ürünün hem geç hem de sorunlu teslim edilmesi beni oldukça mağdur etti.
Yaşadığım bu sorunla ilgili mağazaya en az 20 kez yüz yüze gittim ve durumu defalarca anlattım. Ancak satış öncesinde son derece ilgili olan mağaza müdürü M**** Bey ve satış elemanı S**** Hanım, satış işlemi tamamlandıktan sonra ilgilerini tamamen kestiler ve süreci sürekli savsakladılar. Buna rağmen eksik parçanın tamamlanması ve arızalı parçanın düzeltilmesi konusunda somut bir adım atılmadı.
Eksik ve arızalı parçalardaki problemin acilen çözülmesini, salon takımımın eksiksiz ve sorunsuz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Kelebek Mobilya İzmir Balçova Asmaçatı Şubesi’nden 40.000 TL ödeyerek yemek masası takımı satın aldım. Ürün, 23 Ağustos’ta belirtilen teslim tarihinden 15 gün gecikmeli olarak ve kırık şekilde teslim edildi. Teslimattan bu yana 15 gün geçmesine rağmen, halen ürünün değişimi gerçekleştirilmedi. Bu s...
28.05.2023 Tarihinde Kelebek Mobilya Balçova Asmaçatı / İzmir Şubesinden aldığımız Koltuk Takımı 07.08.2023, Yemek Odası takımı 30.09.2023 tarihlerinde hem taahhüt edilen tarihten geç hem de hasarlı olarak teslim edilmiştir. Teslim edilen tüm hasarlı ve eksik parçalar fotoğraflanıp tutanak tutulmuşt...
İzmir Balçova Kelebek Mobilya’dan yaklaşık bir ay kadar önce bir koltuk takımı satın aldım. Ürünün 13 Aralık’ta teslim edileceği söylendi, daha sonra 15 Aralık’a ertelendi, o tarihte de getirilmedi ve en sonunda 16 Aralık’ta teslim edildi. Teslimat sürecinde hem ciddi bir gecikme yaşadım hem de süre...
Kelebek Mobilya İzmir bayilerinden Çözüm Dizayn Mobilya Asmaçatı Balçova mağazasından 13.07.2023 tarihinde siparişini verip ödemesini yapmış olduğum mobilyalarıma 50 iş günü teslim süresi verilmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmemiştir. Ürünlerin teslim tarihleri her hafta aramama rağmen düzen...
İzmir Balçova Kelebek Mobilya mağazasından almış olduğum 23 parçalık mobilya setimin teslimatı ve kurulumu ile ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sözleşmede yazan teslimat tarihinin üzerinden 1 ay geçmesine rağmen, halen yalnızca 11 ürün tarafıma teslim edildi ve bu ürünlerin bir kısmı da evime geti...
Yorumlar