Kelebek Mobilya'dan Beklenmeyen Sünger Sorunu

Burcu · 2024-10-09T21:21:26+03:00

Kelebek Mobilya koltuk süngeri çökmesi, 2.5 sene önce (31/12/2021) aldığım koltuklarımın süngerleri böyle çöktü. Kelebek Mobilya'nın sayfasına detaylı mail atmama rağmen dönüş olmadı. O dönemin neredeyse en pahalı koltuklarını almama rağmen, hatta Kelebek Mobilya kaliteli olur diye Kelebek Mobilya'yı seçmeme rağmen sonucumuz bu. İki adet 3'lü koltuğum aynı şekilde. Konunun çözülmesini bekliyorum.

Kelebek Mobilya

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla,

Burcu

Mail hesabınıza aylaaar öncesinden mail attım, asla geri dönüş alamadım, kandırılıyoruz!

Kelebek Mobilya

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi Kelebek

Burcu

Sistemden tarafıma ulaşılmış fakat koltuk gruplarında iki sene garanti olduğu için yardımcı olamayacaklarını. Sadece ücretli olarak servise yönlendirebileceklerini belirttiler. Yani buradan anlayacağımız koltuklarımız sadece iki sene dayanıklı kalıyorsa iyidir sonrasında iki senede bir koltuk degismeliyiz. Uçuncu sene icerisind süngerlerin tamamen bozulması kabul edilebilir!