to read complaints and reviews, or file yours. 
Kelebek Mobilya Balçova şubesinden yeni aldığımız Lydia model koltukların döşemesi çöktü ve bu döşeme 10 yıl garantiliydi. Tam üç aydır gelip koltukları alıp yapmalarını bekliyoruz. Aynı zamanda aldığımız yatağın bir ayağı kırıldı. Üç aydır ona da gelmediler. Yatak her an düşebilir ve kimse gelip bakmıyor. Ayrıca Lydia yemek masasının bir ayağı da yerinden çıktı. Kalite sıfır. Müşteri hizmetleri sürekli oyalıyor. Ürünler kalitesiz olsa bile en azından tamir için gelinmesini beklerdim. Ben böyle bir hizmeti hiçbir yerde görmedim. Sözde kurumsal büyük bir firma.
Kelebek Mobilya'dan aldığım ürünlerle ilgili yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Mobilyaların kalitesi beklentimi karşılamadı ve servis hizmetlerinde ciddi aksaklıklar yaşadım. Eve gelen montaj ekibi işini düzgün yaptı, ancak ürün seçiminde yanlış anlaşılmalar oldu, gecikmeler yaşandı ve bunlar...
Kelebek Mobilya Balçova şubesinden Hardy 2’li ve 3’lü koltuk takımı satın aldık. Satış sırasında “erken teslimat” ve “ürün hemen hazır” denilmesine rağmen, koltuklar taahhüt edilen sürede teslim edilmedi. Defalarca aramamıza rağmen mağazaya ulaşmakta büyük zorluk yaşadık ve bize sürekli farklı, tuta...
Kelebek Mobilya'dan 2 yıl önce mobilya aldım, eşyaların tamamı felaket şekilde geldi. O kadar zor bir süreçti ki, kırık dökük parçalar nedeniyle aylarca yerlerde yatmak zorunda kaldık. Mobilyamız olmadığı için, aldığım karyolaların ise bu kez 3 defadır ayakları kırılıyor. Servis iki aydır gelmiyor, ...
Kasım 2023’te Kelebek Mobilya’dan masa sandalye takımı satın aldık. Sandalyeler teslim edildiğinde üzerinde lekeler ve kirler vardı. Teslim alır almaz...
Kelebek Mobilya'dan Lidya koltuk takımını aldık. Haziran ayından beri kullanıyoruz. Koltuk oturum yerlerinde orta kısım yüksek yanlara doğru alçalıyor ve tekrar yükseliyor gibi bir durum oluştu ilk koltuklar geldiğinde de bunu fark etmiştik fakat oturdukça bu sorun artmaya başladı. Güya on yıl garan...
Bahçe Mobilyası 135 
Baza 195 
Çalışma Masası 236 
Çocuk Odası 161 
Dolap 210 
Gardırop 403 
Genç Odası 526 
Koltuk 1.692 
Koltuk Takımı 2.482 
Konsol 186 
Mutfak Masası 135 
Mutfak Masası ve Sandalyeleri 73 
Sandalye 649 
Sehpa 410 
Teslimat 3.421 
Tv Ünitesi 465 
Yatak 272 
Yatak Odası 1.469 
Yemek Masası 749 
Yemek Odası 375 
Yorumlar